瑞星卡卡安全论坛

在http://go.rising.com.cn/ 下载的安装包，也激活了，
就是不能更新，现在的程序版本是 20.33.20。提示是ID与序列号不匹配，我也核对N次了，而且是把原来的卸载了又安装，升级不了，再卸载再安装，

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

我也出现这种情况！我在此前已下载了2008的新版本，属于30元/年的。我的笔记本A安装后，激活了，但升不了级！很无奈，不知为什么？

现在使用的这台机子即笔记本B，用得是以前的免费版，老提醒购买。问题是，我已交过钱了，也下载了，但不能用，怎办呢？需要再购买吗？

请管理员暇时回答一下，提供解决办法。谢谢了！

再问一个问题：一个下载版，可以两个机子用吗？

我也有同样的问题，不能升级。

参考置顶帖： http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8431937

如无效，悄悄话联系risingcsc,他是瑞星的，跟他核对