瑞星卡卡安全论坛

本人摆弄电脑有些年头了，但确实是个菜鸟。半年前经朋友介绍，花了188买了一套V3系统，主要是为上班方便工作，不用天天带着笔记本电脑跑。之前公司电脑装的卡巴斯基，上个月公司电脑的卡巴斯基到期，我建议公司行政支持国产软件，花了大几百将公司的电脑全换成了瑞星。
      麻烦事从此来了，每次到公司就用不了V3，刚开始以为是V3出问题，打电话到V3投诉，对方说因为我装了瑞星的原因，说会和瑞星沟通尽快处理。十几天过去，还是用不了，再电V3公司，那边说瑞星的技术解决不了问题，让我最好装其它的杀毒软件就没事！
    无语！不知是V3在推辞还是瑞星是垃圾？？？
  希望瑞星和V3给咱们消费者一个说法！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; MAXTHON 2.0)

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:default1: :default1: 用不了V3是因为瑞星不兼容，但使用者在使用软件的时候也应该要了解软件的适合环境，不过楼主确实是说出了不少人的心底话了。

冲突这东西，不是说解决就能解决的。我是搞软件的，对这有时候也觉得无奈，尤其是信息安全产品。
一个简单的例子，就一个门，你和我都进去，卡着怎么办？

从  「开始」  \    程序  \    瑞星安全软件  \    病毒隔离区 
找到V3相关文件  恢复 后打包  并上传来给工程师帮您解决

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楼主V3是什么东西？值得这么大发感慨
不过我之前用瑞星都很烦的

LZ的问题已经解决  参看http://bbs.ikaka.com/showtopic-8575573-16.aspx  381楼工程师的回复。
引起此问题的原因是：该软件在启动时，会修改进程中services.exe和winlogon.exe两个关键进程内存，这两个进程是系统关键进程，受瑞星主动防御中系统加固的保护。此问题不是误杀。属于软件的使用问题。

请按照下面的方法解决您的问题：
打开杀毒软件或全功能软件，设置，防御设置，系统加固，自定义级别，关键进程保护，将services.exe和winlogon.exe两个规则中，触发规则时的动作改为询问。再次运行V3时，杀毒软件会进行提示，选择放过即可正常使用。

兄弟自己去官方网站www.prayaya.com去看吧。

看了一下，搞了半天也没搞好！！
我是菜鸟，对这些复杂的操作真的很无能为力！为什么别的杀毒软件就能做到，瑞星就做不到？
再者，程序和病毒木马都分不清，也没提示，让普通用户如何是好？
强烈要求瑞星能处理好类似事情，而不是敷衍了事！！！

我在使用    没出现问题啊 
最新版本的V3
瑞星使用的是全功能 病毒库最新

每次打开的时候 瑞星询问了 但是 点击允许 就可以了啊

其实很简单，如图：

当你的软件触发规则时选择放过或加信任区就行了

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谢谢兄弟的指导，但作为一个普通用户，在没有提示的情况下，怎么才会知道在这里出问题了？
我到现在还是懵懵懂懂。
我是在电话投诉V3三次和N次论坛发帖投诉才知道是瑞星软件设置出了问题（说到底还是瑞星的问题），期间浪费了很大的精力！！！
一款优秀的杀毒软件一定是非常人性化、傻瓜式的软件，而不是需要花费大量时间去投诉才能弄明白怎么操作！！！
假如瑞星是这么对待一个支持他的用户，我想瑞星的好日子也不长久了！失望！！！

以后发现软件有异常，先关闭监控再运行程序。就可以很容易判断是不是杀毒软件引起的了。

有问题再来反馈就行了。瑞星主防这块应该会改的。:default6:

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打开杀毒软件或全功能软件，设置，防御设置，系统加固，自定义级别，关键进程保护，将services.exe和winlogon.exe两个规则中，触发规则时的动作改为提示。再次运行V3时，杀毒软件会进行提示，选择放过即可正常使用。

承影剑PrayayaV3 是一个“绿色迷你windows”，是个虚拟的windows系统。
  它可以实现在任何非windows系统分区特别是 U 盘、移动硬盘、外置硬盘、mp3、mp4、卡等移动设备上安装大量的应用程序，当您系统重装或者需要在其他计算机上运行你已经安装过一次的程序时，就不需要在这些计算机上重复安装这些应用程序，并且，以前的所有数据（收藏夹 cookie 历史记录 聊天记录 网络电话记录 邮件）都完全保留。
  您只需要在任意windows（2000、xp、vista）启动PrayayaV3上，你就可以使用安装在PrayayaV3上的应用程序啦。
  我们的网站上的下载中心上列出了一系列可兼容的程序名单，那是经过测试的常用的软件。事实上，多数windows程序都可以在这上面运行。
  PrayayaV3特有的开放式链接功能，可以让你喜欢的程序极其方便的在上面运行。而不用等待官方的打包程序。使得它如同windows一样方便。
  PrayayaV3可以同时安装在本机硬盘的每个分区和外部移动设备上（U 盘、移动硬盘、外置硬盘、mp3、mp4、卡等），当它安装在外部移动存储的时候，它就是一个便携式智能移动存储操作系统。给你的生活和工作 娱乐会带来极大的方便。但是，由于移动存储设备数据传输速度的的差异性很大（有些比本机硬盘还快，有些劣质次品，可能不到本机硬盘速度的10%），所以有些时候，不要指望它们在外部移动存储设备上像安装在本机硬盘上运行那么快，因此我们也建议大家将其安装本机硬盘和高速的外部存储设备上，如移动硬盘、高速 U 盘等，互为备份，是最好的方式。
【安装说明】
    下载安装程序后，运行前，可以插入你希望安装的所有移动存储介质，在安装的时候，本安装程序会首选列出移动存储的盘符供你选择，然后，安装到这个盘符的根目录下。
    如果你希望在多个移动存储介质或者本机硬盘分区上安装，就多次运行这个安装程序。
    安装程序本身是绿色的，安装完成以后，也不会在注册表和windows系统目录下写入任何文件。只是会为了方便应用，提示你在桌面建立快捷方式。
     
    在移动存储上安装，就用windows的右下角 安全删除弹出移动存储并重新连接到计算机上，右击安装有 PrayayaV3 的移动存储设备图标，就可以启动它了。
    本机硬盘安装的情况，建议在运行PrayayaV3后，在设置-->安全 里面，关闭 “容许V3创建autorun.inf”.从桌面快捷方式直接运行PrayayaV3。
这个软件不好用.....是否LZ的原程序有问题,关了保护可以用吗???