瑞星卡卡安全论坛

正玩着游戏机子莫名重启,之后开机发现江民图标成灰色了.打开我的电脑右击C盘，选择江民杀毒,点了N次也没反映.....无耐之下重装了江民,但重新装还是一样的灰色图标,点杀毒也还是没反应.而且还发现无法升级了,我的是正版的呢,郁闷啊....怎么办呢?


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)

用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面：http://www.arswp.com/download.html
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然后使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传到论坛，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

用瑞星啊。

很明显的中毒,江民不行,就瑞星啊,反正现在是免费的,试试效果如何啊

得先把毒杀干净重装才有用吧，江民看来是不行了，用别的吧，现在免费的很多啊，x，瑞星，都可以的

这个应该去江民的论坛反应看看。这里是瑞星呵呵 。
另扫描个日志看看吧。

楼上说的对啊，楼主去换个瑞星的杀软再回来说吧，哈哈！