瑞星卡卡安全论坛

1.系统中心设置无效，提示加载系统中心配置信息失败，请重加载。因而无法添加新的ip到白名单。

2.安全状况里有两个一般操作的时间类型，描述分别是alert无法连接和report无法连接。查询不了病毒信息

3.通知工具的事件消息显示：
RNReport 连接病毒数据库失败(原因: 用户 'sa' 登录失败。
[ODBC Erro]State:28000,Native:18456,Origin:[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]
)！ 2008-06-05 09:44:35
RavAlert 连接病毒数据库失败(原因: 用户 'sa' 登录失败。
[ODBC Erro]State:28000,Native:18456,Origin:[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]
)！ 2008-06-05 01:02:30
可以确认升级前后sql server的密码是没有修改过的，而且存在的问题，没有提供重新设置数据库连接的修改工具，难道装了中小企业版后我就再不能修改数据库密码！！！

4.vista系统里客户端所有监控都是关闭的，无法启用！


在论坛发现很多企业升级后存在问题，希望瑞星不要辜负用户的信任，以用户利益至上，为用户提供经过严格测试的产品。

1.进入系统服务重启rav开头的四个服务试试。
2.确认sa密码是否更改过。
3.vista客户端网站下载08的安装包重新安装，07不支持vista操作系统:default7:

第一个问题，可能是alert服务停止导致的，可以重启动这个服务。
第二个问题，是由于跨版本升级数据库升级失败，可以向瑞星工程师索取数据库修复工具。
3同2
第四个问题，vista最好不要进行跨版本升级，直接用08安装包安装。

非常祥细!