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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 卸载出现黑屏？

ltxlmru - 2008-4-16 11:45:00

我用电话购买的瑞星杀毒下载版，序列号和ID 都正确，可是不能升级了，想卸载后重新安装，可是只要卸载或者修复就出现黑屏现象，不知道是什么原因？升级也不能正常进行。重新启动后杀毒软件没变化，请求高手解决一下！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

万事达 - 2008-4-16 11:59:00

参考此帖卸载：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406394

ltxlmru - 2008-4-20 9:42:00

按你的方法也不行，最后我只好重新装了系统，就能正常安装了，但是不能正常升级。

zengjie5927 - 2008-4-20 11:30:00

【回复“ltxlmru”的帖子】不能升级的具体提示是什么?

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