瑞星卡卡安全论坛

机器型号是富士通S6410，VISTA BUSINESS。

升级瑞星2009后，打开WEB CAM（内置摄像头），出现蓝屏，之后重启。

重新安装了最新的摄像头驱动后，打开还是蓝屏。视频聊天也会蓝屏。

另外，设备管理器里显示是正常的，没有黄叹号。

朋友的机器是富士通S7211，VISTA HOME BASIC，升级到瑞星2009后，同样发生蓝屏问题。

请瑞星尽快给个解决的办法吧！

蓝屏图如下：


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; MAXTHON 2.0)

关于系统异常出现蓝屏的解决方法
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx

关于系统异常出现蓝屏的解决方法：卸载瑞星！重装，然后只升级病毒库，等到瑞星自己解决了再升级2009.

我F××K，终于找到组织了，这位仁兄的情况真是跟我一模一样啊，靠，还害我以为有什么内存问题，重装了系统，然后发现还是没用，后来想想可能是瑞星的问题，因为之前也因为瑞星蓝屏过，就卸载了瑞星，就ok了。
我是acer的机子，vista系统。瑞星要到什么时候才能解决，没有杀毒软件了，也不敢再重装瑞星。:default9: :default4: :default4: :default4: :default4: 我不是一般的火。蓝屏的n多次

把智能主动防御的所用功能全关闭了，就可以正常使用了。

哎呀 没出现过  请问 是不是用的是测试版的 那么请去看一下声明  因为不是正式版  安装前就会提示 测试版不完全 可能会导致一些问题    我没用过测试版 正式版肯定不会出现这种问题 我用的就是正式版的    如果是rising老用户 你说不用rising还买新的？  那么 就用08的就行了 到了09会自动升级 不是么？    现在正式版的 不会出现上述问题

这个问题不是所有的内置摄像头的笔记本都有,我是富士通S6510就有楼主一样的问题.我朋友华硕的就没有.问题应是瑞星和WEBCAM这个软件冲突.但把智能主动防御的所用功能全关闭了，就可以正常使用了.实在不行,就把主动防御这个组件给卸了.
不过瑞星2009的BUG也太多了吧,开了个人防火墙,连网都上不了.把如此不成熟的一个版本就推向市场,也太那啥了吧.

我是富士通S7211型号的，跟楼上说的一样啊！郁闷死了，搞了人很不爽，不知道当了N次机了，蓝屏……………………希望瑞星给出一个正确的回复。我打了N次电话给瑞星客服了，总是说我们正在帮忙分析啊！还要多久，还是个未知数:default4: :default3: ……………………

请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
跟帖上传蓝屏文件。