瑞星卡卡安全论坛

:default29: 我用的电脑系统是VISTA的系统，在没有安装瑞星前一直都很正常，但是当安装了瑞星全功能安全软件，就发现开机有蓝屏现象，而且有的时候是要反复开3到5次才可以开机。
蓝屏的时候上面的信息提示000008E(0XC000005,0X0000000,0X989EF4A0,0X0000000)，请问这是怎么回事？我已经尝试过让一根原装内存工作，和更新BIOS，但是问题依旧，请问这是怎么回事？
为什么不装昧问题，一装就有问题，现在我只有重新安装系统，现在正常，郁闷啊！ 这是怎么回事啊？:default29:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )

关于系统蓝屏的解决方法，可参见以下链接地址：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
判断蓝屏问题，必须提供dump文件，才能确定是什么原因导致的。

肯定有异常 卸载瑞星先。
强行卸载 瑞星
1）进入安全模式 参考下帖
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8588100.aspx
2）删除 瑞星的安装目录
3）打开出注册表 点击开始-运行-输入regedit-点击确定，进入注册表编辑器，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\Ris  键值 删除ris
4）请空下临时文件夹 在开始 运行中 %temp%  然后全删
5）重启机子

参考2楼帖子链接，该帖中附件是个检测冲突的工具，先检测是否有冲突，如果没有冲突，参考该帖提供蓝屏文件。