瑞星卡卡安全论坛

在企业版系统中心服务器上双击杀毒软件图标后杀软主界面不会出现，但系统进程里会出现rav.exe进程，且无法结束，该进程总是占用50%的CPU，内存占用倒是比较少。通过控制台用远程杀毒也没发现病毒，且控制台上显示监控正常，不知为何请高手赐教！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; CIBA)

rav进程假死了，lz可以关闭杀毒软件自我保护，关闭rav.exe进程，然后修复瑞星软件
开始--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件--修复

多谢sinoer的帮助，我试下，这个问题最近已成常态了！

我中午也遇到了，就是照这方法处理好了

关闭瑞星自我保护也无法结束rav.exe进程，拒绝访问！

没有关闭成功吧:kaka6: ，打开主动防御设置，然后关闭自我保护，而不是取消前面的钩子，然后确定

在控制台上把系统中心上的所有主动防御都关闭了还是拒绝访问，这个进程貌似必须要通过杀软主界面退出才行！:kaka2:

不是在控制台里关，这个要到绿伞上打开主动防御设置来关的

关键是屏幕右下角都根本没伞了

重启机器看看是否有伞，如果还是没有，可以下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx

使用这工具后再运行瑞星全盘查杀

重启后倒是可以了，但运行一段时间之后还会出现同样的问题！

建议楼主登陆系统中心管理控制台-工具-系统中心配置-升级设置-自动生成升级文件的智能压缩文件勾选上。
会对将来的升级起保护作用，确保升级完整，之后将系统中心升级周期设置为每隔2-3小时即升级一次。

多谢阿福帅哥了，只要不在系统中心启动本地查杀就正常，以后杀毒都远程查杀得了！