瑞星卡卡安全论坛

首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星2009公测 » 瑞星2009测试版问题反馈 » 瑞星全功能安全软件2009公测 » 手写板(点将王)程序被当成病毒查杀,不能正常使用
狂刀 - 2008-11-2 20:28:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:必填
浏览器及版本:必填
瑞星软件版本:必填
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:必填
出现问题前的操作步骤:必填
问题能否复现:必填(必现/经常/偶尔)
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Avant Browser)
瑞星工程师13 - 2008-11-3 10:15:00
请提供相应的软件版本,您所使用的RIS软件的病毒库版本。
最好将被杀掉的文件从隔离区还原后提交到论坛上来。
狂刀 - 2008-11-3 21:35:00
版本为21.01.02.00
点将王安装程序上传。
1
查看完整版本: 手写板(点将王)程序被当成病毒查杀,不能正常使用