瑞星卡卡安全论坛

shb_888 - 2008-12-21 15:34:00

win2000系统中升级到瑞星杀毒软件2009后经常重启，是不是瑞星杀毒软件2009有BUG

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

piao2008 - 2008-12-21 15:35:00

进入安全模式，检查是否打了kb954211补丁程序，如果打了此补丁，卸载此补丁程序试一下。
杀毒软件的当前版本？系统环境？

shb_888 - 2008-12-21 15:56:00

是WIN2000 PRO，瑞星杀毒软件版本为21.17.61

aaccbbdd - 2008-12-21 15:57:00

是否安装了其他安全软件？

shb_888 - 2008-12-21 16:01:00

原来以为是和安全卫士360有冲突，后来卸载了还是这样，装回2008版后问题就解决了

银色灰烬 - 2008-12-21 16:14:00

是在什么情况下重启？

shb_888 - 2008-12-21 16:23:00

打开任何程序，有时是打开IE，有时是offce软件

东嬉南北 - 2008-12-21 17:41:00

lz尝试关闭杀毒软件的木马入侵拦截（网页拦截）监控关闭试试~

shb_888 - 2008-12-23 14:37:00

光关木马入侵拦截（网页拦截）监控问题依旧，把所有防御全关掉后问题才解决

piao2008 - 2008-12-23 14:40:00

关于系统异常重启或出现蓝屏的解决方法
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx

黑暗之山 - 2008-12-23 14:43:00

是否安装了超级兔子、CNNIC、北信源软件其中一个呢，有的话，卸载后看看行不行。

shb_888 - 2008-12-23 16:39:00

以上软件都没有安装

水中蝌蚪 - 2008-12-23 18:55:00

参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx
看有没有蓝屏文件生成，上传