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jiweiji01 - 2009-5-2 16:04:00

键盘和鼠标的灯也不亮，重启也没用啊:default11: 这是怎么回事啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30618)

sinoer - 2009-5-2 16:08:00

开机按F8可以进安全模式吗
1：开机按F8进安全模式
开始-运行-regedit-确认--HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\ris--删除这个
2：删除全功能软件得安装目录
清除后看看是否能进入正常系统

jiweiji01 - 2009-5-2 16:10:00

一开机就定住了啊键盘鼠标都没用

sinoer - 2009-5-2 16:13:00

开机到什么地方就定住了，出现了系统界面还是什么

jiweiji01 - 2009-5-2 16:16:00

就一开机有HP LOGO的地方就定住了

sinoer - 2009-5-2 16:20:00

估计是硬件自检问题，和系统没有关系，联系hp售后处理

jiweiji01 - 2009-5-2 16:26:00

不会吧我就装了瑞星重启后就这样了。。怎么会是硬件的问题啊:default11:

sinoer - 2009-5-2 16:34:00

开机出现logo界面，这时处于硬件检测期间，还没有进系统呢，只能说安装全功能软件后碰巧遇到了这个故障

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