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[求助] 忘记购买序列号咋办？

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军星
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-09 23:46 | 只看楼主 短消息 资料
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忘记购买序列号咋办？

那位高手指点迷津：重做系统忘记瑞星序列号咋办？我的瑞星是电话短信定制的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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宝剑开锋
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快乐黄口狮
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发表于： 2008-10-10 00:14 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：忘记购买序列号咋办？

联系瑞星客服问一下。
如果问题已经解决，请自行修改标题，加上[已解决]标签。谢谢支持！
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CAT68
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-07 22:49 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：忘记购买序列号咋办？

如果是那种大盒子的软件，只能是和客服联系查询了~~
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安蜂
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-12-08 20:06 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：忘记购买序列号咋办？

重新买个
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水中蝌蚪
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-12-09 11:04 | 短消息 资料
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回复：忘记购买序列号咋办？

通过论坛短消息联系risingcsc吧
觉得我回答的好，就给我评分吧！
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zengjie5927
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版主
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物幸运草论坛9周年纪念09欢乐圣诞苹果
发表于： 2008-12-09 11:23 | 短消息 资料
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回复：忘记购买序列号咋办？

LZ可以先在下载版本的查询中心进行查询一下！
http://go.rising.com.cn/query/index.htm
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-12-09 11:25 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：忘记购买序列号咋办？

楼主到底是电话，还是短信定制的？
如果是电话订购的，需要记录订购瑞星信息的电话号码，联系方式以及订购时间和订购产品内容。
如果是短信订购的，需要记录手机号码。
将以上信息，通过站内短消息发送给risingcsc，让他帮你查询，地址为：http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=lkmKfnKBW8uuCv16hOaoDQ%3d%3d&s=1
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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piao2008
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横据古稀狮
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  • 来自:东北那嘎达
论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-12-09 11:32 | 短消息 资料
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回复：忘记购买序列号咋办？

可以根据当初订购的方式进行查询:
杀毒软件下载版        参考此页：http://go.rising.com.cn/query/index.htm
防火墙下载            参考此页：http://fw.rising.com.cn/query/index.shtml
杀毒软件防火墙组合版  参考此页：http://go.rising.com.cn/together/index.asp
在线杀毒              参考此页：http://online.rising.com.cn/query/index.htm
另外，也可以咨询瑞星客服，提供相关订购信息，也可以查到。
瑞星客服：010-82678800
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