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stone0469 - 2009-1-6 18:20:00
升级后电脑总是蓝屏,出现"STOP :c000021a unknown Hard Error"

求工程师们帮我想个解决办法

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
stone0469 - 2009-1-6 18:22:00
请求紧急援助,我要靠这电脑工作.

谢谢啦:default3: :default3: :default3: :default3:
Fabregas - 2009-1-6 18:23:00
安全模式下卸载瑞星试试,如果系统恢复正常,你可以直接安装2009版。标准版下载地址:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm,下载版下载地址:http://go.rising.com.cn/
stone0469 - 2009-1-6 18:25:00
如何进入安全模式?我是电脑盲.现在在借用别人的手提上网.
stone0469 - 2009-1-6 18:27:00
:default3: :default3: :default3:
Fabregas - 2009-1-6 18:41:00
重启计算机后按F8,一直不停的点,直到出现选择模式的界面,这里可以选择安全模式。
stone0469 - 2009-1-6 20:30:00
已经在安全模式下,顺利卸载了瑞星。但是蓝屏现象依旧。仍然是蓝屏后死机,重启无效
┾断┡ē誸 - 2009-1-6 20:43:00
彻底卸载瑞星以后进入桌面就蓝屏么?
根据硬件提示语 理解为是硬件未知错误
1.确信磁盘没有坏道
2.是否有冲突软件
3.关于系统蓝屏的解决方法

一个简单的蓝屏问题判断工具
stone0469 - 2009-1-20 16:42:00
我已经删除了瑞星,而且按以上方法操作了,电脑还是显示蓝屏.
到底怎么办啊???????:default11: :default11: :default11:
水中蝌蚪 - 2009-1-20 17:01:00
参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
提供蓝屏文件分析。
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