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[求助] 中小企业版从07升级2008出现的问题

中小企业版从07升级2008出现的问题

1.系统中心设置无效,提示加载系统中心配置信息失败,请重加载。因而无法添加新的ip到白名单。

2.安全状况里有两个一般操作的时间类型,描述分别是alert无法连接和report无法连接。查询不了病毒信息

3.通知工具的事件消息显示:
RNReport 连接病毒数据库失败(原因: 用户 'sa' 登录失败。
[ODBC Erro]State:28000,Native:18456,Origin:[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]
)! 2008-06-05 09:44:35
RavAlert 连接病毒数据库失败(原因: 用户 'sa' 登录失败。
[ODBC Erro]State:28000,Native:18456,Origin:[Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]
)! 2008-06-05 01:02:30
可以确认升级前后sql server的密码是没有修改过的,而且存在的问题,没有提供重新设置数据库连接的修改工具,难道装了中小企业版后我就再不能修改数据库密码!!!

4.vista系统里客户端所有监控都是关闭的,无法启用!


在论坛发现很多企业升级后存在问题,希望瑞星不要辜负用户的信任,以用户利益至上,为用户提供经过严格测试的产品。
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回复:中小企业版从07升级2008出现的问题

1.进入系统服务重启rav开头的四个服务试试。
2.确认sa密码是否更改过。
3.vista客户端网站下载08的安装包重新安装,07不支持vista操作系统
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回复:中小企业版从07升级2008出现的问题

第一个问题,可能是alert服务停止导致的,可以重启动这个服务。
第二个问题,是由于跨版本升级数据库升级失败,可以向瑞星工程师索取数据库修复工具。
3同2
第四个问题,vista最好不要进行跨版本升级,直接用08安装包安装。
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回复: 中小企业版从07升级2008出现的问题



引用:
原帖由 帅哥阿福 于 2008-6-6 11:27:00 发表
第一个问题,可能是alert服务停止导致的,可以重启动这个服务。
第二个问题,是由于跨版本升级数据库升级失败,可以向瑞星工程师索取数据库修复工具。
3同2
第四个问题,vista最好不要进行跨版本升级,直接用08安装包安装。


非常祥细!
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