可雪 - 2008-10-13 13:42:00
最近电脑有不知名病毒,可是用最新版本瑞星杀毒0结果。
表现:
1,个别网页不能正常显示。
2,各别图片不能显示(显示红叉)。
3,卡卡安全助手不能升级,截图如下:

日志如附件:
附件: rslog.txt (2008-10-13 13:41:39, 67.14 K)
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请高手或版主帮助解决,先谢谢!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
yaya200054 - 2008-10-13 13:48:00
1.看了你的日志,未发现可疑文件
2.打开“我的电脑”--C盘--Program fills--Rising--AntiSpyware--Update--把里面的文件全部删除了--再升级.
3.如果还不行:
卸载卡卡上网安全助手,重启计算机,删除卡卡安装目录的文件,登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手,安装并升级至最新版。
嗷嗷不高兴 - 2008-10-13 14:52:00
通过什么方式上网?
卡卡升级前的版本及系统版本
可雪 - 2008-10-13 15:13:00
谢谢yaya200054:
果然,操作成功!
十分谢谢!
祝你好运!
yaya200054 - 2008-10-13 15:20:00
原帖由 可雪 于 2008-10-13 15:13:00 发表
谢谢yaya200054:
果然,操作成功!
十分谢谢!
祝你好运!
不客气!咱们共同学习
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