瑞星卡卡安全论坛

我是单位的网络安全管理，5月21日的时候，我单位的瑞星网络版升级到2008，可是随之而来也出现了很多问题！！！我快要崩溃了，请高手指点！！！
问题1：
版本升级后，大部分用户的客户端在测试连接的时候无法连接到系统中心，多数用户都无法正常升级。我已经电话咨询了瑞星的技术人员，被告知瑞星使用的所有端口是TCP 1976-1982，UDP 7273－7282。可是我在防火墙上开放了这些端口并不能解决问题！甚至连我系统中心服务器上的客户端工具测试连接都提示连接不上。。。见鬼了。
问题2：
选中系统中心后点击刷新按钮，频繁出现“加载失败”的提示！！！有时在我登录管理控制台的时候都提示我无法连接！！！什么原因？搞不懂！

PS：考虑到我单位的客户端数量较多，因此我也设置了许多客户端作为升级代理，可是未见成效啊！希望高手在回答的时候不要告诉我什么重启××服务！要知道我们不可能设置专门人员在那里疯狂的重启瑞星的服务！！！再说2007版的时候也没见出现这些问题。

先问这2个问题吧，谢谢各位了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648; MAXTHON 2.0)

再顺便问一下：如何使用自动分组工具？
好像可以按活动目录生成自动分组规则。请问这里说的活动目录指的是什么？？

我用360查了一下，连接不上的时候，客户端上RAVSERVICE进程的远方IP居然是0。0。0。0，好像压根找不到系统中心的地址？？怎么回事？

如果方便请用短信的发试给我发一下联系方式和在瑞星的注册信息,感谢您的支持.:default7:

活动目录是指域环境下用户的OU, 即组织单元.

活动目录是指域环境下用户的OU, 即组织单元. :default6: :default6: