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下载版瑞星老出问题,求助啊~~

下载版瑞星老出问题,求助啊~~

请高手帮忙,我用的是下载版的瑞星,最近老是出现电脑一死机后瑞星就坏了好像,小绿伞也不见了,点开瑞星的图标也没反应,原来正常打开时左上方显示的“瑞星杀毒软件下载版”这几个字也没有了,杀不了毒,监控那些也没有,且不能手动改回来。

这是到底怎么回事啊?请帮忙下啦,谢谢~~急!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; MAXTHON 2.0)
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中毒了,那专杀杀吧!!
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卸载重装也不行吗?升级提示什么
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卸载重装可以,但是老这样也不是的问题啊!升级什么重装后就好着呢,一切正常了
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坛子里有瑞星公司的技术人员吗?可以帮忙解决下吗?
很急 啊
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升级提示什么?有报错截图吗?
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没有,从装后一切恢复正常
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可能是文件损坏了,下次出现,看看有没有什么报错信息,最好有截图。
不放心可以去反病毒版扫描日志分析
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