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汇儿绝版 - 2009-1-11 13:30:00
我的电脑在上个月自动更新的瑞星杀毒软件2009,结果安装过后立刻重启就遇到蓝屏的问题。当时杀毒软件的部分功能也无法使用,之后我下载了09安装软件修复好了,但是蓝屏问题一直不断:开机蓝屏,关机蓝屏,还在在使用电脑过程中也会突然莫名其妙的蓝屏,比如上网时候我输入个网址一回车就蓝屏,还有随便开个应用程序也蓝屏,我实在不知道是怎么回事。
如果杀毒软件让用户都不能正常运行电脑,那么再安全的杀毒软件又有什么意义?3天起码一蓝屏,都快崩溃了。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; QQDownload 1.7; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.1)
piao2008 - 2009-1-11 13:34:00
1.杀毒软件的当前版本?
2.系统环境?
3.是否安装了其它安全软件?
4.关于系统异常出现蓝屏的解决方法
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
汇儿绝版 - 2009-1-11 17:53:00
21.20.62
Vista Home Basic
没有
zengjie5927 - 2009-1-11 21:06:00
建议LZ使用这里的方法提取一下日志!
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
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