瑞星卡卡安全论坛

我的防火墙重昨天更新后就不能启动了 更新的时候每次都要死机 重起了N到！现在把升级后就不能正常启动程序了 我的有效期是3.23号 点击启动程序后没有反映的怎么回事？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.5) Gecko/2008120122 Firefox/3.0.5

附件: 未命名.jpg

修复防火墙试试，点击开始——程序——瑞星个人防火墙——添加删除组件——修复

不的行啊！！！！！！！！！！！！！！！！！

1：开机按F8进安全模式，
开始--运行--输入“regedit”--找到”HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Rfw“--删除
2：找到防火墙安装目录，删除
3：重启回到正常模式，重新下载安装防火墙
4：开始-运行-%temp%-确认-清空该目录下允许删除得所有文件
5：重新下载安装文件
光盘版：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
下载版：http://dl.rising.com.cn/setuptools.shtml

模式对么?

总算看到一个和我完全一样问题的用户了！！
我至今仍没解决，自从防火墙升级至2009以来我每月都下载两次防火墙安装，5、6次下来全部都是那样安装好后机器一旦重新启动就莫名奇妙不停自动卡壳重启！！然后没辙只好进入安全模式（而且还是不能带网络的安全模式的，若选带网络的就仍然会重启！），彻底删除防火墙，然后机器又正常了！
所以我至今仍然只安装了杀毒的，防火墙用其它的替代了。

希望这问题瑞星公司应该帮助解决，这是一个非常低级的错误！！

参考此帖：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
使用该帖中的冲突检测工具检测是否有冲突软件。
不停重启，查看是否生成了蓝屏文件。
楼主是什么系统？是否安装有其他安全类软件？

下载了冲突检测工具，运行后提示按任意键开始检测，按完后运行一会就又提示检测完毕按任意键退出，没有任何冲突的提示。
我的系统是xp，瑞星2008时毫无问题，升级2009后防火墙就一直没成功安装成功使用过。我没有安装其他安全类软件。我个人觉得是网络部分的冲突，因为安装后连进入带网络的安全模式都会卡壳重新启动。

补充一下是有生成Minidump文件的

求住

跟帖上传dump文件分析

人品呀

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