瑞星卡卡安全论坛

那位高手指点迷津：重做系统忘记瑞星序列号咋办？我的瑞星是电话短信定制的。:default87:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

联系瑞星客服问一下。

如果是那种大盒子的软件，只能是和客服联系查询了~~

重新买个

通过论坛短消息联系risingcsc吧

LZ可以先在下载版本的查询中心进行查询一下！
http://go.rising.com.cn/query/index.htm

楼主到底是电话，还是短信定制的？
如果是电话订购的，需要记录订购瑞星信息的电话号码，联系方式以及订购时间和订购产品内容。
如果是短信订购的，需要记录手机号码。
将以上信息，通过站内短消息发送给risingcsc，让他帮你查询，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1

可以根据当初订购的方式进行查询:
杀毒软件下载版        参考此页：http://go.rising.com.cn/query/index.htm
防火墙下载            参考此页：http://fw.rising.com.cn/query/index.shtml
杀毒软件防火墙组合版  参考此页：http://go.rising.com.cn/together/index.asp
在线杀毒              参考此页：http://online.rising.com.cn/query/index.htm
另外，也可以咨询瑞星客服，提供相关订购信息，也可以查到。
瑞星客服：010-82678800