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红尘有情 - 2008-1-10 19:53:00
今天的瑞星升级后说是需要重新启动才能使用 结果就打不开了 连小绿伞也没有了 防火墙也没有了 打死打不开 晕死了!
  rav安装目录下的 viruslog.db :

windows\system32目录下的winlogon.exe和userinit.exe的属性显示文件创建、修改时间均是2004.8.17 12:00

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GOSURF; MaxIE.cn; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; 火星浏览器(Gogo Explorer) 3.x)


附件: 10023672008110194209.rar
scarf - 2008-1-10 21:43:00
你是指explorer起不来吗?
如果不是就把杀软和防火墙都修复一遍然后重启
红尘有情 - 2008-1-11 10:18:00
引用:
【scarf的贴子】你是指explorer起不来吗?
如果不是就把杀软和防火墙都修复一遍然后重启
………………


explorer是桌面 能进入桌面 我是说 点击桌面上瑞星的杀毒程序和防火墙的快捷方式 没反应 查看二者的属性 目标文件夹 找到安装根目录下的快捷方式 也打不开程序 所以也就修复不了
scarf - 2008-1-11 10:28:00
不好意思,您在之前提供的信息让我误以为有可能是进不去桌面

如果快捷方式不能启动那么直接到rav安装目录下面的update文件夹中去运行setup.exe,如果能启动的话选择“修复”
如果不能启动请再反馈

p.s.尽量不让你重装
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