下载版瑞星老出问题，求助啊~~ bbs.ikaka.com

pancoo - 2008-6-3 13:32:00

请高手帮忙，我用的是下载版的瑞星，最近老是出现电脑一死机后瑞星就坏了好像，小绿伞也不见了，点开瑞星的图标也没反应，原来正常打开时左上方显示的“瑞星杀毒软件下载版”这几个字也没有了，杀不了毒，监控那些也没有，且不能手动改回来。

这是到底怎么回事啊？请帮忙下啦，谢谢~~急！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; MAXTHON 2.0)

有事找警察 - 2008-6-3 13:46:00

中毒了，那专杀杀吧！！

水中蝌蚪 - 2008-6-3 13:46:00

卸载重装也不行吗？升级提示什么

pancoo - 2008-6-3 14:43:00

卸载重装可以，但是老这样也不是的问题啊！升级什么重装后就好着呢，一切正常了

pancoo - 2008-6-3 15:28:00

坛子里有瑞星公司的技术人员吗？可以帮忙解决下吗？
很急啊

水中蝌蚪 - 2008-6-3 15:31:00

升级提示什么？有报错截图吗？

pancoo - 2008-6-3 15:34:00

没有，从装后一切恢复正常

万事达 - 2008-6-3 15:38:00

可能是文件损坏了，下次出现，看看有没有什么报错信息，最好有截图。
不放心可以去反病毒版扫描日志分析

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