最近每次开机都要自检硬盘才能进入系统 bbs.ikaka.com

kim8018 - 2009-4-24 10:10:00

最近每次开机后过一会儿系统就会自动重启（有时开机后即使能够顺利正常登录系统也会发生死机没响应的现象），详情请参见：电脑开机有时会自动重启一次后才能正常使用！

自动重启后，电脑画面就会进入蓝屏自检硬盘状态，总是扫描出本人系统上瑞星杀毒软件2009安装根目录相关英文字样提示，扫描完进入系统后，就会出现下面的症状：
1、系统托盘区域上的瑞星图样变成黄色：

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2、在桌面双击瑞星快捷方式图标时，过一段很长的时间才能启动主程序，而且主程序界面不完整以及部分功能出现不同程度失效的状态：

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3、选择启动智能升级时，弹出如下提示框：

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4、尝试修复和重新安装瑞星杀毒软件时，出现如下这样的窗口：

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总之最近开机都会经过自动重启——自检硬盘画面——瑞星杀毒软件失效——重新安装瑞星杀毒软件这样的循环怪圈，但是在电脑使用的过程当中是不会出现自动重启这样的事情。希望你们能找出本人电脑出现这个问题的原因以及解决办法！谢谢！
希望工程师有空也过来看看吧！看是否是瑞星软件不兼容的问题。

诊断平台: Windows XP [5.1.2600] Service Pack 3
IE版本: Internet Explorer V7.0.13.5730

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; (R1 1.5); Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59 from: http://bsalsa.com/ ; .NET CLR 2.0.50727; CIBA)

水中蝌蚪 - 2009-4-24 10:12:00

瑞星的提示说明瑞星文件已被损坏需要卸载重装了。

系统问题参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
提供蓝屏dump分析

鬼鬼小猫咪 - 2009-4-24 10:13:00

先扫描硬盘是否有坏道.
再做下面的分析.

kim8018 - 2009-4-24 10:23:00

引用:

原帖由 水中蝌蚪 于 2009-4-24 10:12:00 发表
瑞星的提示说明瑞星文件已被损坏需要卸载重装了。

系统问题参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
提供蓝屏dump分析

水中蝌蚪，你好！我的情况是：在电脑使用的过程当中是不会出现自动重启！而是每次开机都是会出现上述的现象。

重装软件也不是解决问题的根本之道，在下次使用时也会损坏啊！

水中蝌蚪 - 2009-4-24 10:27:00

所以让你参考那个帖子，看有没有生成蓝屏文件，如果有跟帖上传分析。另外你参考下鬼鬼小猫咪的方法先扫描看是不是有坏道。

kim8018 - 2009-4-24 10:31:00

引用:

原帖由 鬼鬼小猫咪 于 2009-4-24 10:13:00 发表
先扫描硬盘是否有坏道.
再做下面的分析.

小猫咪，我使用Windows优化大师软件检测过了，硬盘没有出现坏道的情况。

鬼鬼小猫咪 - 2009-4-24 10:41:00

建议使用效率源等专业工具检测硬盘坏道

如果有,请修复

如果没有,请进入安全模式下,看有没有你说的问题.

另外你可以,改一下注册表,让他不检测硬盘.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager]
"BootExecute"=hex(7):
"AutoChkTimeOut"=dword:00000000

将以上保存为彻底关闭磁盘扫描.reg 双击导入既可.

或者你进注册表找到相应的值改一下

kim8018 - 2009-4-25 8:46:00

引用:

原帖由 水中蝌蚪 于 2009-4-24 10:27:00 发表
所以让你参考那个帖子，看有没有生成蓝屏文件，如果有跟帖上传分析。另外你参考下鬼鬼小猫咪的方法先扫描看是不是有坏道。

我按照http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx步骤进行操作都没法找出两种蓝屏文件，只能暂时用万事达版主的第三个方法提供日志文件来分析：

附件: 日志文件.rar

piao2008 - 2009-4-25 9:09:00

看了你的截图，建议你卸载重新安装杀毒软件
标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/together/index.html

kim8018 - 2009-4-25 9:17:00

引用:

原帖由 piao2008 于 2009-4-25 9:09:00 发表
看了你的截图，建议你卸载重新安装杀毒软件
标准版下载地址：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版下载地址：http://go.rising.com.cn/together/index.html

piao2008，这个方法我尝试过了，是不行的，重新安装后下次开机又会这样的，我个人认为可能是瑞星杀毒软件不兼容问题导致系统在每次开机时反复重启。

kim8018 - 2009-4-25 10:20:00

到底该怎么办啊？

过客2007 - 2009-4-25 10:45:00

楼主可以做个实验：

1、楼主卸载掉被损坏的瑞星，然后再修复好，升级好，使用一段时间，比如使用20分钟左右。然后楼主手动重启电脑。
如果重启之后，又出现了自动重启及瑞星损坏的问题，则应该是瑞星兼容问题，可以加QQ：476186923看看。

2、如果说楼主手动重启电脑，并没有发生自动重启的现象，而是在早上开电脑时发生这问题，则应该不是瑞星的兼容问题，楼主应该检查电脑的环境，方便的话，打扫电脑机箱里的灰尘及插座的灰尘等。或者是开机之前先使用吹风筒的冷风吹吹机箱和显示器后面再试试。

kim8018 - 2009-4-25 11:02:00

引用:

原帖由 过客2007 于 2009-4-25 10:45:00 发表
楼主可以做个实验：

1、楼主卸载掉被损坏的瑞星，然后再修复好，升级好，使用一段时间，比如使用20分钟左右。然后楼主手动重启电脑。
如果重启之后，又出现了自动重启及瑞星损坏的问题，则应该是瑞星兼容问题，可以加QQ：476186923看看。

2、如果说楼主手动重启电脑，并没有发生自动重启的现象，而是在早上开电脑时发生这问题，则应该不是瑞星的兼容问题，楼主应该检查电脑的环境，方便的话，打扫

过客2007版主提供的方案很有针对性，谢谢！我会去尝试的。真的很奇怪，每次使用电脑开机时都会出现这种自动重启、蓝屏检测硬盘，最后导致瑞星杀毒软件损坏这些现象，它偏偏在电脑的使用过程当中就一点事都没有，一直很安静、很乖。

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