瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版（含Linux） 在企业版系统中心服务器上无法打开杀软主界面，屏幕右下角无监控显示

12   1  /  2  页   跳转页

[求助] 在企业版系统中心服务器上无法打开杀软主界面，屏幕右下角无监控显示

收藏
狼啸
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:27
  • 注册: 2007-07-19
  • 来自:
发表于： 2009-07-10 15:24 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

在企业版系统中心服务器上无法打开杀软主界面，屏幕右下角无监控显示

在企业版系统中心服务器上双击杀毒软件图标后杀软主界面不会出现，但系统进程里会出现rav.exe进程，且无法结束，该进程总是占用50%的CPU，内存占用倒是比较少。通过控制台用远程杀毒也没发现病毒，且控制台上显示监控正常，不知为何请高手赐教！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; CIBA)
最后编辑狼啸 最后编辑于 2009-07-10 15:25:07
分享到：
gototop
 
sinoer
头像
横据古稀狮
  • 帖子:12382
  • 注册: 2008-09-23
  • 来自:
09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-10 15:26 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：杀毒软件企业版系统中心主界面无法打开，屏幕右下角无监控显示

rav进程假死了，lz可以关闭杀毒软件自我保护，关闭rav.exe进程，然后修复瑞星软件
开始--程序--瑞星杀毒软件--添加删除组件--修复
gototop
 
狼啸
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:27
  • 注册: 2007-07-19
  • 来自:
发表于： 2009-07-10 15:28 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F sinoer 的帖子

多谢sinoer的帮助，我试下，这个问题最近已成常态了！
gototop
 
sinoer
头像
横据古稀狮
  • 帖子:12382
  • 注册: 2008-09-23
  • 来自:
09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-10 15:29 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：在企业版系统中心服务器上无法打开杀软主界面，屏幕右下角无监控显示

我中午也遇到了，就是照这方法处理好了
gototop
 
狼啸
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:27
  • 注册: 2007-07-19
  • 来自:
发表于： 2009-07-10 15:31 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 2F sinoer 的帖子

关闭瑞星自我保护也无法结束rav.exe进程，拒绝访问！
gototop
 
sinoer
头像
横据古稀狮
  • 帖子:12382
  • 注册: 2008-09-23
  • 来自:
09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-10 15:35 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：在企业版系统中心服务器上无法打开杀软主界面，屏幕右下角无监控显示

没有关闭成功吧 ，打开主动防御设置，然后关闭自我保护，而不是取消前面的钩子，然后确定
gototop
 
狼啸
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:27
  • 注册: 2007-07-19
  • 来自:
发表于： 2009-07-10 15:41 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 6F sinoer 的帖子

在控制台上把系统中心上的所有主动防御都关闭了还是拒绝访问，这个进程貌似必须要通过杀软主界面退出才行！
gototop
 
sinoer
头像
横据古稀狮
  • 帖子:12382
  • 注册: 2008-09-23
  • 来自:
09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-10 16:35 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：在企业版系统中心服务器上无法打开杀软主界面，屏幕右下角无监控显示

不是在控制台里关，这个要到绿伞上打开主动防御设置来关的
gototop
 
狼啸
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:27
  • 注册: 2007-07-19
  • 来自:
发表于： 2009-07-10 16:49 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复 8F sinoer 的帖子

关键是屏幕右下角都根本没伞了
gototop
 
sinoer
头像
横据古稀狮
  • 帖子:12382
  • 注册: 2008-09-23
  • 来自:
09欢乐圣诞
发表于： 2009-07-11 09:21 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：在企业版系统中心服务器上无法打开杀软主界面，屏幕右下角无监控显示

重启机器看看是否有伞，如果还是没有，可以下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx

使用这工具后再运行瑞星全盘查杀
一颗红心向党，一片真心为民
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
12   1  /  2  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT