瑞星卡卡安全论坛

网络版杀毒软件是通过系统中心升级的，有的时候客户端会出现杀毒软件的查杀目标为空、出现升级按钮以及点击添加删除组件时，添加删除和修复功能为灰色不可选的现象。
上述问题出现，应该是瑞星配置文件损坏所致，请查找C:\Program Files\Rising\Rav\Update\rsconfig.cfg文件，将其覆盖至C:\Program Files\Rising\Rav以及C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav目录下，之后修复瑞星即可。
造成这种现象有可能为升级异常导致，可按照以下步骤操作即可避免再次出现：登录管理控制台-工具-瑞星配置工具-升级设置-将自动生成升级文件的智能压缩文件勾选上即可。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.2; zh-CN; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

原来是这样！我上次重新安装才解决！谢了！

谢LZ分享这个好的方法。

不错刚才尝试了一下解决一个类似问题，又学一招。:default7:

好方法，省掉重装的麻烦了，尤其对网络版用户，重装。。。痛苦啊！

:default6: 不错啊，学习了~

学习了  以前碰到这问题就是重装。。。。。

学习了