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[求助] 请教！

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szznh888
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-17 22:02 | 只看楼主 短消息 资料
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请教！

我使用的瑞星杀毒软件０９下载版，以前正常，最近发现桌面右下角的伞型图标从以前的绿色变成了黄色，发现软件的部分功能不能使用，不知道为什么会出现这种情况，请问前辈们该如何解决？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6; .NET CLR 2.0.50727)
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szznh888
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-17 22:05 | 只看楼主 短消息 资料
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是不是下载版有使用的期限，现在到期了呢？
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蕊星金牌用户
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-05-17 22:06 | 短消息 资料
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应该不是,建议楼主将瑞星修复一下试试!
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蕊星金牌用户
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发表于： 2009-05-17 22:07 | 短消息 资料
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修复完成后如果软件使用正常,请升级病毒库全盘查杀!
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szznh888
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-17 22:10 | 只看楼主 短消息 资料
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该如何修复呢?是不是卸掉再重新安装?谢谢!
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蕊星金牌用户
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发表于： 2009-05-17 22:12 | 短消息 资料
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瑞星软件到期时会提醒用户续费,但不会将小伞软件边黄一般有两种可能:一是病毒破坏,二是软件配置文件缺失,这些现象也可能是一些三方软件引起的!
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蕊星金牌用户
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发表于： 2009-05-17 22:17 | 短消息 资料
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修复不用卸载,楼主点:开始/所有应用程序/找到瑞星项下的修复选项后就一路点下去!
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szznh888
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-05-17 22:23 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 6F 蕊星金牌用户 的帖子

我发现是禁用了所有监控的原因,选择开启,现在已经变成绿色了,但发现选择升级的时候出现一句英文提示,看不明白,见下一帖
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蕊星金牌用户
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锋芒艾服狮
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发表于： 2009-05-17 22:28 | 短消息 资料
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我也遇到过这类情况,重启后就好了!楼主不仿试试!
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