瑞星卡卡安全论坛

健康城 - 2009-3-17 10:02:00

上不了瑞星网，升级时显示网络设置（12007）卡卡也上不了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

piao2008 - 2009-3-17 10:03:00

升级提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12007）”的解决方法
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8601610.aspx

健康城 - 2009-3-17 10:10:00

试过了，重启后还是显示一样，另DNS设置是什么？

天啊我是谁啊 - 2009-3-17 10:12:00

引用:

原帖由 健康城 于 2009-3-17 10:10:00 发表
试过了，重启后还是显示一样，另DNS设置是什么？

用了工具后当时是不是能升级，重启以后又不行了？还是当时也不能升级？
如果当时能升级了，进行全盘杀毒了吗？并用卡卡进行漏洞修复了吗？

健康城 - 2009-3-17 10:17:00

不是说重启后才升级吗？？？回去试试当时能升级不再上报，谢谢

健康城 - 2009-3-17 10:21:00

上其它杀毒网都行就上不了瑞星和卡卡，另上淘宝也是显示不了图片

帅哥阿福 - 2009-3-17 10:26:00

楼主可使用卡卡助手-高级工具-系统修复，修复hosts文件，如果仅仅是瑞星网站上不去，很可能是hosts文件被修改了。

健康城 - 2009-3-17 10:30:00

卡卡助手-高级工具-系统修复用过了，显示没有修复的内容

帅哥阿福 - 2009-3-17 10:33:00

应该是病毒原因，严格按照：http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/302/302655.html提示操作。
若该方法无效，可重装瑞星。
若重装仍旧无效，则扫SRENG日志发这论坛来
下载SRENG2.6版工具：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SRENG工具的扫描日志操作，看这贴2楼：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx

冰箱里的大象 - 2009-3-17 18:07:00

我杀了一遍毒，然后卸载重装，结果好了。不过不知啥原因造成的

健康城 - 2009-3-18 16:39:00

试过了，用了之后说指定了无效端口，重启后还是一样，我的是免费的瑞星，卸载后还能重装吗？

帅哥阿福 - 2009-3-18 16:50:00

使用最初的安装包，是可以继续使用的。