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[求助] 07瑞星升级

07瑞星升级

07瑞星升级不了,小伞变红和防火墙变灰是不是过期了?(有显示过网络已停止保护,电脑存在风险)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA; MAXTHON 2.0)
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卸载07版,直接安装09版的杀毒软件和防火墙,原来的序列号和ID号仍然可用。
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已经试过了,还是升级不了。
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是安装的09版吗,升级提示什么?
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还有是用07版ID装09瑞星的
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没有提示,出现升级框只闪了一下,升不了。
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安装时输入序列号和ID号了吗?如果没有输入,装的应该是下载版,点击软件上的产品授权激活后再升级。
参考:http://go.rising.com.cn/168/wt1.html
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回复 6F silent1986 的帖子

修复下试试
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定,然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【修复】。 
3)重启计算机。
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能升级了,是病毒在作怪。
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