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地面月影℡ - 2008-10-11 20:42:00
昨天瑞星还可以正常使用,今天打开计算机后发现瑞星出问题了,问题原因暂时未知。



如图1  瑞星状态




如图2  瑞星的监控全部关闭,但是在任务栏通知区里的瑞星监控图标却是监控正常。




如图3  任务栏通知区的里瑞星监控图标




如图4  单击升级后,瑞星提示错误,让运行添加删除组件的程序修复瑞星


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
Fabregas - 2008-10-11 21:05:00
楼主先按照瑞星的提示修复一下软件看看。
地面月影℡ - 2008-10-11 21:17:00
修复里面只允许卸载。
瑞星工程师19 - 2008-10-11 21:21:00
您的问题我们已收集,感谢您的支持。
QQ7717 - 2008-10-12 17:31:00
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QQ7717 - 2008-10-12 17:32:00
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FGHGHHGHGH - 2008-10-12 18:51:00
我也有过类似的问题
实在两周前
不过后来升级了以后就没有了
地面月影℡ - 2008-10-13 22:13:00
大概问题的原因已经清楚了,在出问题的前一天我把administrator和另一个管理员的名称进行了对调,可能导致瑞星的用户配置文件及其他组件失效。
瑞星工程师14 - 2008-10-14 11:06:00
参考公测说明:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546106.aspx
提供详细信息。
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