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[使用交流] 未知的问题
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地面月影℡
初生襁褓狮
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发表于: 2008-10-11 20:42
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1楼
未知的问题
昨天瑞星还可以正常使用,今天打开计算机后发现瑞星出问题了,问题原因暂时未知。
1.jpg
(81.93 K)
2008-10-11 20:42:24
如图1 瑞星状态
3.jpg
(59.01 K)
2008-10-11 20:42:24
如图2 瑞星的监控全部关闭,但是在任务栏通知区里的瑞星监控图标却是监控正常。
2.jpg
(2.01 K)
2008-10-11 20:42:24
如图3 任务栏通知区的里瑞星监控图标
4jpg.jpg
(94.89 K)
2008-10-11 20:42:24
如图4 单击升级后,瑞星提示错误,让运行添加删除组件的程序修复瑞星
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
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发表于: 2008-10-11 21:05
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回复:未知的问题
楼主先按照瑞星的提示修复一下软件看看。
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发表于: 2008-10-11 21:17
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回复:未知的问题
修复里面只允许卸载。
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发表于: 2008-10-11 21:21
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回复:未知的问题
您的问题我们已收集,感谢您的支持。
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发表于: 2008-10-12 17:31
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发表于: 2008-10-12 17:32
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发表于: 2008-10-12 18:51
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7楼
回复:未知的问题
我也有过类似的问题
实在两周前
不过后来升级了以后就没有了
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发表于: 2008-10-13 22:13
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回复:未知的问题
大概问题的原因已经清楚了,在出问题的前一天我把administrator和另一个管理员的名称进行了对调,可能导致瑞星的用户配置文件及其他组件失效。
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发表于: 2008-10-14 11:06
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9楼
回复:未知的问题
参考公测说明:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8546106.aspx
提供详细信息。
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