瑞星卡卡安全论坛

看到论坛里有不少人反应升级提示超次，希望大家都把问题发在这个帖子里

瑞星杀毒软件单机版，只授权安装在一台电脑，如果同时装在多台电脑，出现这种提示是无法解决的；

如果只装在一台电脑上还遇到此问题，请把产品序列号 ID通过短消息发送给瑞星在线工程师：risingCSC

可以肯定只装了一个操作系统,20.58.40都出来了,今天升级总和都不到2次,还提示超次:default7: 瑞星好棒4点多升级成功

真搞不懂瑞星在玩什么，交了钱的不能升级。

我的产品序列号为什么已被绑定？该如何解决？

如果不给升级就直说啊。为何这样搞呢。

到底怎么回事。。。。逼的让人换软件？？？？？？

05年的单机版，没到期，难道非要换吗？

我的也出现这个问题啦
怎么回事撒？

问题什么时候能解决啊？已经三天了，总这样不升级，机器中毒怎么办？

鄙视我吧，我用的是05的

难道想逼着老用户都改用"免费杀软"吗

我也是05的,也提示超次了,希望尽快解决问题啊,:default3:

难道想逼着老用户都改用"免费杀软"吗 ?
你们是不是觉得挣的钱太多了？我298元买的，现在居然不让升级了？难道免费的能用，用钱买的不让用了？

逼着老子用卡巴司机呢不是？信任你们才选瑞星，这么不好用，换了
你也别挣钱了

昨天从20.58.30升级到20.58.31可是一到复制文件就停止不动，后来20.58.32出来再升级还是这问题。刚才20.58.40出来了一升级又说升级超次，我是第一次升级20.58.40超什么次啊？！被告诉我说把20.58.31和20.58.32都加上？！怎么回事？？？

对啊，瑞星搞什么？？？今天刚第一次升级就提示升级超次，我的是05正版的.。
唉，这种服务逼着我们换乱软件吗不是，，鄙视！！！！！！

也没人解决，都在这发牢骚有什么用啊！！！！
瑞星，真的是要另眼相看了~~~

我的是单机版本。刚才登陆产品升级，输入序列号和ID后发现下载的安全包就是20.58.30，现在不是到20.58.40了吗？会不会瑞星最新版本实际没传上来?我们一直升级的还是20.58.30?

该用户帖子内容已被屏蔽

这么做有点不厚道.每个版本至少允许升级2次。我曾经遇到过多次这种情况。电脑中毒--升级瑞星--杀不掉---重做系统-再装瑞星---再升级.
结果,以前的时候,单机版的可以搞定,而下载版的就告诉次数过多。
今天呢，又遇见了，结果第二次提示我超次.郁闷啊!
不知道瑞星怎么解决这样的问题.要不行就用卡巴了。

等自动升级也没反映。

:default4: 瑞星要干什么?
我是正版个人用户,升级是我的权力。难道我花钱买你的限制不成!?瑞星有义务让正版用户隨时更新,这是一种合同关系!
    如不能在一周内正常升级更新.我(们)将诉与法律解决!:default9:

请将你的序列号和ID发给我们的工程师，以便排出故障

个人防火墙的20.58.40出来了我就从20.58.30升级了。
为什么杀毒软件的20.58.30升级到20.58.40就不行？:default1:

对啊，我也是，，，瑞星在搞什么？

已经三天了，还没结果呢……

一样的提示~~~~~~~:default2:

按照百事灵版主说法


http://bbs.ikaka.com/userinfo.aspx?nickname=risingcsc
短消息call工程师

call过工程师了，结果还是一样的啊！！！

我也是正版的！而且没有和人共享，我连号都没拿给别人看过。太过分了！
我的杀毒软件和防火墙不是提示连接不上升级服务器，就是提示升级超次，如果瑞星没有耍诈，就是升级服务器挂了！
我用正版瑞星很多年了，枉费我还到处和人宣传瑞星是国产软件的翘楚，看来我要改用卡巴了！
瑞星难道不时到这样会损失多少潜在客户吗？你以为不让我们升级了我们下次还会选瑞星吗？！你以为我们还会在向人推荐瑞星吗？！做梦！！

我的也一样！
两台计算机(一台台式机，一台笔记本)今天同时不能升级了。
台式机是04年的ID，笔记本是05年的ID。
到现在仍然是20.58.32。
我从2002年开始用瑞星，家人三台计算机，均每台有各自的ID。台式机在不同的城市。

已解决！