瑞星卡卡安全论坛

通过进行升级设置能保持瑞星杀毒软件及时升级到最新版本，从而可以查杀各种新病毒。




操作方法：

方法一：在瑞星杀毒软件主程序界面中，选择【设置】 / 【升级设置】

方法二：在电脑右下角选中小伞，右键选择【详细设置】/【升级设置】

升级频率：您可以根据需要选择【不升级】、【每周一次】、【每周一次】、【每天一次】、【即时升级】

即时升级：检测服务器有最新版本，进行升级，在此期间不提示用户。

升级时刻：设置定时升级的时间，系统时钟会在到达设定的时间时自动升级。

只升级病毒库：选中此项，即在升级的时候，只升级病毒库，而不升级其它部分以减少下载量。

静默升级：选中此项，在即时升级中将不在提示用户升级过程。

注意：必须在联网条件下才能升级成功。

坐沙发学习一下！

今天刚买了一套被吹得神乎其神的瑞星2009，赶紧装了，结果麻烦大大了。首先安装结束后，不能上网，任何网页都打不开，然后又是短信，又借同事电脑发邮件，结果根据提示，关闭了“恶意网站拦截”，终于可以上网了，但是网虽然能上了，可是在软件主页上点软件升级，却提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试。（12029）”，点击“在线服务”也出现同样的提示，打服务电话，等了半小时也没接上，一个上午和中午就这样白忙了。请问工程师，怎样才能正确设置网络配置，才能让我的软件升级呢？
1、网络是畅通的，瑞星网站可以打开，别的网页也能打开，否则我也不能在这里发言了；
2、上网方式已经选择了我目前的局域网方式；
3、所有防火墙均已关闭：
4，使用卡卡助手的系统修复，说俺电脑一切正常，没有要修复的地方。
5、从上午到现在不能一直连不上，不能说服务器只对俺一个人忙吧。
所以，我的瑞星2009还是不能升级。感觉挺垃圾的。

上网方式选第一项。还不行提供截图

什么系统？

我的是昨天才下载的09版下载版杀毒软件，昨天通过手记方式购买的序列号和ID，但是怎么都不能升级，请问是怎么回事？
我具体是这样操作的：
1  点击软件升级（我下载的是网站上最新的下载版2008－12－24）

2  接着出现如下的提示
 
3  我就使用方式一输入我昨天才通过手机购买的30元/半年的瑞星下载版序列号和ID

4  再就出现下面的画面

虽然显示的是我已经激活成功了，但是还是不能升级，点击软件升级就又开始重复以上的步骤
打客服，工程师永远是忙的，希望在这里可以解决我的问题

想要升级但是显示这个，不知道什么原因！！！求救

修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/修复，直到完成。

如果修复不了，就卸载重新安装。

6楼的问题是软件损坏了，需要重装。

我的问题跟这位一样，给瑞星发了N次邮件也不能把问题给我解决了，而且还给了我两次一模一样的回答。现在我对传说中的瑞星不再抱有信心

详细说明自己的问题，最好提供报错截图

你好，我刚买了2009瑞星全功能安全软件单机版，我现在的情况是这样的，这软件将用于非互联网的涉密机上。我将怎么获得升级？（计划大约1个月升级一次）怎么到网上下载相关的升级软件包，我再刻录成盘后，拿到相关的电脑上升级？能不能告诉我具体的操作。谢谢）

可以从：http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm下载安装升级包，直接运行可以升级。

在读取configuration file时出错，需要卸载重新安装。若是单机版可以在产品升级--升级中下载安装升级程序覆盖安装

明显是中毒了~~~~~试试这个方法：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8601610.aspx

我的瑞星 即时升级 好像不行？

这几天都是我自己手动升级的（我1个星期前才买的新电脑和新的瑞星2009（正版）:default8:

请提供瑞星软件安装目录下的netconfig.ini

上网方式选第一项。还不行提供截图

什么系统？

学习了，最近设置成即使升级，但是好像不行哦，系统防火墙总会提示杀毒软件过期，自己手动升级又可以！