瑞星卡卡安全论坛

我想申请升级，但是出现

下载文件失败:kmon.dll.zip, 错误代码:0x0/0x0(check)

请问是怎么回事，如何解决呢？

另外我的电脑最近总是开机桌面没有任何东西，要重新开机才会有，今天还有一次自己跳到蓝色界面，说有个软件运行不正确，为保护而跳。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

楼主描述的问题应该是卡卡助手升级的问题。如果是卡卡助手你
找到卡卡安装目录，右击卡卡助手图标右键属性--查找目标，然后删除里面的temp和update目录，再升级一下
如果还不行：卸载卡卡上网安全助手，重启计算机，删除卡卡安装目录的文件，登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手，安装并升级至最新版。

楼主提到的蓝色界面，可参见：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx

我按360的提示,把C盘的一部分转到了D盘.可瑞星就不能升级了!提示是:初始化失败,请换其它时段尝试!
我是按这个办法做的!
到底我们该怎样优化自己的电脑，给系统来个大瘦身呢？本人总结了8条方法：

　　一、让系统盘更清净

　　1、进入：控制面板--系统--高级--环境变量

　　2、单击用户变量中的TEMP--编辑--将那一长串内容变为D:\TEMP(根据你需要，可改成其它盘，但不是系统所在的就行了)

　　3、同上，将TMP同样改为D:\TEMP。因为这些东西是让你的系统盘快速膨胀的主要内患，其属性是隐藏的，有些朋友还找不到呢。)

　　4、在“系统变量”同样将TEMP和TMP改成上面的。

　　5、右键单击桌面“我的文档”--属性--目标文件夹中设置“目标文件夹位置”，将其改为D:\MyDocuments或D:\我的文档(喜欢哪个由你了)，然后可选移动。

　　这个很重要，事实上当我们的电脑崩溃后，在系统盘中一般没有什么重要的东西，有用的都在MyDocuments中了，所以把它给挪个窝，你就什么也不用担心了，还有，有相当一部分朋友在DOS模式下还不会备份MyDocuments中的内容(因为那个文件夹名称很长，如果你用了中文，那就更麻烦了)

　　6、右键单击InternetExplorer--属性--常规--Internet临时文件--设置--移动文件夹--选择D:\TemporaryInternetFiles\(如果没有，可先创建，当然可用D:\TEMP或其它什么，你说了算)--确定

　　7、系统--高级--性能--设置--高级--虚拟内存--更改--选择D或其它非系统分区--自定义大小--输入大小M--设置；选C或系统所在分区--无分页文件--设置--确定，这样就把虚拟存储器也转到其他硬盘上了。

　　好了，这个世界(系统盘)清静了！
谁有好办法!请给讲一下!多谢了!!!