请您按照模板格式提交相关信息:
操作系统及补丁情况:Microsoft Windows XP Service Pack 2
浏览器及版本: Internet Explorer V6.0.2900.2180 Build:62900.2180
瑞星软件版本:21.00
涉及的其它软件版本:瑞星2008个人防火墙
问题现象:升级失败 出现问题前的操作步骤:点击“升级”按钮
问题能否复现:必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; 360SE)附件:
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