用寒 - 2008-8-4 16:10:00
就一个服务器端是20.56，但客服端还是20.54.，点通知升级也没有用，原来以为后续版本会好的，我前天升级包没升级了，今天下载最新的升级包还是没用。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
激流涌进 - 2008-8-4 16:27:00
检查一下客户端升级是不是没有重启啊，中间有一个版本20.54.62:default7: 需要重启电脑的！
天明飞雪 - 2008-8-4 16:27:00
控制台中安全状况页的重要事件里有没有错误信息？事件日志里是否有异常日志？
networkedition - 2008-8-4 16:56:00
客户端的杀毒软件是否能打开。
用寒 - 2008-8-5 11:58:00
原帖由 networkedition 于 2008-8-4 16:56:00 发表
客户端的杀毒软件是否能打开。
客户端的杀毒软件能打开，但还是老版本，事情日志显示“扫描漏洞”-》漏洞下载失败的提示。因为我的电脑服务器是不上网的，都是在线离线升级包，不可能每天都更新，但现在光服务器是最新版本，而客服端还是老的，不可能让我每台电脑重装杀毒软件吧？
networkedition - 2008-8-5 12:35:00
在中心通知客户端立即升级观察事件日志提示。
用寒 - 2008-8-5 15:56:00
原帖由 networkedition 于 2008-8-5 12:35:00 发表
在中心通知客户端立即升级观察事件日志提示。
提示网络连接失败:http……
networkedition - 2008-8-5 16:25:00
可以使用客户端安装包打包工具制作安装包，将不升级的客户端卸载重新安装，安装后客户端和当前中心版本一致。
用寒 - 2008-8-6 11:50:00
原帖由 networkedition 于 2008-8-5 16:25:00 发表
可以使用客户端安装包打包工具制作安装包，将不升级的客户端卸载重新安装，安装后客户端和当前中心版本一致。
你知道什么是企业版杀毒软件吗？你知道多少台电脑吗？！开玩笑，一个一个重装！重装我不如换个软件了！
帅哥阿福 - 2008-8-6 13:06:00
提示网络连接失败，与系统中心ravupdate服务死掉有关，楼主可以到系统中心重启动ravupdate这个服务，之后对系统中心进行修复目录的操作，然后再通知客户端升级。
修复目录：开始-程序-瑞星杀毒软件-瑞星工具-下载中心管理工具-工具-修复目录。
仙界Ж路西费 - 2008-8-6 13:09:00
8楼方法不妥
你这样试一下，先把系统中心机器的自我保护关闭，删除瑞星安装目录下的dlcerter、copyrun和download三个目录，然后打开所有程序---瑞星杀毒软件---瑞星工具---下载中心管理工具---工具---修复目录；下载最新升级包更新系统中心，取消客户端的静默升级，然后在“分组信息”上右键---通知客户端立即升级，看看客户端有没有弹出升级画面或者看看事件日志里有没有什么提示
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