瑞星卡卡安全论坛

我是防火墙下载版用户，今天早晨打开电脑弹出过期提醒。
我上次是3月4号充值的，用工商银行的卡网上支付，我去查看了下，记录还在。我又到网站上去看我的产品绑定信息，说是到3月9号。可是今天是12号吧，昨天还用着好好的。
PS：客服电话等待时间太长，受不了。


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=113&artid=8433733

参考帖子,向工程师发悄悄话,说明情况

谢谢你~~谢谢你·

我按照查找找过了，居然说没有这个订单！可是我的银行帐户信息里面明明显示有。怎么会这样！

查到了，发在邮件里面，下载版月卡
订单：1：
订单号：********
产品信息1：
产品名称：防火墙下载版月卡
产品序列号：屏蔽
用户ID：屏蔽
订购时间：2008-3-4 10:20:36
截止日期：2008-4-4 10:20:24
请瑞星的客服帮忙看看，这个问题。
现在要我付费，钱是小事，要个理由

楼主请不要把序列号/ID号发出来

已经转给工程师.