瑞星卡卡安全论坛

各位老师：
　　我用的是网络版瑞星杀毒软件，升级正常，使用正常的修复也能进行到底，可就是监控不能打开，也使用木马群的解决办法了，还是不行，请问我该如何解决。谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

对了，还有一个情况就是监控打开正常，但不能升级。

lz的情况现在能不能升级？有什么提示？监控是红伞还是黄伞？修复有错误提示吗？

是红的，修复过程中没有错误提示。升级正常，但就是不能打开监控，在本机试过不行，通过控制台也打不开。

用这个专杀http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml

那还有软件运行正常，监控也能打开，就是不能升级是什么原因啊：（。

专杀也试过了还是不行。

不能升级有什么提示吗？