杀毒软件升级常见问题解决方法 bbs.ikaka.com

Tank0416 - 2008-6-20 20:47:00

引用:

原帖由 万事达 于 2008-1-16 16:25:00 发表
十一.现象描述：杀毒软件可以正常的打开，但是点击升级没有任何反映。 1.分析原因： 可能是杀毒软件安装目录（默认为C:\Program Files\Rising\Rav）下没有smartup.exe这个文件，所以从杀毒软件主界面点击“软件升级”按钮没有反应。 解决方法： 将瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav\update下的s

我刚看了下。但是这个C:\Program Files\Rising盘下好像没有Rav这个文件夹。郁闷。。。

sitong317 - 2008-6-23 16:38:00

晕死，弄了一下午还是不能升级，重装后还是一样的问题

点继续后就出错，不能升级了，这是为什么呀？？？？？？？？？？？？？？？／:default11: :default11: :default11: :default11:

万事达 - 2008-6-23 16:48:00

点继续报什么错？

caicaizilovelove - 2008-6-24 13:54:00

Image File Execution Options下的键值的键值是什么意思啊

caicaizilovelove - 2008-6-24 13:57:00

奇怪的类我前面点击升级么反映后来又要好了

大百科 - 2008-6-24 14:13:00

引用:

原帖由 caicaizilovelove 于 2008-6-24 13:54:00 发表
Image File Execution Options下的键值的键值是什么意思啊

一般都是劫持项

TING182 - 2008-6-25 15:01:00

安装后无法运行怎么办？？

万事达 - 2008-6-25 15:54:00

无法运行怎么提示的？
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8441543.aspx
可以使用此帖中的专杀

yxppxy - 2008-6-27 14:21:00

朋友们：今天可以升级了．

苏拉的花 - 2008-7-2 11:19:00

:default6: :default6: 我也是11第11种问题..后来发现居然是V字写成了U字．．现在可以升级了．．．:default6:

毒毒singruh - 2008-7-5 11:56:00

搬家了,原来装的2008版(组合套装)无法升级,怎么处理啊?

RisingCSC - 2008-7-5 12:36:00

引用:

原帖由 毒毒singruh 于 2008-7-5 11:56:00 发表
搬家了,原来装的2008版(组合套装)无法升级,怎么处理啊?

无法升级怎么提示的?

毒毒singruh - 2008-7-5 21:21:00

引用:

原帖由 RisingCSC 于 2008-7-5 12:36:00 发表

引用:

原帖由 毒毒singruh 于 2008-7-5 11:56:00 发表
搬家了,原来装的2008版(组合套装)无法升级,怎么处理啊?

无法升级怎么提示的?

刚跳出"瑞星软件智能升级程序"界面运行不到一秒就跳出"RavCopy"界面,提示说"RavCopy 遇到问题需要关闭.我们对此引起的不便表示抱歉.==:default11: :default11:

毒毒singruh - 2008-7-5 21:23:00

删了重装可以么?

毒毒singruh - 2008-7-5 21:24:00

老是有两个病毒杀不了,一个`多月没`升级了

zengjie5927 - 2008-7-5 21:29:00

使用一下这个工具
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml

lijunfeng2006 - 2008-7-7 12:51:00

我起先用的是08免费下载版，7月1号我见交30元的费用可用1年半，便用我的联通手机号定了序列号和ID，在开始里面的瑞星工具中，也更改了我定的序列号和ID，激活成功了，但咋还无法升级呢？并出现如下情况：

我卸了重新安装也不行？况且软件工具栏里咋也没有注册向导呢？特急！！！！！

百事灵 - 2008-7-7 16:14:00

需要卸载免费版，下载正式版安装，如果还有问题，请通过论坛短消息联系risingcsc,与他核对序列号和ID

毒毒singruh - 2008-7-7 22:24:00

引用:

原帖由 zengjie5927 于 2008-7-5 21:29:00 发表
使用一下这个工具
http://dl.rising.com.cn/DownLoad ... 3783336d47779.shtml

谢谢,已修复:default15: :default15:

allthetime - 2008-7-10 22:49:00

先要感谢万事达版主，我都仔细看了，和我的现象不一样，我的就是一点升级就很快闪出一个对话框，然后就没下文了，其它的没变化！

zengjie5927 - 2008-7-10 23:08:00

建议先使用一下这个工具试一试！
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/2008-06-18/1213783336d47779.shtml

万事达 - 2008-7-11 9:17:00

引用:

原帖由 allthetime 于 2008-7-10 22:49:00 发表
先要感谢万事达版主，我都仔细看了，和我的现象不一样，我的就是一点升级就很快闪出一个对话框，然后就没下文了，其它的没变化！

先重新输入序列号和ID，如果还是升级异常就通过论坛短消息联系risingcsc，核对你的序列号和ID

鱼飞 - 2008-7-11 9:56:00

好像是第11种情况，结果还是不能升级啊~~

喜欢乖乖地你 - 2008-7-27 15:50:00

关键是打开瑞星杀毒软件
显示病毒库发布日期还是没有升级1

万事达 - 2008-7-28 10:41:00

引用:

原帖由 喜欢乖乖地你 于 2008-7-27 15:50:00 发表
关键是打开瑞星杀毒软件
显示病毒库发布日期还是没有升级1

新开一帖，详细说明自己的情况？
升级是否异常?如何提示？能否杀毒？监控是否正常

成年的婴儿 - 2008-7-28 12:10:00

我是属于第11种的！但是我试过按照你的去做发现都是一样！况且文件夹里本来就囿这个东西了。能帮下我吗？如果有需要请+我的QQ373007410

刘玄武 - 2008-8-1 13:03:00

我是第六个,下载xxxxx.zip文件失败，请更换其它时间段再试:default8:

liyangbi222163 - 2008-8-2 11:29:00

昨天买的30元下载版;按正常安装及激活,可却升级不了,为什么呢?

y娘子 - 2008-8-2 19:25:00

08下载版``升级后重启``就不能正常进入系统```怎么回事啊~~
每次都要还原系统后才能正常进入```还好备份过了!~

火之隐者 - 2008-8-5 8:39:00

这样的好贴要置顶！:default9:

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