瑞星卡卡安全论坛

手机用户购买的30元瑞星杀毒软件无法激活请瑞星给我们消费者一个解释~

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

具体的提示是什么?

如果提示序列号错误，有2种可能：
（1）安装程序错误－－可以尝试卸载软件，重新下载安装；
（2）输入的信息错误－－可以尝试重新输入，注意仔细核对号码。

还有一个是内存错误

我把我输入的序列号和密码跟收到了比对了十几次，绝对没有错误，结果还是提示序列号和id错误！

注：瑞星刚升过级（升级后为最新版本）

希望瑞星公司能尽快给我们手机购买用户一个答复！
希望瑞星公司能尽快给我们手机购买用户一个答复！
希望瑞星公司能尽快给我们手机购买用户一个答复！

情况同上,
联系瑞星客服电话,打了十几次都无法接通
\怀疑到底有没有人在那接电话

瑞星的客服怎么这种水平,太TMD气人,
钱掏了,连说理的地方都没有.
有客服人看到的话可以给我发U件,

同情！

引用:

【邪魇的贴子】我把我输入的序列号和密码跟收到了比对了十几次，绝对没有错误，结果还是提示序列号和id错误！ 注：瑞星刚升过级（升级后为最新版本） 希望瑞星公司能尽快给我们手机购买用户一个答复！ 希望瑞星公司能尽快给我们手机购买用户一个答复！ 希望瑞星公司能尽快给我们手机购买用户一个答复！ ………………

如果提示序列号和ID错误，瑞星是不可能升级的。
如果提示序列号和ID错误，参考杀毒软件版块的置顶帖，里边有解决方法