瑞星卡卡安全论坛

如图，1，点击“立即进行全盘杀毒”无反应，2，每次重启后“邮件监控”都恢复为关闭。3，360检测为没有安装杀毒软件，我晕啊！明明安装了瑞星的啊！是不是瑞星处于未工作状态啊？
我的瑞星为瑞星杀毒防火墙组合版。升级正常，右下角伞是黄色的，参照了http://bbs.ikaka.com/showtopic-8575078-45.aspx“歡”的问题贴后，经过多次的卸装依然如故！
特在此请教！人都快疯了啊！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; TheWorld)

1.下载“建立安全环境工具”
链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
2.下载木马群专杀工具专杀：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
3：下载橙色八月专用提取清除工具：
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-04-26/1209209418d46489.shtml
使用这些工具后再运行瑞星查杀

:kaka1:
你好！楼主。
建议你使用瑞星系列产品。

都试了一遍，只是有点小小的变化，就是点击“立即进行全盘杀毒”时，图标变白了，但仍然无法杀毒。如图。

谢谢，用什么？可以告知具体吗？

楼主修复一下瑞星试试。
点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复。

若修复无效，建议楼主卸载瑞星，同时删除瑞星安装目录，之后从瑞星网站下载最新的安装包，重装瑞星，应该是可以解决问题的。

首先谢谢你！你说的方法都用过了。删除瑞星时我还清理了它的注册项呢。都无用。版本也是最新的。21.30.20.00.唉，我现在是真的无助了。

另外，我修复时或者重装时，总是跳出这个，不知是否有关系，请你看看！

:kaka1: 你好！楼主。谢谢你的回复。
建议试着用一下瑞星卡卡最新版的。把360删掉吧。因为它与卡卡互相冲突。

我都快疯啦！今天没办法，就有买了全功能版本，升级正常，设置好后过一会又自己还原，图标为黄色，还是点杀毒没有反应！有请管理员啊！







另外，瑞星总是跳出应用程序错误，并且卡卡无数次的升同一次的级，我又晕啊！

建立安全环境工具用过了吗，用了之后立刻修复全功能软件，然后全盘查杀，如果无效可以使用PE杀毒光盘引导查杀，下面是下载页面
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/296/296551.html

之后如果ravmond还是报错，可以先卸载软件，然后在运行中输入%ris%，进入该目录，如果该目录还存在，把它也删除，之后再安装软件