杀毒软件升级常见问题解决方法 bbs.ikaka.com

万事达 - 2008-8-5 9:00:00

引用:

原帖由 成年的婴儿 于 2008-7-28 12:10:00 发表
我是属于第11种的！但是我试过按照你的去做发现都是一样！况且文件夹里本来就囿这个东西了。能帮下我吗？如果有需要请+我的QQ373007410

通过论坛短消息联系risingcsc,核对你的序列号和ID

万事达 - 2008-8-5 9:01:00

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原帖由 liyangbi222163 于 2008-8-2 11:29:00 发表
昨天买的30元下载版;按正常安装及激活,可却升级不了,为什么呢?

升级不了提示什么？

万事达 - 2008-8-5 9:01:00

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原帖由 y娘子 于 2008-8-2 19:25:00 发表
08下载版``升级后重启``就不能正常进入系统```怎么回事啊~~
每次都要还原系统后才能正常进入```还好备份过了!~

请提供详细的系统信息，以及瑞星版本号

y娘子 - 2008-8-5 21:11:00

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原帖由 万事达 于 2008-8-5 9:01:00 发表

引用:

原帖由 y娘子 于 2008-8-2 19:25:00 发表
08下载版``升级后重启``就不能正常进入系统```怎么回事啊~~
每次都要还原系统后才能正常进入```还好备份过了!~

请提供详细的系统信息，以及瑞......

Microsoft Windows XP Professional
版本 2002 Service Pack2
08下载版的瑞星

zengjie5927 - 2008-8-5 22:13:00

现在瑞星的版本是多少！

蓝蜻蜓2 - 2008-8-7 9:19:00

点击桌面坐下角开始-----程序------瑞星杀毒软件------添加删除组件
在修复前的圆圈内打勾，直到完成就可以了。然后再重启计算机

月之舞曲 - 2008-8-7 23:13:00

我的是问题6...:\Program Files\Rising\Rav里没有downloads这个文件夹...第2个方法试过了,还是不能更新

万事达 - 2008-8-11 11:23:00

引用:

原帖由 y娘子 于 2008-8-5 21:11:00 发表
[quote] 原帖由 万事达 于 2008-8-5 9:01:00 发表
[quote] 原帖由 y娘子 于 2008-8-2 19:25:00 发表
08下载版``升级后重启``就不能正常进入系统```怎么回事啊~~
每次都要还原系统后才能正常进入```......

去流行病毒区扫描日志分析，看是否是病毒。

万事达 - 2008-8-11 11:24:00

引用:

原帖由 月之舞曲 于 2008-8-7 23:13:00 发表
我的是问题6...:\Program Files\Rising\Rav里没有downloads这个文件夹...第2个方法试过了,还是不能更新

尝试换时间段升级，有时是网络繁忙。

敏敏1984722 - 2008-8-16 17:54:00

我原来的序列号已经到期了，有一个礼拜左右没有升级，今天朋友刚给一个序列号，更新后发现不能升级了，点升级就闪出来一会，然后就没得反应了，这个是怎么回事啊？？:default1: :default1: :default11: :default11:

に鲱紸鋶☆ - 2008-8-16 17:58:00

我想问一下怎么联系risingcsc呢？我是成年的婴儿！但是密码忘了！所以我申请了另一个！:default21:

aaccbbdd - 2008-8-16 18:41:00

http://bbs.ikaka.com/userinfo.aspx?nickname=risingcsc
短消息联系即可

澔縂 - 2008-8-18 21:19:00

C:\Program Files\Rising\Rav\里面没有update这个文件！那我怎么办！帮丅我！

aaccbbdd - 2008-8-18 21:20:00

出什么情况了？

Mryuan - 2008-8-20 0:54:00

楼主好啊~我希望你能帮我解决个问题啊~:default27:
我的下载版瑞星卸载到大概20‰的时候就无缘无故的自动重启~高个我十分郁闷~帮我解决下吧~:default71: :default71: :default71:

万事达 - 2008-8-20 9:51:00

卸载方法：http://bbs.ikaka.com/showtopic.aspx?page=end&topicid=8506075#8645089

金秀晶 - 2008-8-21 13:43:00

那这又是什么情况? 我的瑞星杀毒软件和瑞星防火墙都升不了级!急!
我的瑞星杀毒软件是2007年的盒装版的,是6月买的,到今年6月正好一年,我看每次升级都好升,就没买2008年版的,正好看到网上有2008年版的免费送一年的活动,从6月到8月10号都好升级,升级速度很快,可是就是上个星期升级慢的很,都是到了更换工程中----正在准备,请稍后,这一稍后就慢的很,等了我差不多1-2个小时,防火墙也是,奇怪的很,第二天我打开电脑也升级的时候,又很快!之后我有几天没开电脑,今天升级的,又慢的很,还没升级好,不知道怎么回事?是不是电脑中毒了,但好象又不可能,我杀了的,网速我也不慢啊?是不是2007盒装版的要删除,重新装免费的2008下载版啊?帮帮我! 也不是不好升级就是非常非常慢,昨天等了3个多小时!

aaccbbdd - 2008-8-21 13:53:00

卸载旧版本
下载新版本
地址
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

万事达 - 2008-8-21 13:54:00

请提供升级异常截图，或者先尝试卸载瑞星重新安装升级。

金秀晶 - 2008-8-21 14:18:00

DSC02024.JPG (29.98 K)

2008-8-21 14:16:02
那这又是什么情况? 我的瑞星杀毒软件和瑞星防火墙都升不了级!急!
我的瑞星杀毒软件是2007年的盒装版的,是6月买的,到今年6月正好一年,我看每次升级都好升,就没买2008年版的,正好看到网上有2008年版的免费送一年的活动,从6月到8月10号都好升级,升级速度很快,可是就是上个星期升级慢的很,都是到了更换工程中----正在准备,请稍后,这一稍后就慢的很,等了我差不多1-2个小时,防火墙也是,奇怪的很,第二天我打开电脑也升级的时候,又很快!之后我有几天没开电脑,今天升级的,又慢的很,还没升级好,不知道怎么回事?是不是电脑中毒了,但好象又不可能,我杀了的,网速我也不慢啊?是不是2007盒装版的要删除,重新装免费的2008下载版啊?帮帮我! 也不是不好升级就是非常非常慢,昨天等了3个多小时!

金秀晶 - 2008-8-21 14:19:00

引用:

原帖由 金秀晶 于 2008-8-21 13:43:00 发表

那这又是什么情况? 我的瑞星杀毒软件和瑞星防火墙都升不了级!急!
我的瑞星杀毒软件是2007年的盒装版的,是6月买的,到今年6月正好一年,我看每次升级都好升,就没买2008年版的,正好看到网上有2008年版的免费送一年的活动,从6月到8月10号都好升级

水中蝌蚪 - 2008-8-21 14:20:00

修复瑞星，重新升级。如果要装08，07的肯定要卸载的，这是必须的。

aaccbbdd - 2008-8-21 14:20:00

安装慢死？
看看CPU占用率

helansam - 2008-8-30 9:44:00

连续两天不能升级了。现象描述六。按LZ提示的都做过了，仍然不能升级！

輪回情緣 - 2008-8-30 18:22:00

连续两天不能升级了。现象描述六。按LZ提示的都做过了，仍然不能升级！
我也重裝了一邊我的備份，現在版本是20.38.20，原來是20.59.+，早知道不行就不重裝了！ravcopy/20_59_31/update_dll.zip,這個文件不行下！:default8:

zengjie5927 - 2008-8-30 20:36:00

在杀毒软件的网络设置里设置代理
地址：212.118.14.195
端口：80

輪回情緣 - 2008-8-31 5:55:00

呀，兄弟你真是天才！:default6: 能升了

hengwq - 2008-8-31 13:43:00

我也遇到了同235楼主一样的问题，按照236楼版主的指示做了，升级成功，非常感谢！

wenwen888999 - 2008-9-3 18:58:00

:default6:

catbabyno5 - 2008-9-3 19:13:00

没有用啊....:default46:

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