szznh888 - 2009-5-17 22:02:00
我使用的瑞星杀毒软件０９下载版，以前正常，最近发现桌面右下角的伞型图标从以前的绿色变成了黄色，发现软件的部分功能不能使用，不知道为什么会出现这种情况，请问前辈们该如何解决？
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6; .NET CLR 2.0.50727)
szznh888 - 2009-5-17 22:05:00
是不是下载版有使用的期限，现在到期了呢？
蕊星金牌用户 - 2009-5-17 22:06:00
应该不是,建议楼主将瑞星修复一下试试!
蕊星金牌用户 - 2009-5-17 22:07:00
修复完成后如果软件使用正常,请升级病毒库全盘查杀!
szznh888 - 2009-5-17 22:10:00
该如何修复呢?是不是卸掉再重新安装?谢谢!
蕊星金牌用户 - 2009-5-17 22:12:00
瑞星软件到期时会提醒用户续费,但不会将小伞软件边黄一般有两种可能:一是病毒破坏,二是软件配置文件缺失,这些现象也可能是一些三方软件引起的!
蕊星金牌用户 - 2009-5-17 22:17:00
修复不用卸载,楼主点:开始/所有应用程序/找到瑞星项下的修复选项后就一路点下去!
szznh888 - 2009-5-17 22:23:00
我发现是禁用了所有监控的原因,选择开启,现在已经变成绿色了,但发现选择升级的时候出现一句英文提示,看不明白,见下一帖
蕊星金牌用户 - 2009-5-17 22:28:00
我也遇到过这类情况,重启后就好了!楼主不仿试试!
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