我的系统是XPSP3，没有装别的杀毒软件，没有装XP变脸王等，用瑞星用了5年了，没出过问题。这次在线升级到09版后，系统提示重启，然后就一直蓝屏，启不来。没办法，恢复镜像，再重装瑞星，还不行，在网上下09版安装包，还是一样，总蓝屏重启，根本进不去系统，后来发现每次重装后都提示：“更新C:\WINDOWS\system32\drivers\HookHelp.sys”，于是进安全模式，删除掉HookHelp.sys，可以进去了，但是发现进去后瑞星是红色的伞，无法开启监控，点右键“开启所有监控”，系统马上提示：“RavMonD.exe 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”选择“修复”。伞变绿了，但是还是不能开启监控，只要C:\WINDOWS\system32\drivers\下有HookHelp.sys这个文件，一重启，又蓝屏，没办法，先进来用着吧，用红伞的状态下，再在线升级，现在都升到21。09。01。00了，杀毒没问题，可只要C:\WINDOWS\system32\drivers\下有HookHelp.sys这个文件，一重启，还是蓝屏。希望工程师能早日解决，另外，我已把显卡驱动升到最新版本，也没用。还有，08版瑞星防火墙前两天升级都正常，可就是不能升到09版，提示已是最新版本，不需要升级，明明有09版了，不知是什么原因，目前用的就是09版防火墙，是直接从网上下的安装包，升级使用一切正常。就是C:\WINDOWS\system32\drivers\HookHelp.sys这个文件的问题，电脑里什么也没有装，可还是不行，只要一装瑞星就兰屏，没别的办法了，真不知道是哪个驱动跟它冲突
前面发了很多次求助了，也按照版主的要求作了，反正一有HookHelp.sys这个文件就蓝屏，现在我的瑞星都到21。19。30最新版了，还这个样子。
我的系统是xpsp3的，在什么程序都没有装的情况下，只是把电脑的驱动装上就出现这样的问题
基本可以肯定，是跟某个驱动冲突
我按照你们的要求都等了一个月了，你们到底能不能解决啊？？？？
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