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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 升级瑞星2009后,出现hooksys.sys问题,请问怎样解决?

joeven - 2008-12-22 19:31:00

为什么我今天更新瑞星成2009,之后再听音乐看电影就蓝屏,显示hooksys.sys错误.我重装瑞星也解决不了,直到把所有监控关闭才行.
我不能总是把所有监控都关闭吧,请问应怎样解决?
之前是没问题的!

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.4) Gecko/2008102920 Firefox/3.0.4

lrxyhrm - 2008-12-22 19:55:00

在添加删除程序中检测是否安装了超级兔子、CNNIC软件，如有请卸载判断，如仍有问题，请上传dump文件看一下。

joeven - 2008-12-22 20:35:00

请问dump文件在哪?:default27:

joeven - 2008-12-22 21:29:00

卸载超级兔子后仍然不行啊!

咋办?

贝贝的福汽 - 2008-12-23 14:03:00

DUMP提取方试
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546113.aspx

贝贝的福汽 - 2008-12-23 14:05:00

当前瑞星的版本是多少？什么操作系统？是否打过补丁？还有，按楼上的那个链接的方法将你的DUMP文件提取上传上来

磐英杰 - 2008-12-23 15:28:00

我的也出现了同样的毛病，在线看视频，出现蓝屏后显示HOOKSYS.SYS出现错误，卸载了瑞星2009什么都不装就不会蓝屏。

匿名用户 - 2008-12-24 10:43:00

瑞星怎这样啊，我的也是，烦死，看样子要把他打入黑名单了

joeven - 2008-12-31 8:57:00

按那个链接的方法没有那个DUMP文件啊,咋办?

当前瑞星的版本是最新版,xp操作系统,没有打过补丁

水中蝌蚪 - 2008-12-31 12:56:00

参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx设置后再看。

是否安装有其他安全类软件。

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