瑞星卡卡安全论坛

自力更生维修4.1音箱实例
笔者使用了1年多的4.1音箱发生了这样的故障：在播放的时候控制器无故自动关机，同时，显示播放状态的指示灯也忽然熄灭。而在关掉音箱后，重新按播放键开启播放器，有时可以开启音箱播放，有时又无法开启。

　　首先，笔者以为可能是播放控制器发生故障而导致音箱工作不正常，但苦于没有同一款播放控制器来通过“排除法”确定故障，笔者只好本着先易后难的原则用螺丝刀打开S4.1中的低音炮（因为相关的播放电路和接线都在里面）。打开后，笔者用万用表仔细检查了电路和保险管，皆正常。于是，故障的最大疑点还是播放控制器，看来，只有对播放控制器“开膛破肚”了。

　　用牙签撬落播放控制器面板底部的6块软体护垫，就看到面板下的6颗螺丝了。用螺丝刀取下后，笔者非常小心地将播放控制器用螺丝刀撬开，透过缝隙观察好，将上下面板分离，终于看到漫步者S4.1音箱播放控制器的内部结构了。

　　在仔细观察电路板后，笔者认为无外损和烧灼痕迹，然后又用嗅觉再次证明。笔者就放心将该控制电路的面板单独取出放在一防静电口袋上。而后，笔者再将播放控制器接在音箱上，开启播放键并用Winamp播放。同时左右摇晃该电路板（所有功能按键均裸露在上面），这时，故障真实再现了。

　　思考后，笔者把电路板放在手掌上，仔细观察，终于找到了故障发生的源头，就是连接低音炮和控制器的线路，由5根细小的电线组成。笔者在放大镜的帮助下，注意到其中一根细小的黑线弯折断丝的现象比较严重。为了确认笔者的判断，在给音箱加电工作的情况下，笔者扯住该电线轻微摇晃，果然播放控制器忽关忽停，音乐也随之消失。

　　故障的根源确定了，如何维修呢？笔者的维修方法是固定该电线和电路板接口位置的有效接触。于是就找来电工用的胶布，剪开播放器那粗大的电线（内含刚才的5根细电线），把断了的丝线剪去，然后用电工胶布把剩余的大部分电丝线重新绞在一起并包扎固定。



用电工胶布包好小黑线后，开音箱播放正常，笔者再用电工胶布把刚才剪开的粗电线包好，在包扎之前，笔者理顺了5根细电线。完成后，笔者反复摇晃线头，音箱均工作正常（图1），接下来的工作就是复原控制播放器了。




　　复原播放器的操作虽然不难，但却必须有细心和耐心。如图2所示，在合盖的时候我们必须让5个工作指示灯平缓插入面板中相对应的小孔；另外，我们要先把播放器开关的按钮先插入面板相应的位置，随后在合拢时要让这个按钮压在开关的键位上。要同时完成这两个操作，让笔者感叹不好复原啊！




　　虽然如此，但笔者还是摸索出了一些技巧。先用胶水把开关的按钮粘在播放面板上（装好控制器后用电吹风对准该按钮吹干胶水就可灵活使用了），另外，如何让5个指示灯顺利插入播放面板的小孔呢？笔者想到了找牙签帮忙。当小灯和面板的小孔在安装时不可避免地发生歪斜的时候，笔者通过两块面板的缝隙用牙签挨个对小灯进行矫正，直至二块控制面板顺利合拢。再上好螺丝，安上播放旋钮，这样，4.1音箱的故障就被我这个从来没有维修过音箱的菜鸟解决了。

　　这次维修，不但让笔者省去了100多块的维修费，还让笔者感悟收获颇多，体会到了DIY的乐趣和巨大的成就感！

图1


图2

液晶该不该使用屏保等问答6则
更换新电源后即恢复正常

　　问：我在购机时买了一个标称为300W的电源，使用一直很正常，但前段时间天气很热时出现了频繁死机的情况，更换新的电源后就正常了，但我在这期间并没有增加新的硬件。我想知道的是，是原来的电源有问题呢，还是电源使用一段时间后会出现老化现象？

　　答：首先，在使用一段时间后，由于滤波电容的容量减小等原因，电源的输出功率的确会有所降低。其次，由于前段时间的气温较高，因此电源工作时的温度会比较高，而较高的温度也会妨碍电源正常工作。第三，电脑在使用一段时间后，由于各个风扇、硬盘、光驱主轴的润滑油会减少，同时灰尘的“侵入”也会使运行阻力加大，所以耗电量也会有所增加。因此如果你原来的电源功率余量不大的话，就有可能在使用一段时间后出现输出功率不足的毛病。

热插拔网卡导致键盘错误

　　问：一次在开机状态下将主板上的网卡拔下来了，重新开机后，系统显示“键盘错误，按F1键继续”，按F1键后不能进入系统，更换键盘也无效。这是什么原因？

　　答：带电插拔板卡是一种非常不规范的操作，在带电插拔板卡时，插槽的相邻簧片有可能产生短路，从而使主板电压瞬间升高或降低，而这一电压的变化，有可能使使用同一电压的其它芯片损坏或使保护电路动作。因此你遇到的故障应该是热插拔网卡时造成的短路使主板的5V电压产生变化，造成同样使用5V电源的键盘控制芯片损坏，从而使系统无法找到键盘。当然，如果电脑找不到键盘，按键盘上的F1键也就没有用了。最简单的解决办法是，找一个USB接口的键盘，插接在主板的USB接口使用即可。

怎样启用BIOS Shadowed功能

　　问：我的电脑配置是：丽台K7ncr18d pro主板、AthlonXP 2500+处理器，安装WinXP系统。最近用《Windows优化大师》的系统信息自检功能查看处理器和BIOS，该选项的“性能提升建议”中有这样一段话：“BIOS可以被映射，请检查BIOS Shadowed是否已被启用”。请问什么是BIOS Shadowed？怎样才能启用它？

　　答：BIOS Shadowed的作用是将系统的BIOS映射到系统内存中，这样当系统需要读取BIOS信息时，就可以直接从内存中读取，而不需要访问主板的BIOS芯片。由于内存的读取速度比BIOS芯片的读取速度快得多，因此，使用BIOS Shadowed功能可以在一定程度上提高电脑的性能。

　　如果你想启用BIOS Shadowed功能，可在开机时按Del键进入BIOS，进入“Advanced BIOS Features”选项，在里面寻找是否有BIOS Shadowed选项，如有，只要将其值由“Disabled”改为“Enabled”，即可启用BIOS Shadowed功能。如没有该选项，则说明主板厂商未提供此功能，你可上主板厂商的网站，看看新版本BIOS是否提供了BIOS Shadowed功能，如提供了，可考虑升级主板BIOS。要提醒你注意的是，BIOS Shadowed虽然能提高系统性能，但由于系统在运行时很少读取BIOS信息，因此BIOS Shadowed所提高的性能是非常有限的。



在液晶显示器上使用屏保的问题

　　问：我想请问一下，在液晶显示器上能否使用屏保，使用屏保会缩短液晶屏的寿命吗？

　　答：屏幕保护程序最初出现在CRT显示器上，CRT显示器如果长时间画面不改变，则可能由于荧光粉的问题而出现坏点。而液晶显示器则是采用在不同点加电压改变液晶排列的顺序来显示图像，如果屏幕内容长时间不变，那么某一点可能会因为加电压过久而出现坏点。所以在液晶显示器上适当使用屏保不会缩短液晶屏的寿命。但液晶屏如果长时间不使用却显示图像的话，会由于背光灯管老化造成液晶显示器寿命缩短。所以使用液晶显示器时，最好在电源管理中将显示器关闭的空闲时间设置短一些（比如5~10分钟），这样可以延长背光灯管的寿命。

系统不能识别USB设备的原因

　　问：我的电脑是今年2月份买的，可一直识别不到USB设备，插入USB设备系统毫无反应，这是什么原因？我的主板是承启7VJL6，系统是WinXP。

　　答：如果你使用的是机箱前置的USB接口，请注意前置USB接口的连接线是否正确地插入了主板预留的USB插槽。如果使用的是后置USB接口，请注意在BIOS的“Advanced Chipset Features Option”中是否将“OnChip USB”、“OnChip USB 2”设置为“Disabled”，若是则设置成“Enabled”。另外一定要安装VIA最新的芯片组和USB补丁程序，可在http://www.mydrivers.com/cgi-bin/board/1015,1.htm下载。

使用ATA66光驱出现的问题

　　问：我用的是台电52×COMBO光驱和大白鲨50×CD-ROM光驱，将跳线设好后把两个光驱都接在第二个IDE接口上，系统自检时提示“Secondary IDE has no 80 conductor cable installed”，但进入系统后两个光驱都能用。后来我只接COMBO光驱时也出现同样的提示，而只接大白鲨光驱时却没有这个提示。这到底是什么原因，该怎么解决？

　　答：这是因为你使用的数据线不是80Pin的数据线，当IDE通道上接有ATA66/100设备时，主板会检测此通道所使用的数据线是否为80Pin数据线，如果不是则会给出提示。虽然使用普通数据线设备也能工作，但在速度或兼容性上可能会存在问题。你的大白鲨50×光驱不支持ATA66传输模式，所以单独使用时不会出现提示。而台电52×COMBO光驱支持ATA66传输模式，所以如果没使用80Pin数据线时会出现提示。

　　解决的方法一是把数据线更换为80Pin的数据线，二是在BIOS的“Advanced BIOS Features Setup Option”中将“ATA66 Cable Message”设置为“Disabled”，屏蔽掉ATA66数据线报警功能。

一通电主机就自启动等问答6则
震动造成黑屏的处理

　　问：主板是技嘉G-7VA KT400，内存条是HY 256MB DDR333。该电脑的机箱只要稍有震动，开机就出现一长一短的报警声，同时显示器也黑屏了！把内存条拔插一次或更换插槽后开机正常。但是只要再有类似的震动，故障依旧，再按上述方法处理，又可恢复正常。三个内存插槽都试过，还是存在这种现象，且插槽里面也没有灰尘。该怎么处理？

　　答：根据以上的现象和笔者的维修经验分析，该故障可能是装机商采用了劣质机箱造成的。可尝试将主板从机箱中取出，然后在桌面上搭建最小系统，接着在电脑通电正常工作时用手拍击桌面，看故障是否依然存在。假如此时现象消失的话，请仔细检查机箱安装主板部位附近的铁板，看是否存在有毛刺、变形等，必要时还可在主板的每个固定孔位的底部，分别垫入小的绝缘橡胶圈。如拍击后故障依旧，则是主板上的元件存在有虚焊或接触不良等情况，请立即找装机商更换或维修。

液晶显示器加电后常弹出对话框

　　问：我使用的是联想38CM LXB－L15液晶显示器，已经使用了一年多时间。现在显示器只要一加电，老是弹出调整亮度和对比度的对话框，请问这是怎么回事？

　　答：无论是液晶显示器还是CRT显示器，其画面的亮度、对比度、失真度等参数的调整，都须通过相应的按键调出OSD菜单再调整。而调整后的所有数据也将被存储在显示器内置的存储器中。如果数据无法存储或不正确的话，调整结果将无法生效。而支持调整的OSD软件如果出现问题，就会出现以上的故障现象，必须使用专用软件调出“工厂维修模式”，才可修复。由于液晶显示器的维修比较专业，故建议还是请厂家来解决为好。

一插电源线主机就启动

　　问：我的电脑配置是：微星845主板、七彩虹显卡、40GB硬盘、256MB HY内存，使用的是新的新世纪大风车真版电源。主机只要一插电源线就自动启动了，这是什么原因？

　　答：这是因为你使用了主板的来电唤醒功能造成的，请先打开机箱，仔细查看主板上的“Soft PowerOn”插针上的跳线是否正常。如主板上没有这个跳线或一切正常，可以在开机自检时，按Del键进入BIOS设置程序，进入“Power Management Setup”（省电功能设置）选项，然后将“AC BACK Function”设置成“Soft-Off”即可。有些主板的BIOS选项可能有所不同，请具体查看主板说明书后再操作。




对C盘进行磁盘操作会死机

　　问：我的电脑有个问题，在对C盘进行磁盘清理、扫描或碎片整理时，任一种操作都会马上死机，而对其它磁盘进行这些处理又不会死机，请问这是怎么回事？

　　答：估计是你的C盘存在文件系统出错或硬盘产生逻辑坏道甚至物理坏道的情况，建议你启动系统进入DOS模式，然后执行磁盘扫描命令“SCANDISK C:”，扫描结束后系统询问是否进行表面测试时，选择“Yes”。如果该硬盘没有逻辑坏道或物理坏道，此操作可以修复大部分文件系统出错引起的问题。如果通过扫描发现了坏道，则需要通过专门的软件来修复或隐藏硬盘坏道。

电脑清扫后不能正常使用

　　问：我前些天对电脑进行了一次大清扫（能拆的都拆下来清扫了），但是组装好后电脑就不能正常使用了，开机后一会系统就自动关闭了。显卡和内存插拔了很多次，用最小系统启动，都无效，有什么办法可以解决？

　　答：考虑到故障是在对主机进行清扫后出现的，主要硬件（CPU、显卡、内存）本身应该不会出现问题，为了确保没问题可以采用替换法检测一下。如果主要配件都没问题，笔者估计是CPU风扇的卡扣方向安装错误，或CPU风扇的散热片与CPU没接触好。如果CPU风扇的散热器与CPU接触不良，开机后CPU的温度就会迅速升高，从而引起主板自动保护而断电。另请检查CPU风扇的安装情况，要注意CPU风扇的两个固定卡扣的方向。

如何避免误触Power键造成关机

　　问：最近办公室新买了一台电脑，由于同事们都是初学者，常常在使用中不小心直接触动Power键，造成断电关机，有没有办法避免呢？

　　答：可以通过修改BIOS设置来避免这种情况，进入BIOS设置中的“Power Management Setup”选项，看看有没有“Soft-Off by Power Button”这一子项，如果有，把它的值改为“Delay-4Sec”即可。重新启动电脑后，按下主机箱上的Power按钮，你会发现，关机时就和开始菜单的关闭功能完全一样。

　　如果BIOS设置中没有“Soft-Off by Power Button”这一项的话，你也可以在Windows XP的桌面上单击鼠标右键，选择“属性→屏幕保护程序→电源→高级”来设置按下Power键的状态。

三星SP0812N硬盘的缓存是多少

　　问：我想买一块8MB缓存的三星硬盘SP0812N，在七喜的网站看了一下，发现该硬盘型号未标明缓存为8MB，有的网站上说三星80GB的硬盘没有8MB缓存的，三星SP0812N硬盘到底是不是8MB缓存的？

　　答：在三星的网站上（http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/index.htm），明确标明了SP0812N硬盘有8MB缓存，请放心购买。

开机就睡眠 这是怎么回事？
电脑要睡眠，只有我们按下键盘上的“SLEEP”键或者是因为我们长时间没有接触键盘或鼠标后，系统在约定的时间后进入睡眠状态。不过，今天我却遇到了一起奇怪的故障，机器还没有进入桌面就进入了睡眠状态，显示器没有了信号。这是怎么回事呢？

　　机器配置：INTEL CIV1.7G（478），捷波J－845DPRO主板，茂矽内存256MDDR，ST40G硬盘，显卡双敏6817R。

　　故障现象：正常的计算机启动，按下电源开关后，经过自检画面或者显示生产厂家的LOGO画面，再经过WIN98的蓝天白云或者是XP的BOOTSCREEN，依机器配置不同，经历的时间也不同，大约经过5－20秒左右就会进入操作桌面，然后我们就可以正常使用我们的电脑了。

　　不过，今天遇到的电脑却不是这样，加电后，启动画面也有，可一显示完硬件配置表，只要一加载系统，显示器就马上没了信号，显示器没有图像显示，显示器的电源指示灯由绿色变为橙色闪烁，然后就没了动静。这是怎么回事？怎么没有进入系统就没了信号。拆开机箱检查，CPU风扇呼呼直转，电源风扇也在转，应该没有睡眠。

　　再重启计算机，结果还是和上次一模一样的现象，再重启，还是。系统坏了不成？

　　无奈，重新安装系统。不过，在安装过程中也没有发现异常，也能够发现新硬件，也能够进入桌面。顺利的装完相关的驱动，再安装显卡驱动，也都显示正常。当驱动安装完后，再重启计算机。

　　一启动，问题又出来了，和原来的故障一样，一启动，又没了信号。由此，也说明系统没有问题，是某个驱动程序安装的不正确。为了证明这一点，再次启动时，按F8进入安全模式，桌面操作没有问题。

　　不过，在维修过程中，因为有事，没有坐在电脑跟前。当我回来后，竟然发现已经进入桌面了。这是怎么回事？再试着启动计算机，我发现，虽然显示器没了信号，但硬盘指示灯不断的闪烁，有时长，有时短，似乎在读取数据，主机并没有休眠，也没有死机。等大约25秒左右时，只听“吱”的一声，一直闪烁的显示器指示灯一下变成了绿色，显示器亮了，已经显示了桌面内容。“哦”，这下我明白了，原来主机一直没有睡眠，只不过是启动的时间稍微长了点，我也没有耐心等那么长时间，所以才产生了上面的维修过程。

　　故障排除：一般情况下，无论是WIN98还是WIN2K，在加裁系统后，98在显示完蓝天白云后，会在显示器左上角显示一个闪烁的光标，这会需要一段时间；而WIN2K和XP则是一直显示器启动画面。这段时间的长短只决定于系统运行速度的快慢。而这台机器却在这段时间显示器没有了信号，难道是显卡坏了？这也不对，在进入桌面后无论是玩游戏还是看电影都没有问题。

　　那会不会是显卡的驱动问题呢？把显卡的驱动卸载，再安装公版驱动，重启计算机后，上述的故障消失。

　　分析总结：从上述的故障排除过程，估计此故障的出现应该是显卡自带的驱动编制有BUG，才导致启动过程中有一段时间没有信号输出。所以有朋友出现上述情况时，不要奇怪，稍微等一会儿就可以了。如果实在不想等，只要安装公版的驱动就可以了。

　　不过，提醒大家一点，双敏的6817R显卡，与微星和技嘉的8IE533主板不兼容，两者配合使用时，会经常出现开机不亮，开机报警，花屏，容易掉驱动，进入桌面时经常显示640＊480的16色模式。6817R2的显卡与上述主板也有同样表现。解决的方法也只能更换其他型号或品牌的显卡。

硬盘造成干扰？音箱竟有杂音
前些日子，客户打电话报修，说是自已的音箱有杂音。这类故障也见多了，要不是音频线插头没有接好，要不就是客户把音量开得太大，没有信号输入时有相对明显的交流声。这类问题很容易搞定的，就上门去维修。本以训简单的问题，一去就是四个多小时，问题竟然还没有解决。

　　机器配置：INTEL P4 2.6G(533)CPU，华硕P4PE－X主板，三星80G 7200SP80A2H硬盘，金士顿256M DDR333内存，华硕V9520 Magic显卡，迪霸118B音箱。

　　故障排除：

　　情况是这样的，客户在元旦时来公司买的一台BTO机器，使用过程中一直也没有出现什么问题。可最近客户发现，无论是播放音乐，还是看电影或上网聊天，音箱里总会传出不断的“嗡嗡”声，非常的烦人。

　　像这种干扰噪音，前面也分析了，多数时候是主机的耳麦（SPEAK）输出接口到音箱的音源输入接口存在接触不良现象，或者是音频连接线中间有断线，这时周围用电设备辐射出来的电磁干扰就会散落在音频线上，再通过音箱内部的放大电路将这些杂波信号放大，就传出了烦人的交流”嗡嗡“声。再一种情况，就是所有音箱如果把音量开到最大时，音箱内部都会或多或少的有一点交流“嗡嗡”声。也有不少客户把这种声音也说成是音箱有问题。不过，这次问题却没有这么简单。

　　首先是检查音频线的连接，没有问题，接触良好。再测试音频线，内部连接完好，没有断路。再使用CD光盘进行测试，当把音频线插在光驱的音频输出接口时，音箱播放正常，没有杂音。再使用声卡音频输出接口时，杂音竟然也没有了。可过了没有二十分钟，杂音再次响起。

　　于是怀疑可能是主机内主板或某一板卡与电源不共地，造成了交流感应信号被异常放大才使音箱中有杂音的。把主板的所有螺丝全部拆除，仔细检查后，没有发现异常。再装回主板，杂音也再度消失。但连续几次重启后，杂音又响起来。

　　后检查发现，当把显示器的信号插头拔下后，音箱中的杂音竟然消失。只要插上显示器的信号线插头，杂音立即响起来。难道是显示器造成的干扰？会不会是客户家里没有接地线，或者是地线安装不正确，错误的把地线接零了？

　　临时找了一根电线，把机箱与客户家里的自来水管连起来，再用电笔测试时发现，原来通红的机箱已经不红了。这下烦人的杂音应该没有了吧！开机测试，烦人的杂音没有出现，连续播放音乐接近一个小时，也没有出现杂音。本以为故障排除了，就准备离开客户家时，烦人的杂音再度响起。晕！我几乎要一头栽倒在地。

　　没办法，只好通知公司把客户的全套机器拉回公司进行检测，显示器，音箱，主机，键盘，鼠标，一个不拉。



回到公司连夜进行测试，没有发现原来的干扰声存在，连续播放四五个小时，也没有出现在客户家里发现的“嗡嗡”声干扰。难道真的是在客户家里存在干扰源的原因？

　　第二天再次开机测试时，竟然不能启动了！屏幕提示信息如下：



　　硬盘坏了？按下“F1”键后主机仍然能够进入系统。

　　但这会不会是BIOS中硬盘的SMART功能出现错误呢？我也曾经在杂志和网站上看到过类似的介绍。就进入BIOS设置把SMART功能关闭，然后再启动电脑，这是提示信息没有了，但也无法进入系统了。

　　硬盘真的有问题了！还好，客户购买的三星硬盘，在一年内直接更换。为客户直接更换了硬盘，再连续检查两天，也没有出现在客户家里发现的那种干扰杂音。于是把机器为客户送回。

　　过了一个星期回访，客户反映机器使用良好，没有问题。

　　分析与总结：

　　这例问题，最后的干扰根源竟然是硬盘。如果不是机器的BIOS中有SMART功能提示，恐怕还很难查出问题所在，因为至始到终，都把问题的重点放在电源干扰，外界干扰，没有想到来自机箱内部的干扰。为什么会这样说呢？我们可能遇到这样的情况，我们在使用光驱拷贝数据时，有时音箱中会传出“呜呜”的光驱高速转动的声音，这就是干扰！光驱高速工作时的干扰脉冲，通过数据线或电源线，也可能是空间的辐射，被音箱进行放大传出。而这起故障应该时硬盘在故障发作时，硬盘的主轴电机可能有失控的现象，产生强磁干扰。这些干扰信号被音箱放大才产生了烦人的“嗡嗡”声。

　　以上的推断只是我个人理解，也希望其他朋友提出不同看法和解释。

玩3D游戏时会出问题等问答5则
为何玩3D游戏时会出问题

　　问：我6月初配置了一台兼容机，整体性能尚可，可当玩3D游戏时总出现问题：有时游戏画面进不去，有时进去了一会游戏就自动关闭了，较多时候是可以玩游戏，但玩一段时间后就会出现死机现象，只有重启，请问这是什么原因？我的电脑配置如下：Athlon XP 2200+处理器、硕泰克KT400主板、现代256MB DDR333内存、七彩虹GeForce FX5200显卡、希捷80GB硬盘、三星52×CD-ROM光驱。

　　答：首先要确认你的电脑安装好了以下软件：显卡驱动、主板芯片组驱动、DX 9.0，安装好上述软件才能保证流畅运行游戏。不知道你玩的是什么3D游戏，对显卡性能要求如何，请换一款对显卡要求不高的3D游戏试试。此外还要注意显卡的散热问题，在玩3D游戏时显卡的发热量会增加，如果散热不好，就会出现死机或花屏等现象。

换用显卡后黑屏

　　问：我的电脑配置是：磐英7kxa+主板、两条128MB杂牌内存、迈拓金钻九代60GB硬盘、一个CD-ROM光驱和一个COMBO光驱、松景TNT2 M64显卡。近日购得一块二手华硕V7700D显卡，取下TNT2显卡，换上华硕V7700D显卡，但无法使用。现象为插上V7700D后显示器黑屏无显示，系统报警，硬盘灯亮。有时能完成启动过程，有时则自动断电。将华硕V7700D显卡换用在联想奔月2000上，可正常启动，无问题。这是什么原因？

　　答：华硕V7700D（GeForce2 GTS）显卡的功耗要比你原有的TNT2 M64的功耗高得多，换用显卡后出现黑屏的问题，极有可能与你的电源无法满足负载要求有关，建议你换用功率更强劲、负载能力更好的电源，看看重启或保护性关机的问题是否仍然存在。

清扫后键盘不能使用了

　　问：前几日对BenQ键盘进行了清扫，可今天使用时发现个别键不能使用，把失灵的键帽拆下来再装上，发现2、W、S、X等几个键可以用了，而Esc、1、Q、A等按键仍不能使用，而且拆装了几次也不行，请问这是怎么回事？

　　答：键盘按照击键触点类型区分有好几种形式，但平时普遍使用的则是电容式键盘。这种键盘的结构有两层导电膜和一层绝缘薄膜，并且下层导电薄膜上的线路是通过螺钉紧固的方式“压接”连通的。你所遇到的情况可能是在清扫时，破坏了“压接”的紧密性而造成接触不良，可尝试取下固定螺钉并予以调整。如果只是个别按键失灵的话，则可能是两层导电薄膜之间有灰尘或水分，可拆开将它清除并调整薄膜组件。



将USB闪存插入前置USB接口即黑屏

　　问：我电脑的配置是：P4 2.4GHz、微星i865主板、金士顿256MB DDR400内存、80GB希捷硬盘，杂牌电源机箱。安装了Win98和WinXP双系统。平时运行好好的，一天朋友用USB闪存来拷几个文件，刚把USB闪存插入机箱右边的前置USB接口时，屏幕就没显示了，音箱“轰”的一声，好像是断电的样子。按重启按钮，按了好几下都不能启动。过了一会儿，按一下电源按钮又可以启动了。进入桌面后，我把USB闪存再插入左边的前置USB接口，拷贝文件很顺利。又试着将USB闪存插入右边的前置USB接口，同样的现象出现了。请问是怎么回事？

　　答：从以上的情况看，产生故障现象的原因很清楚，是电脑右边的前置USB接口的接线有误，造成接口电路异常，从而导致主机电源保护电路启动，并关闭了电源输出。标准机箱前置USB接口的排线颜色及对应插针的含义是：1黑/接地，2绿/+DATA，3白/-DATA，4红/+5V。也就是说，在主板的USB接口插针中，标记1的必须插接前置USB接口的黑色接线，标记2的必须插接前置USB接口的绿色接线，以此类推。

　　如果不小心错接，就会导致接口电路故障，轻则引发主机断电，重则烧毁电路器件。解决的办法是：打开机箱，仔细查对接线，将误接的线正确连接即可。建议大家装机买机箱时，要选择前置USB接线是两组四线或五线合一（多一个防呆设置）的，这种两组合成并且排线固定的插接端子用户一般不会接错。

怎样提高主机电源的输出功率

　　问：我有一台前两年装配的电脑，最近经常重启，朋友说可能是主机电源供电不足的原因。经过几次升级，电脑的主要配件都更新了，用电量肯定增加不少，但电源还是用的原来的电源。是否一定要购买新电源，有什么小技巧能改进电源，提升电源的输出功率吗？

　　答：非专业人员要提升电源的输出功率，第一种办法是增大功率管散热片的散热面积。前几年出的主机电源，散热片不大，散热面积偏小。可利用废旧的CPU散热风扇，去掉风扇，将散热片倒过来直接插入电源散热片的散热切口上。也可以用其它方法扩大散热片的面积。用这种办法可提升输出功率5%~10%。

　　第二种方法是加大稳压滤波电容的容量，前几年出的主机电源使用的滤波电容的容量多数是330μF的，有的甚至是220μF的，可改用470μF或更大的。这种电容电子城都有卖，一个才几元钱，耐压要选200V以上的。更换滤波电容器要注意极性，电路板上相应位置和电容器表面都有注明。更换大电容亦可提升功率5%~10%。

　　如果同时采用这两种方法，可提升功率10%~20%，在原来功耗的基础上，增加一台刻录机或换用一块高档显卡不会有问题。注意，打开主机电源盒前，一定要先断电。没有任何焊接经验的，必须请有经验的技术人员指导，改装后要先经过检查，确认无误后才可以上电。

硬盘“嘎嘎”响等问答6则
取下CMOS电池还能启动电脑吗

　　问：听同学说，把CMOS电池取下来也能正常启动电脑，不过开机的系统时间要从0开始，请问是这样的吗？

　　答：是这样的，主板上CMOS电池的作用是在电脑关闭以后，继续为主板上的BIOS模块供电以保存BIOS设置信息。由于BIOS的供电都是由CMOS电池供应的，如果把CMOS电池从主板上取下来，BIOS中的数据被恢复为出厂设置了，所有设置信息将全部丢失，这个效果和用跳线放电一样。不用电池也能正常启动电脑，只是保存不了BIOS设置罢了。

安装系统时复制文件报错

　　问：我的电脑配置为：主板是华硕P4PE-X、CPU是P4 2.4C GHz、七彩虹镭9100显卡、西部数据120GB硬盘、HY DDR400 256MB内存。最近因系统不稳定重新安装了WinXP，但是在安装过程中复制系统文件时报错，按“取消”后可以跳过错误继续安装，但稍后再一次报错，Windows系统安装不能完成，这是为什么？

　　答：由于报错发生在系统文件复制阶段，请用下面的方法处理：

　　1.安装光盘的问题。如果安装光盘中的文件损坏或无法读出，就会在复制系统文件时报错，可更换WinXP安装光盘进行重装。

　　2.硬盘的问题。如果硬盘存在坏道，也可能出现这种现象，请用软件修复或更换硬盘。

　　3.内存条的问题。由于WinXP安装时需要从光盘复制文件到硬盘，而内存作为系统数据交换的中转站，在这个过程中起了极其重要的作用。如果内存条质量不佳，不能稳定工作也会导致系统文件复制出错。

　　4.光驱或硬盘数据线的问题，更换相应的数据线试试。

使用超线程CPU后性能不理想

　　问：我的电脑配置如下：P4 2.4C GHz、精英845PE主板、迈拓120GB硬盘、七彩虹风行5700 Ultra CF白金版显卡（驱动是在七彩虹网站下载的56.64 WHQL正式版）、金士顿256MB DDR400内存。为什么在使用了支持超线程的CPU后，性能比其他相同配置的电脑还要差？

　　答：不知道你使用的是什么操作系统，因为超线程技术不仅需要硬件支持，同时也需要操作系统支持才能实现。目前只有Win2000（须安装最新的SP4补丁）、WinXP和Windows Server 2003可以支持超线程的CPU，而Win98/Me/NT则无法支持这项技术。如果在不支持超线程技术的操作系统上打开了超线程功能，那么电脑的性能不但不能提高，反而有可能降低。

　　如果使用的是Intel 845系列主板，升级的CPU支持超线程技术，此时尽管系统会提示找到新硬件并自动安装对应的驱动，用户也可以继续正常使用原来的系统，但此时系统并未真正打开CPU的超线程功能。



硬盘“嘎嘎”响怎么处理

　　问：每次读写时硬盘都会出现“嘎嘎”的响声，朋友建议我低格它，是否可行？另外我准备买一块二手硬盘，怎样检查它是否有坏道？

　　答：硬盘一旦出现读写时发出“嘎嘎”响的情况，基本上都是出现物理坏道而造成的，经过低格处理后即使能够暂时恢复正常，其寿命也不会太久。因此，备份重要数据并准备更换硬盘是最好的选择。

　　至于购买二手硬盘检查坏道的问题则有多种方法，但最简单的莫过于用Fdisk对硬盘重新分区，并逐个分区进行Format操作，并且不要被商家的“时间太长改用其它软件”的劝说所动摇。因为在分区尤其是格式化处理时，只要硬盘稍有问题，格式化的进度显示就会表现出来，有时则根本就通不过。另外，一旦发现有格式化异常的情况，就不要再购买该硬盘了。

升级系统后老声卡不能使用

　　问：我的电脑配置为：华硕P2V主板、帝盟DTO398声卡。最近尝试升级安装WinXP系统，但安装完成后却发现声卡没用起来。下载了声卡的驱动程序（For Win98）并安装后发现，还是有两个未知提示出现，故声卡依然不能使用。该如何解决？

　　答：WinXP虽自带了许多硬件的驱动程序，但对诸多厂商非常庞大的硬件品种来说，不可能将它们的驱动全部囊括其中。因此，在安装WinXP时，系统对一些硬件的自动识别并安装的驱动程序，可能是不正确的，这样便无法正常驱动该部件工作。要解决这种问题，只能寄希望于该硬件厂商能够提供基于WinXP平台的驱动程序。不过由于DTO398声卡出产的时间较早且帝盟公司已被并购，故这种声卡的驱动可能已不再提供更新。因此，在目前条件下，除了更换新型号声卡外无更好的解决方法。

电脑工作一段时间就黑屏

　　问：电脑的配置是：P4 1.7GHz、i845GL主板、显卡和声卡是集成的，安装了Win98和WinXP双系统。最近，电脑工作一段时间后，显示器就会突然没显示，硬盘灯狂闪且“嘀嘀嘀”响个不停。此时按重启按钮已不能奏效，只能强行切断电源并等待半个小时以上开机才能恢复正常。请问是怎么回事？

　　答：根据电脑的配置及故障现象分析，引发该故障的主要原因可能有两个，请根据以下提示逐一分析排除：

　　1.由于845GL主板的显示部分集成于北桥芯片中，这样便造成了北桥芯片发热量很大，此时如果北桥芯片采取的散热措施不当的话，过高的温度自然会使芯片内置的保护电路启动，从而造成没有显示输出的故障。请检查北桥芯片是否安装有散热片和风扇，如没有可考虑增加一套。假如有的话，请仔细检查散热片与北桥芯片间的接触是否良好，散热风扇转动是否正常。

　　2.集成显卡需占用部分内存作为显存，因此内存条质量的好坏也会直接影响到显示效果，不过发生这种情况时的现象多以花屏为主，偶尔也会有黑屏的故障发生，请更换质量较好的品牌内存条试试。

经常找不到硬盘等问答6则
硬盘速率很低正常吗

　　问：我的硬盘是迈拓20GB/5400rpm/ATA100(2B020H1)，数据线用的是80Pin的，但用EVEREST（AIDA32）测试硬盘速率只有37.5MB/s，连ATA66的标准都达不到，为什么？

　　答：你测得的硬盘速率是硬盘内部读写速率，这是正常的。所谓ATA100，是指硬盘外部接口的最高速率可以支持到100MB/s，但硬盘内部速率目前还达不到这个标准，也就是说目前硬盘的速度瓶颈并不在接口上，这也是使用SATA硬盘性能提升不多的原因之一。从你的硬盘性能参数看，37.5MB/s的测试速率是很正常的。

CPU相关参数显示为何不正常

　　问：我的CPU是P4 2.4GHz，用软件测试，主频只有2.32GHz，电压也低于在BIOS中的设定值，显示为1.62V，请问原因何在？另外如果不插上ATX电源的12V 4Pin插头，对电脑性能有何影响？

　　答：CPU的主频速度只是一个标称值，实际运行速度要由主板上的相关时钟电路决定。如果不超频的话，一般来说通常都会略低于标称值。电压的问题也是类似的。因此你遇到的现象并不是什么大问题，只要偏差不是太大，就是正常的。如果差值较大，就可能是主板在设计上或BIOS存在不足，请检查你的主板BIOS版本，如果太老了，最好将BIOS刷新到最新的版本。

　　ATX电源的12V 4Pin插头是CPU独立供电插头，主要是针对P4 CPU刚推出时部分主板的CPU插座不能提供足够的电能而设计的，不使用它对电脑性能并没有什么影响，不过在有的主板上可能会出现不能开机的现象，因此一般建议使用它。

经常出现找不到硬盘的现象

　　问：我的主板是升技sa6(i815EP)，经常出现找不到硬盘的现象，后来换了一个希捷的80GB硬盘，刚开始还好，过了一段时间，又经常出现开机一段时间后找不到硬盘的情况，并且出现蓝屏。我用的是WinXP系统，请问这是怎么回事？

　　答：不知道你使用的是什么品牌型号的电源，如果主机电源的输出功率不足，而且负载能力比较差的话，电源的输出电流就会经常波动，长此以往可能会影响到电脑部件的工作寿命，其中硬盘是对供电比较敏感的一种设备，供电电源品质不好，硬盘最容易出现故障，加上连续出现这种故障，你应该考虑从电源着手来解决这个问题。最好换一个质量好点的电源试试，应该可以解决问题。



光驱不能读出光盘内的文件

　　问：我的BenQ 50×CD-ROM光驱已使用一年多了，现在无论放什么光盘进去，识别出来的都是CD音轨。有时也可以看见光盘里面的内容（文件夹的内容可以看到），但只要运行文件夹里面的具体文件，就无法读取，请问怎么回事？

　　答：这个问题是由于光驱激光头老化造成的，由于无法对数据光盘正常读取，所以会将数据光盘误认为是CD光盘格式。如果你具备较强的动手能力和光驱维修经验，可以先试着清洁一下激光头，看能否提高光驱的读盘能力，也可适当提高激光头的发光强度，有可能会改善光驱的读盘能力。要提醒的是，在进行光驱维修时，切记通电后不要用眼睛直视激光头透镜，以防损伤眼睛。

显示器为何经常短暂黑屏

　　问：我的电脑是一年前购买的，最近出现了一个问题：显示器在使用过程中总是经常短暂黑屏，不过可以马上恢复正常。不论是上网，还是看影碟都会发生这种现象。我的电脑配置为：图拉丁赛扬1.1GHz CPU，杂牌i815主板，两条HY 128MB内存，LG 772EF显示器，主板集成显卡和声卡。我该怎么办？

　　答：请先确认是不是显示器的问题，如果确认不是显示器的问题。则可能是你的i815主板导致的。请试着刷新主板BIOS，如果故障依旧，则可能是主板品质较差，造成集成显卡工作异常。如果主板上有AGP插槽，找一块独立显卡试试，应该可以解决问题。

为何不能超到133MHz外频

　　问：我最近得到一块精英主板P6IPAT和图拉丁赛扬1.1GHz，声卡是集成的，装机后超频，但是超到非标准外频后没声音（音箱是好的）。于是想超到133MHz外频，但是BIOS里最高只有115MHz选项，请问怎样才能调到支持133MHz外频，声卡的问题怎么解决？

　　答：一般情况下主板都具有自动识别CPU外频和倍频的功能，但多数主板上还具有一个外频的选择跳线，当你把跳线设定在100MHz的位置时，最高就只有100MHz~124MHz的外频可供选择。当把跳线设在133MHz位置时，可以有更多的频率可供选择。请仔细查看说明书，看是否有这样的跳线，如果有的话，进行相应设定就可以了。一般来说，如果超频到标准外频，声卡是可以正常工作的，如果超到非标准外频，集成声卡很可能没办法工作，只能采用外加独立声卡的方式来解决这个问题。

一通电主机就自启动等问答6则
震动造成黑屏的处理

　　问：主板是技嘉G-7VA KT400，内存条是HY 256MB DDR333。该电脑的机箱只要稍有震动，开机就出现一长一短的报警声，同时显示器也黑屏了！把内存条拔插一次或更换插槽后开机正常。但是只要再有类似的震动，故障依旧，再按上述方法处理，又可恢复正常。三个内存插槽都试过，还是存在这种现象，且插槽里面也没有灰尘。该怎么处理？

　　答：根据以上的现象和笔者的维修经验分析，该故障可能是装机商采用了劣质机箱造成的。可尝试将主板从机箱中取出，然后在桌面上搭建最小系统，接着在电脑通电正常工作时用手拍击桌面，看故障是否依然存在。假如此时现象消失的话，请仔细检查机箱安装主板部位附近的铁板，看是否存在有毛刺、变形等，必要时还可在主板的每个固定孔位的底部，分别垫入小的绝缘橡胶圈。如拍击后故障依旧，则是主板上的元件存在有虚焊或接触不良等情况，请立即找装机商更换或维修。

液晶显示器加电后常弹出对话框

　　问：我使用的是联想38CM LXB－L15液晶显示器，已经使用了一年多时间。现在显示器只要一加电，老是弹出调整亮度和对比度的对话框，请问这是怎么回事？

　　答：无论是液晶显示器还是CRT显示器，其画面的亮度、对比度、失真度等参数的调整，都须通过相应的按键调出OSD菜单再调整。而调整后的所有数据也将被存储在显示器内置的存储器中。如果数据无法存储或不正确的话，调整结果将无法生效。而支持调整的OSD软件如果出现问题，就会出现以上的故障现象，必须使用专用软件调出“工厂维修模式”，才可修复。由于液晶显示器的维修比较专业，故建议还是请厂家来解决为好。

一插电源线主机就启动

　　问：我的电脑配置是：微星845主板、七彩虹显卡、40GB硬盘、256MB HY内存，使用的是新的新世纪大风车真版电源。主机只要一插电源线就自动启动了，这是什么原因？

　　答：这是因为你使用了主板的来电唤醒功能造成的，请先打开机箱，仔细查看主板上的“Soft PowerOn”插针上的跳线是否正常。如主板上没有这个跳线或一切正常，可以在开机自检时，按Del键进入BIOS设置程序，进入“Power Management Setup”（省电功能设置）选项，然后将“AC BACK Function”设置成“Soft-Off”即可。有些主板的BIOS选项可能有所不同，请具体查看主板说明书后再操作。









对C盘进行磁盘操作会死机

　　问：我的电脑有个问题，在对C盘进行磁盘清理、扫描或碎片整理时，任一种操作都会马上死机，而对其它磁盘进行这些处理又不会死机，请问这是怎么回事？

　　答：估计是你的C盘存在文件系统出错或硬盘产生逻辑坏道甚至物理坏道的情况，建议你启动系统进入DOS模式，然后执行磁盘扫描命令“SCANDISK C:”，扫描结束后系统询问是否进行表面测试时，选择“Yes”。如果该硬盘没有逻辑坏道或物理坏道，此操作可以修复大部分文件系统出错引起的问题。如果通过扫描发现了坏道，则需要通过专门的软件来修复或隐藏硬盘坏道。

电脑清扫后不能正常使用

　　问：我前些天对电脑进行了一次大清扫（能拆的都拆下来清扫了），但是组装好后电脑就不能正常使用了，开机后一会系统就自动关闭了。显卡和内存插拔了很多次，用最小系统启动，都无效，有什么办法可以解决？

　　答：考虑到故障是在对主机进行清扫后出现的，主要硬件（CPU、显卡、内存）本身应该不会出现问题，为了确保没问题可以采用替换法检测一下。如果主要配件都没问题，笔者估计是CPU风扇的卡扣方向安装错误，或CPU风扇的散热片与CPU没接触好。如果CPU风扇的散热器与CPU接触不良，开机后CPU的温度就会迅速升高，从而引起主板自动保护而断电。另请检查CPU风扇的安装情况，要注意CPU风扇的两个固定卡扣的方向。

如何避免误触Power键造成关机

　　问：最近办公室新买了一台电脑，由于同事们都是初学者，常常在使用中不小心直接触动Power键，造成断电关机，有没有办法避免呢？

　　答：可以通过修改BIOS设置来避免这种情况，进入BIOS设置中的“Power Management Setup”选项，看看有没有“Soft-Off by Power Button”这一子项，如果有，把它的值改为“Delay-4Sec”即可。重新启动电脑后，按下主机箱上的Power按钮，你会发现，关机时就和开始菜单的关闭功能完全一样。

　　如果BIOS设置中没有“Soft-Off by Power Button”这一项的话，你也可以在Windows XP的桌面上单击鼠标右键，选择“属性→屏幕保护程序→电源→高级”来设置按下Power键的状态。

三星SP0812N硬盘的缓存是多少

　　问：我想买一块8MB缓存的三星硬盘SP0812N，在七喜的网站看了一下，发现该硬盘型号未标明缓存为8MB，有的网站上说三星80GB的硬盘没有8MB缓存的，三星SP0812N硬盘到底是不是8MB缓存的？

　　答：在三星的网站上（http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/index.htm），明确标明了SP0812N硬盘有8MB缓存，请放心购买。

玩3D游戏时会出问题等问答5则
为何玩3D游戏时会出问题

　　问：我6月初配置了一台兼容机，整体性能尚可，可当玩3D游戏时总出现问题：有时游戏画面进不去，有时进去了一会游戏就自动关闭了，较多时候是可以玩游戏，但玩一段时间后就会出现死机现象，只有重启，请问这是什么原因？我的电脑配置如下：Athlon XP 2200+处理器、硕泰克KT400主板、现代256MB DDR333内存、七彩虹GeForce FX5200显卡、希捷80GB硬盘、三星52×CD-ROM光驱。

　　答：首先要确认你的电脑安装好了以下软件：显卡驱动、主板芯片组驱动、DX 9.0，安装好上述软件才能保证流畅运行游戏。不知道你玩的是什么3D游戏，对显卡性能要求如何，请换一款对显卡要求不高的3D游戏试试。此外还要注意显卡的散热问题，在玩3D游戏时显卡的发热量会增加，如果散热不好，就会出现死机或花屏等现象。

换用显卡后黑屏

　　问：我的电脑配置是：磐英7kxa+主板、两条128MB杂牌内存、迈拓金钻九代60GB硬盘、一个CD-ROM光驱和一个COMBO光驱、松景TNT2 M64显卡。近日购得一块二手华硕V7700D显卡，取下TNT2显卡，换上华硕V7700D显卡，但无法使用。现象为插上V7700D后显示器黑屏无显示，系统报警，硬盘灯亮。有时能完成启动过程，有时则自动断电。将华硕V7700D显卡换用在联想奔月2000上，可正常启动，无问题。这是什么原因？

　　答：华硕V7700D（GeForce2 GTS）显卡的功耗要比你原有的TNT2 M64的功耗高得多，换用显卡后出现黑屏的问题，极有可能与你的电源无法满足负载要求有关，建议你换用功率更强劲、负载能力更好的电源，看看重启或保护性关机的问题是否仍然存在。

清扫后键盘不能使用了

　　问：前几日对BenQ键盘进行了清扫，可今天使用时发现个别键不能使用，把失灵的键帽拆下来再装上，发现2、W、S、X等几个键可以用了，而Esc、1、Q、A等按键仍不能使用，而且拆装了几次也不行，请问这是怎么回事？

　　答：键盘按照击键触点类型区分有好几种形式，但平时普遍使用的则是电容式键盘。这种键盘的结构有两层导电膜和一层绝缘薄膜，并且下层导电薄膜上的线路是通过螺钉紧固的方式“压接”连通的。你所遇到的情况可能是在清扫时，破坏了“压接”的紧密性而造成接触不良，可尝试取下固定螺钉并予以调整。如果只是个别按键失灵的话，则可能是两层导电薄膜之间有灰尘或水分，可拆开将它清除并调整薄膜组件。




将USB闪存插入前置USB接口即黑屏

　　问：我电脑的配置是：P4 2.4GHz、微星i865主板、金士顿256MB DDR400内存、80GB希捷硬盘，杂牌电源机箱。安装了Win98和WinXP双系统。平时运行好好的，一天朋友用USB闪存来拷几个文件，刚把USB闪存插入机箱右边的前置USB接口时，屏幕就没显示了，音箱“轰”的一声，好像是断电的样子。按重启按钮，按了好几下都不能启动。过了一会儿，按一下电源按钮又可以启动了。进入桌面后，我把USB闪存再插入左边的前置USB接口，拷贝文件很顺利。又试着将USB闪存插入右边的前置USB接口，同样的现象出现了。请问是怎么回事？

　　答：从以上的情况看，产生故障现象的原因很清楚，是电脑右边的前置USB接口的接线有误，造成接口电路异常，从而导致主机电源保护电路启动，并关闭了电源输出。标准机箱前置USB接口的排线颜色及对应插针的含义是：1黑/接地，2绿/+DATA，3白/-DATA，4红/+5V。也就是说，在主板的USB接口插针中，标记1的必须插接前置USB接口的黑色接线，标记2的必须插接前置USB接口的绿色接线，以此类推。

　　如果不小心错接，就会导致接口电路故障，轻则引发主机断电，重则烧毁电路器件。解决的办法是：打开机箱，仔细查对接线，将误接的线正确连接即可。建议大家装机买机箱时，要选择前置USB接线是两组四线或五线合一（多一个防呆设置）的，这种两组合成并且排线固定的插接端子用户一般不会接错。

怎样提高主机电源的输出功率

　　问：我有一台前两年装配的电脑，最近经常重启，朋友说可能是主机电源供电不足的原因。经过几次升级，电脑的主要配件都更新了，用电量肯定增加不少，但电源还是用的原来的电源。是否一定要购买新电源，有什么小技巧能改进电源，提升电源的输出功率吗？

　　答：非专业人员要提升电源的输出功率，第一种办法是增大功率管散热片的散热面积。前几年出的主机电源，散热片不大，散热面积偏小。可利用废旧的CPU散热风扇，去掉风扇，将散热片倒过来直接插入电源散热片的散热切口上。也可以用其它方法扩大散热片的面积。用这种办法可提升输出功率5%~10%。

　　第二种方法是加大稳压滤波电容的容量，前几年出的主机电源使用的滤波电容的容量多数是330μF的，有的甚至是220μF的，可改用470μF或更大的。这种电容电子城都有卖，一个才几元钱，耐压要选200V以上的。更换滤波电容器要注意极性，电路板上相应位置和电容器表面都有注明。更换大电容亦可提升功率5%~10%。

　　如果同时采用这两种方法，可提升功率10%~20%，在原来功耗的基础上，增加一台刻录机或换用一块高档显卡不会有问题。注意，打开主机电源盒前，一定要先断电。没有任何焊接经验的，必须请有经验的技术人员指导，改装后要先经过检查，确认无误后才可以上电。

跟我学 光驱故障怎么排除呢
前言：阿King是个影迷，平时除了爱用电脑看各类影片外，遇到精彩的片段，他还会用刻录机把它刻下来，所以前前后后也接触了不少类型的光驱。这次阿King正好向老师讨教一下各类光驱的维修方法。

　　目前，光存储设备已形成CD-ROM、DVD-ROM、COMBO和DVD刻录机共存的格局。光驱故障主要分机械故障和软件故障两种，考虑到机械故障的处理过程，对于像阿King这样的新手来说，似乎要求过高了。因此，在这里我们只探讨机械故障的判断但不做处理，而将重点放在光驱软故障的处理上。

　　系统找不到光驱

　　出现这种情况时光驱的指示灯闪烁，进出仓、主轴电机也运转正常，但启动电脑进入Windows系统后，在“我的电脑”中没有了光驱的盘符，选择“控制面板”的添加新硬件，或重启都不能检测到光驱的存在。

　　要解决这种“光驱丢失”的问题，需要从“硬”和“软”两个方面入手。

　　1．硬件检查：首先要检查连接光驱的数据线是否插牢或插反，是否存在断路、接触不良等情况。必要时可用正常的数据线替换来加以验证。如果光驱与硬盘使用同一根数据线连接于同一IDE接口，还需要检查光驱的主、从跳线设置是否正确。

　　2．软件问题：当确认硬件连接正确无误后，可采用下面两种方法尝试解决：

　　①配置Config.sys和Autoexec.bat。通常情况下在光驱能够正常使用时是不会使用这些配置文件的。因为使用这些配置文件中的光驱实模式驱动程序，会降低光驱的读盘性能。而在光驱“丢失”后，我们可以在这些配置文件中加入光驱的实模式驱动，重新启动后就可以找到光驱了。接着再把这两个配置文件删除并重新启动，系统就会自动使用Windows下的标准驱动程序驱动光驱了。

　　②删除硬盘控制器。大部分人发觉“丢失”光驱后，会首先想到用Windows的“寻找新硬件”功能查找光驱。然而，“寻找新硬件”功能并不总是灵验，它经常无法发现“丢失”的光驱。解决问题的方法是依次打开“我的电脑”→“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“硬盘控制器”，然后单击“删除”后，电脑就会要求重新启动。重新启动后电脑会找到Primary IDE Controller和Secondary IDE Controller并自动安装驱动程序，再一次启动电脑后“丢失”的光驱就能找到了。



　光驱刻录工作不稳定

　　一些用户在安装了刻录机后，在使用中常出现一些莫名其妙的故障现象。典型的表现就是读盘正常，而刻录时工作不稳定，且刻录出的盘片不能读。有时还会出现开始刻录时工作正常，过一会就会出错等问题。按照正常的处理步骤重装系统、检查数据线、更换刻录软件也没解决故障，可刻录机经过测试又被证实没有任何问题。

　　其实这种奇怪的故障是由于刻录机的电力供给欠佳而导致的。由于光存储技术发展的速度异常迅猛，现在的刻录机在刻录光盘时功耗非常大。因此造成这种刻录不稳定现象的罪魁祸首，就是电源的输出功率不够，或者是为光驱提供电源的4芯插头存在着接触不良、导线过细、多股铜线断裂。通常只要更换一台大功率的电源，即可彻底排除故障。

　　模拟刻录成功但实际刻录失败

　　这可能是待刻录的光盘存在问题而造成的。“模拟刻录”与“刻录”命令的差别在于模拟刻录时激光头并不发射激光，而其他的动作都是相同的。所以“模拟刻录”可测试待刻资料是否正常、硬盘转速是否够快、所剩盘片空间是否足够等刻录环境。但无法得知待刻录的光盘是否存在问题，刻录机的激光头功率与刻录盘是否匹配。发生这种现象时可换用其他的刻录光盘一试。但是，如果使用某台刻录机刻录一段时间都很正常，而突然间发生了不能刻盘的现象，则很有可能是激光头功率衰减造成的，此时可将刻录机送修。

　　刻录时出现“Buffer under run”的错误

　　提示“Buffer under run”错误提示信息的意思为“缓冲区欠载”。一般在刻录过程中，待刻录数据需要由硬盘经过IDE接口传送给系统，再由IDE接口传送到刻录机的高速缓存中(Buffer Memory)，最后，刻录机把储存在缓存里的数据信息，刻录到盘片上。这些动作都必须是连续的、绝对不能中断。假如其中任何一个环节出现了问题，都会造成刻录机无法正常写入数据，并出现缓冲区欠载的错误提示，从而使盘片报废。为了防止这种现象出现，我们在刻录之前应关闭一些不必要的常驻内存程序，如关闭光盘自动插入通告、关闭防病毒软件、Windows任务管理和计划任务程序以及屏幕保护程序等等，以保证数据传输的连续性。

　　刻录机无法读取普通光盘

　　遇到这种问题可采取以下措施尝试修复：

　　1.可能是刻录机的激光头被污染了，可以用专用的光驱清洁盘清洗一下，当然最好还是拆开刻录机进行清洁。如果不具备拆卸清洗的能力，可请有经验的人代为处理。

　　2.刻录机的电源连接线或数据线虚接，造成信号无法正常传输。可以打开机箱重新插接刻录机的电源线和数据线。

　　3.刻录机驱动程序或者操作系统受损。请重新安装驱动程序或者操作系统。

　　4.病毒作怪，可用最新版的杀毒软件，彻底地查杀硬盘中的病毒。

板载声卡驱动正常 音箱不响
故障现象：办公室的一台品牌电脑，全新安装Win2000。放入附带的驱动光盘自动安装好主板驱动、集成显卡、网卡、声卡的驱动程序后。重启系统后，音箱“鸦雀无声”，在任务栏上却有声卡安装成功后的小喇叭图标。

　　分析解决：这台电脑的配置为：845GL的主板，赛扬2.0GHz，256MB内存，集成显卡、网卡、声卡。安装系统与各驱动程序一切顺利。因为任务条上有相应的图标，所以认为音箱有问题。另换了一对正常的音箱，仍然寂静无声。是不是主板后面的声音输出插孔接触不良呢？赶快将音箱的输入端插到前面板的耳机孔，也一样没有一点声音。难道音量关了？也不是。

　　我只有进入系统“控制面板→系统→设备管理器”查看声卡的属性。板载的AC’97声卡是Realtek AC’97 Audio，从驱动程序来看好像没有问题




　　于是我想在设备管理器中删除声卡后重装一次。没想到右击“Realtek AC’97 Audio”，选“卸载”，这时电脑却突然黑屏重启。直觉告诉我声卡的驱动程序有问题，哪有安装正常却卸载出错的。机器重启后，先把任务栏上的发挥声卡增强功能的程序关了。在设备管理器中点“Realtek AC’97 Audio”右击，选“属性→驱动程序→更新驱动程序→升级设备驱动程序向导→指定位置选择光盘上的Audio目录”一看，有两个目录：一个是（Alcxxx），一个是（Cmi97xx），这次选（Cmi97xx）目录安装，然后一切顺利，重启，故障依旧。仔细一看任务栏，怎么声卡驱动还是Realtek AC’97 Audio。这时一个安装画面好像有点特别




　　在“安装其中一个驱动程序”前打钩，点下一步，这时出现的界面，原来在这里可以有更多的选择。我选择了“C-Media AC’97 Audio Device”，安装完驱动后重启电脑，熟悉的音乐又响了起来。




　　主板上的声卡使用的是CMI，需要光盘中的C-Media驱动。但同时光盘里面有Realtek AC’97的驱动。系统在安装时，默认安装后者，因此出现了文中的故障。看来任务栏上有小喇叭图标也不一定就代表声卡驱动安装正确了。

从光驱无法启动系统等问答7则
为什么从光驱无法启动系统

　　问：我的电脑有一个故障。我将硬盘和光驱接在同一条数据线上，把硬盘设为MASTER，光驱设为SLAVE。但光驱型号不能被认出且不能从光驱启动系统（BIOS内已设为CD-ROM优先启动），请问这是什么原因？

　　答：对于第一个问题，首先要特别注意BIOS中光驱所在的IDE口必须设置为“AUTO”，而不能设置成“NONE”。同时，你还可以将硬盘和光驱分别接于不同的数据线，将光驱设为MASTER，看能否解决问题。至于不能从光盘启动系统，如果确认你的安装设置没有错误，原因很可能是因为你的光驱读盘能力下降或使用的启动光盘本身有问题。首先请多换几张光盘试试，不行的话，当然就需要换光驱或对激光头进行清洗、调整激光头能量了。

移动硬盘为何不能被识别

　　问：我的笔记本电脑是日立的，最近升级了硬盘。想把原来那块日立10GB的硬盘作为移动硬盘，购买了移动硬盘盒组装后，不管是用于笔记本电脑，还是用于台式电脑都不出现移动硬盘的盘符。我使用了USB取电线取电，仍然不行。如把它放回笔记本电脑里又能用，硬盘盒也确认没有问题。请问原因何在？

　　答：从你谈到的现象看，应该是移动硬盘的供电不足导致的问题。一般来说笔记本电脑硬盘最少需要500mA的电流供给才能保证正常工作，这恰好是USB接口供电能力的上限，而不同电脑的USB接口所能提供的最大电流存在差异，因此很有可能因为供电不足导致你的移动硬盘不能正常工作。你插两个USB口可能并不能保证足够的供电，这是因为每个USB ROOT HUB最大提供500mA的电流，而不是每个USB接口。如果两个USB接口都在同一个USB ROOT HUB上，那么并联后最大仍然只能提供500mA的电流，这种情况下用此法提高供电能力没有多大意义。因此几乎所有的移动硬盘都附带了单独的外接电源或者是通过PS/2口取电的转接头，建议大家使用。另外一个解决的方法是购买带有电源适配器的USB HUB。使用移动硬盘一定要确保有足够的供电，否则容易导致硬盘损坏。

CMOS电池易掉电怎么办

　　问：最近我的电脑时钟总是比较慢，而且CMOS电池用了不到一个月电量就用尽了，导致设置的BIOS参数全部丢失，硬盘无法正常启动，不知是何原因？如何处理？

　　答：主板时钟较慢一般是因为CMOS电池电压不足导致的，通过更换新电池能够解决。另外也可能是主板上相关电路存在问题，这种情况更换新电池也没用。正常情况下主板CMOS电池至少可以使用好几年。现在大多数主板上都有个CMOS设置跳线，如果跳线错误，将使CMOS电池处于放电状态，很快即可消耗完CMOS电池的电能。请首先检查这个跳线，如果没问题的话，就可能是主板故障，如CMOS电池插座、CMOS芯片有短路或漏电现象。从你谈到的情况看，你遇到的时钟较慢和CMOS电池易耗完的故障，很可能都是因为主板相关电路存在问题所致，这类故障只能送专业人员维修。

放入光盘马上被弹出

　　问：我的DVD-ROM光驱最近出现故障，读盘能力下降。拆开清洗了一下激光头，光驱就不能读盘了。每次放入光盘进去，都被托架“吐”了出来，不知道是什么原因造成的。

　　答：首先，你应该注意观察DVD光驱托架在进仓时是否到位。如托架尚未到位就被吐出，那么很有可能是由于你拆装光驱时安装错误，造成光驱各部件间错位。应重点检查各部件的配合，特别是光驱进仓齿轮和托架齿条之间的配合。如光驱能进仓到位后被吐出，则大多是光驱到位开关损坏造成的。你可注意观察到位开关（一般在光驱右前方的托架下），看托架到位后，到位开关是否闭合，如到位开关不闭合，则需要调整簧片角度或更换到位开关来解决。

天气也会影响显示器

　　问：我的显示器是三星550S，最近出现一怪现象：每当空气较潮湿，如下雨天，开机时屏幕一片漆黑，显示器里还发出“咝咝”声。每次要过5分钟左右后才有图像显示，第二天如果气候干燥，就一切正常。这是为何？

　　答：你所描述的这些现象，是由于显示器内部的高压打火造成的。由于彩显在工作时，其显像管需要几组数千至二十千伏特的高压。而这些高压在天气潮湿时，很容易因空气的绝缘度降低而造成高压打火，发出“咝咝”声或“劈里啪啦”声。同时，由于高压打火的存在，造成了高压短路，从而使高压部分电压不足，显示器无法正常工作。

　　当打火一段时间后，由于彩显内部和打火部分的升温，使显示器内部的湿度降低，打火也会随之减弱乃至消失。从而使高压恢复正常，彩显也就正常工作了。由于这一故障的发生和彩显的使用环境及彩显的器件选用都有一定的关系，因此这并不能算是彩显的质量问题，但厂家一般都会承担保修服务，所以可请厂家完成相关的维修。

电脑死机后不能重装系统

　　问：我电脑的型号是联想的开天4600，有次启动时，显示器左上角出现光标后就停住死机了，重启依旧。把C盘格式化后重装Win2000系统，在复制文件以前出现提示，意思是：“系统的ACPI BIOS不完全，如需要说明请查看Readme.txt文件。如要恢复正常，可联系你的系统提供商并升级BIOS。”然后就死机了，此后我把BIOS设置恢复为默认，上述问题依旧。请问我该怎么办？

　　答：从你的叙述中可知你的电脑死机和安装系统不成功的原因是因为主板的BIOS部分损坏了，你可试着刷新BIOS。在刷BIOS之前，最好先进行杀毒或重新格式化硬盘，避免因病毒原因造成刷新BIOS不成功。如刷新无法成功，则有可能是BIOS芯片硬件损坏。如刷新成功但问题依旧的话，则有可能是主板ACPI相关电路的故障，造成系统误报警。这时，需要与厂家联系以解决问题。

电脑总是不定时断电

　　问：我的电脑最近老是不定时断电，我测过了主机电源的输出电压和电流，一切都正常。电脑没有超频，我的电源是世纪之星250W的。电脑上原来装了两个光驱和两个硬盘。拆掉一个光驱和一个硬盘，还是会不定时断电。不知道问题出在什么地方？

　　答：不知道你换用过主机电源没有，请换一个好的电源试试。如果解决了，就是原来的电源有问题。如果问题依旧，可能是主板供电电路有问题。请连续开机，直到突然断电为止。断电以后，仔细观察或触摸主板的各个部位的元件，看看有没有什么异常。如果主板没有问题，则应该检查电源盒的市电连接以及电源插座是否牢靠。当然也有可能是电源接线老化，在靠近接头的位置若即若离，这时可以换一条新的电源线试试。

键盘鼠标关机没断电等问答7则
换声卡“丢失”网卡添内存系统蓝屏

　　问：最近，我更换了新的声卡，还添加了一条内存，但却找不到网卡，另外有时进入Windows2000会蓝屏死机，但进入安全模式却没有问题，请问该如何解决？

　　答：这种情况很可能是由于新添加的内存不兼容或者新的声卡与网卡不兼容造成的。建议你将新添加的内存与原来的内存之间隔一条插槽安装，并将速度较慢的内存安装在序号较靠前的内存插槽中。这样主板会根据较慢的内存的SPD设置内存运行的速度。如果没有解决问题，建议你安装新的声卡时，也不要安装在与网卡相邻的PCI插槽或者最后一条PCI插槽中，否则都可能造成兼容性问题。你可以先拆下网卡，安装好声卡后再将网卡插上并重新安装。

赛扬2.0GHz为何只有1.9GHz

　　问：我新配的电脑，CPU是赛扬2.0GHz，但是用系统测得只有1.9GHz，商家说只要在1.9GHz与2.1GHz之间都是正常的；内存只有248MB，商家说板载的显卡要占一部分内存，请问是不是这样的？

　　答：P4赛扬2.0GHz的外频为100MHz，倍频为20，两者相乘100MHz×20=2000MHz。所以系统显示应为2.0GHz，有时候会存在一定的误差，但是1.9GHz~2.1GHz之间的差距显然过大，所以你购买的可能是经过超频的CPU。另外板载显卡确实是需要占用一部分的内存作为显存使用，所以内存少了8MB是正常的。

Windows 2000/XP下设备冲突

　　问：我于2001年购买的一块MSI-6309主板，一直使用正常，最近出现一个问题：只要使用Windows 2000/XP，所有设备均使用同一中断号9，造成设备冲突。而在Windows 98下，设备的中断使用情况同系统自检后显示的情况一致。请问该如何解决？

　　答：建议你先安装VIA 4in1驱动程序，并单独安装VIA INF驱动，看看是否能解决问题。如没有解决问题，可以在设备管理器中进入硬件的属性，然后在“资源”页面去掉“使用自动设置”之间的钩，然后点击“更改设置”手动分配IRQ中断资源。若还没有解决问题，可以进入主板BIOS的“PnP/PCI Configuration Option”页面，然后将“Resources Controlled By”的值由Auto（ESCD）更改成Manual，最后“IRQ Resources”项出现可选状态，进入此项手动分配IRQ中断资源即可。

开机后鼠标自动失灵

　　问：我的电脑在开机后鼠标会自动失灵，重启后才可以恢复。但有时开机后没有问题，重启后鼠标又会失灵，必须再次重启方可。请问该如何解决？

　　答：如果你使用的是USB鼠标，建议安装该鼠标的驱动程序，如果没有驱动程序也可安装罗技或微软鼠标的驱动程序。另外安装主板的驱动程序，并在BIOS的“Power Management Setup”中将“ACPI Suspend Type”设置为S1（POS）。



16×DVD-ROM为何无法读盘

　　问：我的索尼16×DVD-ROM近来出现不能读盘的故障现象，其表现为：将盘片放进光驱后听不到转动的声音、光驱灯长亮。过一会儿整个电脑便会死机，连光盘也不能退出。此时必须重启电脑并在重启的瞬间，迅速打开光驱并取出光盘，请问原因何在？

　　答：此现象为激光头发射能力下降不能识别光盘的典型案例。可先尝试擦拭激光头物镜，并再测试，如仍不见好转就需要进一步调整激光功率微调电位器，以增加激光管的发射功率了。不过调整时应注意：并不是将功率调得越大越好，因为用于“照射”数据“坑点”的光束需要一个最佳值，因此，要一边调整一边试读光盘。调整的幅度不要过大，慢慢来，当找到最佳的功率点后应立即停止调整。使用上述措施若仍然无法奏效，则说明激光管已严重老化，此时就只有更换光头组件或更换整台光驱了。

关机后无法关闭键盘鼠标

　　问：我买的是品牌机安装WindowsXP系统，使用的是光电鼠标，但关机后却无法关掉鼠标和键盘的电源，在鼠标和键盘的电源设置中：“允许计算机关闭这个设备以节约电源”选项是无法选择的，我想在关机后将鼠标和键盘也一同关掉，请问该如何操作？

　　答：一些品牌电脑为了强调个性化，往往会增加各种各样独特的功能。比如：一键开机、键盘热键开机、甚至是鼠标开机等。你所遇到的情况可能就是该电脑支持键盘、鼠标开机的问题，只要选择关闭这种功能，问题即可解决。不过一般需要在BIOS中进行操作方能生效，且各品牌、系列电脑的相应BIOS设置选项又有不同，因此，无法具体地讲解如何操作。你可以在开机进入BIOS设置后，阅读相关说明书，仔细查找鼠标、键盘的相关选项，然后，尝试将它关闭保存退出，接着检查是否生效。另外，有些主板不管在BIOS中如何设置，鼠标的电源也是无法彻底关闭的。但这并不影响电脑的使用及鼠标的寿命。

48×康宝不能刻低速盘

　　问：2003年3月份购买的三星SM-348B 48×康宝，将几张较老的2倍速HP可擦写光盘放入康宝后，不管是刻录还是格式化光盘都会因报错而失败。但在一般的刻录机上进行操作却完全正常，不知是何原因？

　　答：该问题是由于三星48×康宝不支持低速刻录盘而造成的。现在三星技术支持网站已有相应的固件升级程序供用户下载，请登录其网站去下载对应的固件程序，升级后即可解决这个问题。

K8平台注意KingMax内存兼容性
最近升级电脑，主板采用了映泰K8VHA PRO（VIA K8T800+8237），CPU为Athlon64 2800+，内存仍然采用以前的KingMax DDR433 256MB×2





　　从商家抱回主板和CPU，装好后点亮机子一切正常，接着开始安装WindowsXP系统，可在安装过程中，机子蓝屏了，满屏的英文，显示似乎是内存部分出现问题，不过当时没在意，重启后重新安装。可安装到刚才同等进度时，电脑直接就重启了。我这才想起刚才看到的关于内存的蓝屏提示，难道是内存有问题？由于WindowsXP对硬件的品质要求较高，有问题的硬件在安装过程中常常导致安装失败，而KingMax内存的兼容性一直不是太理想。于是更换成同学的勤茂DDR400内存，结果整个WindowsXP安装过程顺利完成，问题解决。

　　装好系统后我不死心，报着试试的态度，把KingMax的两条内存又插上去，看看能不能进系统，因为装系统比进系统对内存稳定性要求更高一些，说不定能让装好的系统运行起来。可是开机后电脑显示Windows文件损坏，请用安装光盘进行系统修复。看来还是不行，拆下来用橡皮擦拭内存金手指，装上去情况依旧。为了确定是不是内存本身坏了，我把内存插到同学的电脑上（Intel 865的主板），试了两台电脑都没有问题，运行Superπ419万位也没有死机或重启。看来不是内存本身的问题，而是与K8平台的兼容性问题。

　　第二天到商家加了80元换了两条勤茂DDR400 256MB内存，才把问题解决了。

　　看来使用K8平台时要注意内存兼容性问题，由于K8内部已经集成了内存控制器，所以到底是CPU与KingMax内存不兼容，还是主板设计上与内存不兼容，需要进一步研究。只能提醒需要升级电脑到K8平台的朋友，最好把自己留下的配件一起带去，在商家那里试好，避免自己原有的配件和新买的配件无法兼容，否则到时候处理起来比较麻烦。

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显示器发出怪声等问答6则
电脑为何自动关机
　　问：我有一台电脑，配置为：CPU是赛扬1.7GHz，内存为128MB，主板是技嘉845G（集成显卡和声卡），在使用的过程中有时候会突然关机，就像断电一样，但显示器还有电，显示器是接主机箱上的电源。请问这是怎么回事？

　　答：建议你进入主板BIOS设置界面，查看一下是否开启了温控自动关机的功能，可以将它关闭或是将温控的温度调高一些，防止其自动关机。

我的光驱坏了吗？

　　问：电脑配置为QDI K7T主板（采用686A芯片组），Duron 600MHz CPU，384MB SDRAM，昆腾15GB硬盘。自从安装Windows XP后，读光盘就出现了问题：打开“资源管理器”，浏览完一张光盘的内容，在退出光盘后依然会显示该光盘的内容，即使更换盘片后也还显示上一张盘片的内容。为什么会出现这种现象呢？是不是我的光驱坏了？

　　答：你的光驱没有坏，这应该是设置不当造成的故障。你可以依次点击“开始→设置→控制面板→性能和维护→管理工具→计算机管理”选项，在弹出的“计算机管理”对话框中依次展开“存储→可移动存储→库”，在右侧的窗格中找到你的光驱型号。对光驱点右键并选择弹出菜单中的“属性”，弹出“属性”对话框，点“常规”选项卡，在“延迟卸除”区域将“收回不可装入的媒体”选项后面的时间值由“5分钟”修改为“0分钟”，点“确定”按钮，并关闭“计算机管理”窗口重新启动电脑即可。

COMBO无法正常播放DVD影片

　　问：我的光驱是微星48×COMBO，有时出现无法正常播放DVD影片的情况，但是放VCD及其它数据光盘都没问题，请问可有解决的方法？

　　答：根据你说的现象，估计你的微星48×COMBO是被锁区了，因为国际DVD联盟为了保护知识产权，人为地在DVD机及DVD影碟中设置了“DVD防止拷贝管理系统”，并将全球划分为六个区：美国、加拿大等为第一区；日本、欧洲为第二区；中国的香港、台湾等为第三区；南美洲为第四区；非洲为第五区；中国内地为第六区。如此一来，只有DVD影片与DVD机的区码一致，影碟才能正常播放。现在中国内地市场销售的DVD光驱（包括COMBO）一般都锁定为第六区的区码，但可以更改五次，更改五次后，就被锁定为最后一次更改的区码了。对于那些带有区码限制的DVD光驱，要破解其区码限制，一般有两种方法：一是通过硬手段刷新或修改光驱的Firmware（固件），二是通过特殊的软件来“绕过”区码限制。具体的操作方法请参考我们以前刊登过的文章。



Windows XP中找不到硬盘

　　问：我的电脑配置是P4赛扬2.4GHz处理器，256MB DDR400内存，80GB硬盘，COMBO光驱，显卡是七彩虹9550（128MB显存），最近又买了一个80GB的硬盘，在电脑城已经给分区格式化完了，可是硬盘装好后在Windows XP系统中就是找不着。不知什么原因？

　　答：既然新硬盘在电脑城已经给分区格式化好了，说明新硬盘本身没有问题。首先你应该检查一下连接新硬盘的数据线是否损坏、接口是否插紧。然后打开“设备管理器→IDE ATA/ATAPI控制器→主要IDE通道”，单击“高级设置”标签，看“设备类型”选项是不是“自动检测”，如果是“无”，把它改为“自动检测”，重新启动电脑。如果还是不行的话，由于光驱也属于IDE设备，你可以拔掉光驱的数据线，接在新硬盘上，插上电源线，再次启动电脑即可。

显示器为何发出怪声

　　问：我刚购买了一台飞利浦的107B5显示器，但是发现一个问题：在使用了一段时间（7小时左右）后，重新启动计算机，在没有进入Windows之前会听到显示器发出“啾……”的声音，但是进入到Windows后就没了；另外进入游戏画面时，显示器也会有这声音，请问这是什么问题呢？是否正常？

　　答：当显示器进行分辨率和刷新率转换时，需要高压包进行一次停机和再加电工作的短时间切换，目前显示器常采用电子切换和机械切换两种工作方式，显示器如果是前一种方式进行切换，就会发出高压电弧的声音，就是你所说的“啾……”的声音；如果是后一种方式，就会发出“咔嗒”的声音，这些情况都是正常的。

玩游戏时屏幕有色块

　　问：最近，我的显示器屏幕出现了很多雪花点，玩CS时游戏场景里有许多大小不等的色块。严重时会黑屏1至2秒，重装系统没用。我的电脑配置是：赛扬P4 1.7GHz，富本845SD主板，小影霸G4000显卡，迈拓40GB硬盘，LG 775FT+显示器，金士顿DDR333 256MB +金士顿DDR266 128MB。以前用Windows 2000出现过这样的问题，现在改用Windows XP还是这样。请问这是软件问题还是硬件问题？

　　答：这种情况一般是显卡的显存故障造成的，建议你更换一块显卡试试，看看这种问题是否还存在，如果不存在，则可以判定是显卡的显存损坏而导致的花屏。如果依然存在，就需要检查一下你的主板AGP插槽供电是否正常，主机电源电流输出是否稳定，这些都可能是造成花屏的原因。

跟我来 显示器偏色修理实战
　笔者于1999年购买了一台TCL精彩600品牌电脑，显示器为15英寸的TCL M1569D/M。使用情况一直良好，但最近出现了显示图像偏色的情况，图像严重偏红。由于已过质保期，故笔者决定找出原因自行修理。

　　查找原因

　　经过翻阅《电脑报》等刊物发现显示器偏色大多是由于显示器周围存在强大的磁场、显示器电路板上控制颜色的电路中的电解电容发生爆裂、显像管的老化等原因造成。如果是由于显像管老化而造成偏色现象的显示器就无法修复了。观察显示器周围的情况笔者未发现任何强磁场的存在，将显示器移至其它地方偏色现象也依然存在。将显示器后盖打开也并未发现有电容爆裂等异常情况。

　　我把怀疑的目光盯上了显示器后的这根数据线。是不是这根线中的12根细线中的某根线出现断路而导致偏色呢？于是，我将机器打开，用手上下左右地分段扭动这根线，发现靠近VGA接头的这段线在我扭动到某些部位时偏色现象消失。问题终于发现了！原来是由于数据线中的某些细线断路而导致偏色（图1）。


图1



　　解决方法

　　方法1：将数据线拆下，用万用表的欧姆挡逐一检测，找出断路的数据线，再根据扭动时发现其断路所处的位置，将数据线外皮剖开更换损坏的那一段数据线。

　　方法2：更换一根新数据线，其成本比方法1要高。

　　笔者发现，在数据线的外皮与数据线之间还有一层用白色细金属线缠绕得十分细密的包裹层，应该是起屏蔽的作用。如果要破皮换线的话，必定要损坏屏蔽层（包裹层），影响今后使用的效果，故笔者使用方法2。



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修理步骤

　　1.购买数据线：笔者到电脑配件商城中购买了一根长约1.5米的数据线，花费18元。但没能买到和TCL M1569D/M 接头一样的数据线（图2）。


图2



　　2.经过查找资料得到VGA针脚定义，进一步确定损坏的是哪根线。

　　根据资料和笔者的分析，发现1和6、2和7、3和8这三组线在数据线中分别用套管套在一起，控制三原色。

　　3.更换即插件插头。首先用万用表将显示器的即插件插头上每一个孔所插的线与原VGA接头上的插孔对应起来，以免在更换插头时搞错（因为显示器偏色，故1、2、3这三根线要仔细检查确认其在插头中的位置，其中必然有坏线），将对应结果画在纸上备用（经检查，笔者数据线的2号线损坏）。随后，再用万用表将买来的数据线的两个即插件插头上每一个孔与原VGA接头上的插孔对应起来（图3）。最后，将买来的数据线一根一根地从插槽中拔出，再按TCL M1569D/M插槽与VGA接头的对应关系将新线接好。


图3



　　装好显示器，开机！终于看到了久别的真彩色！

Athlon 2500+超频能力下降
笔者年初购买了一颗散装Athlon 2500＋（以下简称2500+）CPU，得益于AVC C86散热器的强大风力，这颗CPU在未加电压的情况下稳定运行在3200＋（2.2GHz）的频率下。日常使用PhotoShop、CAD以及玩FarCry、DOOM3等游戏都非常流畅，让笔者充分领会到AMD处理器的超值之处。

　　可惜，好景不长。国庆刚过，笔者发现该CPU的工作状态变得极不稳定，在CS:S以及大多数3D游戏中时常死机。难道是超频能力下降了？笔者尝试将电压提升到1.75V（默认为1.65V），但情况依旧。而将频率降到2500＋（1.9GHz）则一切正常。在排除了内存及电源的问题后，笔者开始怀疑是不是CPU自身的原因。

　　首先从温度方面考虑，会不会是CPU散热器上堆积了太多灰尘或者是导热硅脂干涸，影响了散热？笔者立即着手清洁了散热片和风扇，并更换了高档ARCTIC SILVER 5纯银导热膏，然而问题依旧。经仔细观察，在清洁散热器前后，CPU温度只相差3℃，这么细微的温差应该不是造成超频失败的原因。

　　无奈之下，笔者将目光放在了主板上。经过细致的观察，发现这块主板CPU供电电路附近的一颗铝电解电容顶部已经隆起，且整个电容也有些变形（电容出现问题——电容漏液的前兆，也就是大家说的“电容爆浆”）。难道这就是造成超频能力下降的罪魁祸首？好在主板还在保修期内，笔者立即动身前往主板维修中心更换了该电容。插上CPU，安好风扇，开机，果然2500＋获得重生，稳稳当当地运行于2.2GHz频率下，熟悉的3200＋又回来了！

　　虽然主板上的这颗电容还并未彻底“爆浆”，但其滤波能力已不稳定，使供给CPU的电路信号质量下降，造成系统稳定性也严重下降。好在问题被及时发现，如果电容出现了爆裂，电解液喷溅到主板其他元件上将造成更大的影响。而电容为何会出现“爆浆”的现象，笔者估计是长期没有清理主板，CPU散热器吹出来的灰尘大量堆积在CPU附近的供电MOSFET和电容上面，造成电容温度升高；并且长时间超频，超频过程中CPU功耗增加，需要的电流自然会增大，电流增大后电容工作温度也要升高，而高温是让电容“爆浆”的重要因素之一。

　　在此，笔者想提醒广大超频爱好者，当CPU出现超频能力下降或不稳定的时候，不妨从CPU散热、内存、电源供应以及主板供电电路质量等方面多加考虑。

超频导致AC'97声卡“失踪”
本人两年前攒了一台兼容机，配置较老（赛扬900MHz，128MB SDRAM内存，精英i815EP主板），平常主要用它来上网浏览网页、看VCD，或玩玩CS等对系统要求较低的游戏，表现还算稳定。近来看到《电脑报》上关于Althon XP 2500+ 与Celeron D的超频大战的介绍，于是也产生了“压榨”赛扬900的想法。

　　开机进入BIOS，把“CPU Host/PCI Clock”由100/33MHz改为115/38MHz，倍频为固定值9，于是CPU频率由900MHz上升到了1.03GHz。机器在此频率下运行很正常。然而，几天后忽然想听听音乐，放了一首MP3，却没听到声音，仔细一看，任务栏上的声音图标没了。于是进入系统“设备管理器”，发现“声音、视频和游戏控制器”选项下已经没有了“AC’97 Audio Controller”。

　　再到系统“控制面板”的“声音和音频设备”里一看，发现“设备音量”控制选项变成了灰色，而且提示没有音频设备。

　　仔细一想，“设备管理器”里没有问号也没有感叹号，说明不是驱动和兼容性问题，难道屏蔽了板载声卡？可我在BIOS设置中看到板载AC’97 Audio的选项是打开的（设置为AUTO）。

　　到底是什么造成板载的AC’97声卡无缘无故“失踪”呢？正在一筹莫展之际，忽然想起在CPU超频以前系统声卡是正常的，但超频之后没有听过音乐，也没注意系统声音是否正常。看来应该是CPU超频引起AC’97声卡失效了。我重启机器进入BIOS，把“CPU Host/PCI Clock”选项重新调回了100/33MHz，并保存退出。重启进入系统之后Windows状态栏上出现了熟悉的小喇叭，试了一下，声音一切正常。再进入“设备管理器”，看到又出现了“AC’97 Audio Controller”选项。

　　编后：CPU超频后虽然可以提升机器的性能，但也会带来很多问题，特别是当CPU工作在非标准外频时，AGP显卡、PCI设备如网卡、板载AC’97声卡等也处于超频工作状态，很容易出现问题。所以大家如果超频，应尽量避免使系统工作在非标准外频下。

VIA驱动问题导致DVD刻录失败
最近DVD刻录机价格降得厉害，加之上网后硬盘爆满，于是到电脑城花了560元购得BenQ 822A DVD刻录机一台，主要是觉得它的性价比不错，8MB的超大缓存以及具有未来可升级支持D9刻录的诱人功能。谁知在老机的安装调试过程中却费了一些周折。

　　先看看我的老机配置：毒龙800MHz的CPU，微星K7T PRO2-A（KT133）主板，384MB内存，双硬盘共70GB，长城300W电源，系统为WinXP＋SP2，把原机的ACER光驱请下，将BenQ 822A DVD刻录机设为“从盘”与主硬盘挂在IDE1上，第二块硬盘设为“主盘”挂在IDE2上。开机后BIOS及WinXP系统均自动找到DVD刻录机，设备管理器中显示为“ATAPI DVD DUAL 8×4×12”。用WinDVD看了一张D9格式的电影，读盘不错且很流畅，只是感觉寻道时间长了点。

　　随手放进一张24×CD-R盘，试试刻录CD-R的效果。由于手头没有NERO刻录软件，只能用BenQ 822A自带的RECORD NOW！软件刻录数据，当刻录进行到25%时报错，软件说刻录盘脏或有划痕，点“确定”按钮后软件中止了刻录，并自动弹出了光盘，看了看光盘表面，并无任何问题。又放入一张BenQ的24×CD-R盘，结果再次出现同一故障。拿出随机附带的DVD+R放入机器中进行数据刻录，但刻录不久仍然报错，让人上火。

　　当即上网下载了NERO 6.3.1.25版，安装过程中却与RECORD NOW!冲突，卸掉RECORD NOW!后才顺利安装。用NERO刻录一张24×CD-R数据盘，耗时4分钟，刻录成功，测试一下，数据完好，总算松了一口气。可好景不长，放入一张DVD+R刻录数据盘，在烧录界面上停住了，只显示“正在配置缓存，请稍后……”，等了几分钟还是这样，点击“停止”按钮已没有反应，系统被锁死了，只得“Resest”，重启后再试和先前一样，看来真是有问题了。

　　总结一下，有以下几个疑点：1.硬件有缺陷。刻录机及盘片本身质量欠缺，或者电源有问题（如功率不足）；2.磁盘缓存不够；3.系统设置及刻录软件有问题；4.病毒入侵。不过总感觉是软件的问题，将爆满的硬盘整理一下，腾出8GB的空间，将装在系统中的两种虚拟光驱软件卸载，再试还是不行。于是怀疑问题出在VIA主板驱动上，我用的是IDE Miniport 320b驱动，速度比VIA 4in1自带的Filter驱动快不少，而且又有图形控制界面，只是设备管理器中的IDE  ATA控制器都变成了SCSI设备，问题会不会是出在这里？卸载IDE Miniport，单独安装了VIA 4in1的VIA PIC IDE BUS MASTER FILTER驱动，重启后系统在工具拦提示发现新设备，并认出了BenQ 822A，放入一张DVD+R，刻录数据，用了15分钟多一点，成功！接着又连续刻两张DVD+R，都没问题，摸了摸822A机身，只是温热（室温20℃），至此安装调试完成。

　　在以后的刻录中，BenQ 822A对盘片的兼容性还是不错的，从市面上买回3元一张的4×DVD+R都能顺利刻录，只是刻录时间略长。不过传说中BenQ、三菱、怡敏信等4×DVD+R盘能用8×刻录，但在我的机器上却不行，刻录失败且整张盘报废，所以建议大家还是按刻录盘规格刻录，防止造成不必要的损失。

　　现在DVD刻录机如此便宜，相信很快会普及开来，但问题随之而来，DVD刻录机对硬件尤其是电源及盘片要求很高，大家在刻录时，尽量不要将机器超频或运行占资源较大的程序，并安装好相关的系统补丁，从而提高刻录的成功率。

跟我学 主板常见故障维修24例
如今主板的集成度越来越高，维修主板的难度也越来越大，往往需要借助专门的数字检测设备才能完成。不过，有些主板常见故障并不需要专门的检测设备，你自己即可动手解决，下面是一些最典型的主板故障维修实例，希望大家能从中学到解决主板故障的基本办法。

一、开机无显示类故障

　　【实例1】：主板不启动，开机无显示，有内存报警声（"嘀嘀"地叫个不停）

　　故障原因：内存报警的故障较为常见，主要是内存接触不良引起的。例如内存条不规范，内存条有点薄，当内存插入内存插槽时，留有一定的缝隙；内存条的金手指工艺差，金手指的表面镀金不良，时间一长，金手指表面的氧化层逐渐增厚，导致内存接触不良；内存插槽质量低劣，簧片与内存条的金手指接触不实在等等。

　　处理办法：打开机箱，用橡皮仔细地把内存条的金手指擦干净，把内存条取下来重新插一下，用热熔胶把内存插槽两边的缝隙填平，防止在使用过程中继续氧化。注意：在拔插内存条时一定要拔掉主机折电源线，防止意外烧毁内存。


　　【实例2】：主板不启动，开机无显示，有显卡报警声（一长两短的鸣叫）

　　故障原因：一般是显卡松动或显卡损坏。

　　处理办法：打开机箱，把显卡重新插好即可。要检查AGP插槽内是否有小异物，否则会使显卡不能插接到位；对于使用语音报警的主板，应仔细辨别语音提示的内容，再根据内容解决相应故障。

　　如果以上办法处理后还报警，就可能是显卡的芯片坏了，更换或修理显卡。如果开机后听到"嘀"的一声自检通过，显示器正常但就是没有图像，把该显卡插在其他主板上，使用正常，那就是显卡与主板不兼容，应该更换显卡。


　　【实例3】：主板不启动，开机无显示，无报警声

　　故障原因：原因有很多，主要有以下几种。

　　处理办法：针对以下原因，逐一排除。要求你熟悉数字电路模拟电路，会使用万用表，有时还需要借助DEBUG卡检查故障。

　　（1）CPU方面的问题

　　CPU没有供电：可用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流二极管，检查CPU是否损坏。

　　CPU插座有缺针或松动：这类故障表现为点不亮或不定期死机。需要打开CPU插座表面的上盖，仔细用眼睛观察是否有变形的插针。

　　CPU插座的风扇固定卡子断裂：可考虑使用其他固定方法，一般不要更换CPU插座，因为手工焊接容易留下故障隐患。SOCKET370的CPU，其散热器的固定是通过CPU插座，如果固定弹簧片太紧，拆卸时就一定要小心谨慎，否则就会造成塑料卡子断裂，没有办法固定CPU风扇。

　　CMOS里设置的CPU频率不对：只要清除CMOS即可解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板，如找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池安装上去也可让CMOS放电。

　　（2）主板扩展槽或扩展卡有问题

　　因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上显卡、声卡等扩展卡后，主板没有响应，因此造成开机无显示。例如蛮力拆装AGP显卡，导致AGP插槽开裂，即可造成此类故障。

（3）内存方面的问题

　　主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配：某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板还没有故障提示（鸣叫）。另外，如果插上不同品牌、类型的内存，有时也会导致此类故障。

　　内存插槽断针或烧灼：有时因为用力过猛或安装方法不当，会造成内存槽内的簧片变形断裂，以致该内存插槽报废。注意：在插拔内存条时，应垂直用力，不要左右晃动。在拔插内存条前，一定要拔去主机的电源，防止使用STR功能时内存带电，烧毁内存条。另外，内存不要安装反了，以免加电后烧毁内存条。不过现在的主板，一般有防呆设计、不会插反。

　　（4）主板BIOS被破坏

　　主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行。

　　出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成。一般BIOS被病毒破坏后，硬盘里的数据将全部丢失，你可以检测硬盘数据是否完好，以便判断BIOS是否被破坏；在有DEBUG卡的时候，也可以通过卡上的BIOS指示灯是否亮来判断。当BIOS的BOOT块没有被破坏时，启动后显示器不亮，PC喇叭有"嘟嘟"的报警声；如果BOOT被破坏，这时加电后，电源和硬盘灯亮，CPU风扇转，但是不启动，此时只能通过编程器来重写BIOS。

　　你也可以插上ISA显卡，查看是否有显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时建议找服务商，用写码器将BIOS更新文件写入BIOS中。

　　（5）CMOS使用的电池有问题

　　按下电源开关时，硬盘和电源灯亮，CPU风扇转，但是主机不启动。当把电池取下后，就能够正常启动。

　　（6）主板自动保护锁定

　　有的主板具有自动侦测保护功能，当电源电压有异常、或者CPU超频、调整电压过高等情况出现时，会自动锁定停止工作。表现就是主板不启动，这时可把CMOS放电后再加电启动，有的主板需要在打开主板电源时，按住RESET键即可解除锁定。

　　（7）主板上的电容损坏

　　检查主板上的电容是否冒泡或炸裂。当电容因电压过高或长时受高温熏烤，会冒泡或淌液，这时电容的容量减小或失容，电容便会失去滤波的功能，使提供负载电流中的交流成份加大，造成CPU、内存、相关板卡工作不稳定，表现为容易死机或系统不稳定，经常出现蓝屏。


　　【实例4】：主板温控失常，导致开机无显示

　　华硕P3B-F主板可对CPU温度进行监视，用一根2Pin的温度监控线，插于CPU插槽旁的JTP针脚上。后来在一次玩游戏过程中，机器突然蓝屏，重启后，等到光驱、硬盘自检完后显示器居然不亮了。

　　故障原因：接在主板上的温控线脱落、掉在主板上，导致主板自动进入保护状态、拒绝加电。由于现在CPU发热量非常大，所以许多主板都提供了严格的温度监控和保护装置。一般CPU温度过高，或主板上的温度监控系统出现故障，主板就会自动进入保护状态。拒绝加电启动，或报警提示。

　　处理办法：重新连接温度监控线，再开机即可。注意，当你的主板无法正常启动或报警时，应该先检查主板的温度监控装置是否正常。

二、CMOS类故障

　　【实例5】：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象

　　故障原因：一般是主板设计散热不良或者主板Cache有问题引起的。

　　处理办法：如果因主板散热不够好而导致该故障，可以在死机后触摸CPU周围主板元件，你会发现其温度非常烫手，在更换大功率风扇之后，死机故障即可解决。

　　如果是Cache有问题造成的，你可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可。当然，Cache禁止后，机器速度肯定会受到有影响。如果按上法仍不能解决故障，那就是主板或CPU有问题，只有更换主板或CPU了。


　　【实例6】：CMOS参数丢失，开机后提示"CMOS Battery State Low"，有时可以启动，使用一段时间后死机。

　　故障原因：这种现象大多是CMOS供电不足引起的。

　　处理办法：如果是焊接式电池，你可以用电烙铁重新焊上一颗新电池即可；如果是钮扣式电池，可以直接更换；如果是芯片式电池，你可以更换此芯片，最好采用相同型号芯片替换。

　　如果更换电池后，时间不长又出现同样现象，那么很可能是主板漏电，你可以检查主板上的二极管或电容是否损坏，也可以跳线使用外接电池。


　　【实例7】：CMOS设置不能保存

　　故障原因：一般是由于主板电池电压不足造成处理办法：更换电池即可。如果有的主板电池更换后，还不能解决问题，你应该检查主板CMOS跳线是否有问题，有时候因为将主板上的CMOS跳线错设为清除选项、或者设置成外接电池，也会使得CMOS数据无法保存。如果不是以上原因，则可以判断是主板电路有问题，建议你找专业人员维修。


　　【实例8】：主板防病毒未关闭，导致系统无法安装

　　安装Win98初始阶段，屏幕上突然出现一个黑色矩形区域，像是有什么提示，随后就停止安装了。调整显示器亮度和对比度开关也无效，用杀毒软件查杀病毒，并没有发现任何病毒。

　　故障原因：此现象比较容易出现在新购主板中，因为默认情况下，新主板BIOS中的防病毒设置大多为Enabled，所以会出现类似故障。

　　处理办法：仔细阅读主板说明书。进入了CMOS设置程序，将"BIOS Features Setup"（BIOS功能设置）中的"Virus Warning"（病毒警告）选项由"Enabled"（允许）设置成"Disabled"（禁止）后，即可解决问题。

【实例9】：安装Windows或启动Windows时，鼠标不可用

　　一台老式586电脑，安装Windows或启动Windows时鼠标不可用，更换好鼠标后，故障依然不能排除。怀疑是主板PS/2鼠标接口故障，拿到专业主板检测点检查PS/2鼠标口正常。

　　故障原因：CMOS参数中IRQ设置错误引起的。此类故障常见于老式586电脑，新式主板一般不会有此问题。

　　处理办法：在CMOS设置的电源管理栏，有一项Modem use IRQ项目，选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项，即可排除故障。

　　另外，一些老式586电脑上，COM口与LPT口是靠一根信号连接线连到机箱外的，该信号线的接法，随主板不同而不同，如果接法不对也会导致鼠标不可用，其接法一般有以下两种：

　　（1）信号线按照1至9的顺序依次与连接头相连；（2）信号线与连接点交叉相连，连接头上面一排分别连接信号线的1、3、5、7、9，下面一排为2、4、6、8。


　　【实例10】：主板上Cache损坏

　　主板上Cache损坏，表现为运行软件死机或根本无法装软件。

　　处理办法：可以在CMOS设置中将"External Cache"项设为"Disable"后故障排除。


三、I/O设备运行不正常故障

　　【实例11】：主板COM口或并行口、IDE口失灵

　　故障原因：一般是由于用户带电插拔相关硬件造成。

　　处理办法：可以用多功能卡代替。但在代替之前，必须先禁止主板上自带的COM口与并行口，注意有的主板连IDE口都要禁止，方能正常使用。


　　【实例12】：主板上键盘接口不能使用

　　接上一好键盘、开机自检时，出现提示"Keyboard Interface Error"后死机，拔下键盘，重新插入后又能正常启动系统，使用一段时间后键盘无反应。

　　故障原因：多次拔插键盘，引起主板键盘接口松动。

　　处理办法：拆下主板用电烙铁重新焊接好即可。如果是带电拔插键盘，引起主板上一个保险电阻断了(在主板上标记为Fn的东西)，换上一个1欧姆/0.5瓦的电阻即可。

【实例13】：集成在主板上的显示适配器故障

　　有一长城微机，开机响8声，确定是显示器适配器故障。打开机箱发现显示适配器集成在主板上，又无主板说明书。

　　故障原因：开机后响几声，大多数是主板内存没插好或显示适配器故障。

　　处理办法：仔细查看主板上的跳线标示，屏蔽掉主板上集成的显示设备，有些主板需要通过CMOS设置来禁止主板上集成的显卡；然后在扩展槽上插上好的显卡即可。


　　【实例14】：主板上的打印机并口损坏

　　486以上的微机，打印机并口大多集成在主板上，容易发生这类故障，造成不能打印。

　　故障原因：带电拔插打印机信号电缆线，最容易引起主板上并口损坏。

　　处理办法：检查打印机是否支持DOS打印，在纯DOS状态下，使用DIR>PRN（只对针式打印机和部分激光、喷墨打印机有效），查看打印是否正常；查看主板说明书，通过"禁止或允许主板上并口功能"相关跳线，设置"屏蔽"主板上并口功能（或者通过CMOS设置来屏蔽），然后在ISA扩展槽中加上一块多功能卡即可。


　　【实例15】：主板上软/硬盘控制器损坏

　　故障原因：从486开始，大多数主板均集成了软/硬盘控制器，控制器损坏大多是带电拔插造成的。

　　 处理办法：针对以下情况，分别处理。

　　（1）软盘控制器损坏可以更改主板上跳线或CMOS设置，加一块多功能卡即可搞定。

　　（2）硬盘控制器坏假如所接硬盘小于528MB，你可以加一块多功能卡即可；假如所接硬盘大于528MB，需要更新主板BIOS，或者利用相关的软件。


　　【实例16】：IDE接线错误，找不到硬盘

　　一台40GB主机，在一次双硬盘对拷后，重新连接主硬盘并开机，机器提示找不到任何IDE设备，找不到硬盘也无法进入WinXP。重启进入CMOS设置程序后，发现检测不到任何IDE设备，换另外硬盘也检测不到。

　　故障原因：此类故障经常发生。假如不是硬盘本身损坏，主板的IDE线接错或者IDE口损坏，可以导致此类故障。另外，挂硬盘时，如果没有及时更改跳线，也会出现类似情况。经查本例是IDE接线错误造成的，ATA/100硬盘线的Slave口接在硬盘上。

　　处理办法：更换为Master接口即可。

四、电源类故障

　　【实例17】：电源开关或RESET键损坏开机后，过几秒钟就自动关机。

　　故障原因：现在许多机箱上的开关和指示灯，耳机插座、USB插座的质量太差。如果RESET键按下后弹不起来，加电后因为主机始终处于复位状态，所以按下电源开关后，主机会没有任何反应，和加不上电一样，因此电源灯和硬盘灯不亮，CPU风扇不转。

　　 处理办法：打开机箱，修复电源开关或RESET键。主板上的电源多为开关电源，所用的功率管为分离器件，如有损坏，只要更换功率管、电容等即可。


　　【实例18】：电源供电插座有虚接，松动

　　这种情况很少见，会不定期的出现重启现象。

　　处理办法：检查时可以在开机状态下，用手晃动各个接口部分的电源线，看是否有故障现象出现。


　　【实例19】：主板上的保险电阻熔断

　　出现找不到键盘鼠标、USB移动设备不能使用等现象。

　　 故障原因：主板上的保险电阻熔断。

　　处理办法：判别的方法也简单，使用万用表的电阻档测量其通断性。如果的确是保险电阻熔断，可使用0.5OHM左右的电阻代替。


　　【实例20】：电源功率不够机器配置为nForce2主板、Athlon XP 1700+（超频至2400+）CPU，每次开机总要反复按几次"Power"键，才能点亮计算机，有时候还在检测硬盘时就停滞了，重启一次通常可以解决问题。

　　故障原因：Athlon XP 2400+的功率已达到70W，而nForce2主板的电路设计对电源的稳定性要求非常高。

　　处理办法：更换名牌大功率的电源，即可排除故障。机箱劣质电源，会对电脑的各配件造成很大伤害。建议nForce2主板的玩家，准备一个300~350W的名牌（如长城、大水牛、航嘉等）电源。

五、硬件兼容性故障

　　【实例21】：主板与显示器不兼容

　　电脑配置为精英P6ISA-II主板（i815E芯片组）、三星750S显示器，安装完驱动程序之后，当开机时显示器出现横纹，重新启动后显示器居然不显像了。改用替换法依次更换了所有配件，发现当采用P6ISA-II主板与三星750S配机时，故障就会出现，而如果用此块主板与其他显示器相配，故障不会出现。

　　故障原因：主板与显示器不兼容处理办法：更换主板或显示器即可解决问题。


　　【实例22】：主板与显卡驱动不兼容

　　电脑主要配置为联想SX2EP主板（i815EP）、UNIKA速配1500显卡。装机、格式化硬盘及安装系统都一切正常。但当安装完驱动程序之后出现了以下故障：电脑关机不正常，从开始菜单点击"关闭电脑"后，关机画面迟迟不肯离开屏幕，接着电脑竟自行启动。如果先装显卡驱动，关机正常；装完主板驱动后，电脑关机时会自动重启。

　　故障原因：主板与UNIKA速配1500的驱动程序不兼容。

　　处理办法：更换主板或者显卡，故障即可顺利解决。


　　【实例23】：主板与内存不兼容机器是nForce2主板，加了一条256MB Kingmax DDR400（TinyBGA封装）内存，与原来的内存组成了双通道模式，但加了内存后，系统变得很不稳定，玩游戏时会不定期的自动重启或死机。

　　故障原因：nForce2主板对内存比较挑剔，另外，Kingmax内存和诸多主板都存在着不兼容的问题。

　　处理办法：nForce2主板与Kingston的DDR333（Infenion颗粒）、DDR400（Winbond颗粒）以及三星的原装内存，配合得较好，建议安装此类内存。


　　【实例24】：主板与驱动程序不兼容在一些杂牌主板上，有时会出现这样的现象：将主板驱动程序装完后，重启计算机，不能以正常模式进入Win98桌面，或者出现死机、光驱读盘速度变慢现象，而且该驱动程序在Win98下不能被卸载。

　　故障原因：主板与驱动程序不兼容。

　　处理办法：找到最新的主板驱动重新安装，问题一般都能够解决。如果不行，可以重新安装系统。

再谈USB接口供电不足相关故障
事由：

　　今天本来休息，可是公司打电话说是有一客户急需上门，原因是客户新买了一个移动硬盘，接在自己的笔记本后能够发现新硬件，可“我的电脑”里面却没有盘符显示，所以也就没办法用。在热线电话里，也花了三十多分钟来引导客户，把移动硬盘接在本子的三个USB上都试过了，并且辅助电源接口也用了，但还是不能用。



　　谁让咱是做这一行的，客户就是上帝。接到电话后，我就到客户家里，原来客户买了一个40G的移动硬盘，当时在经销商那里已经试过了，好好的。我把硬盘接在侧面的USB接口上，系统提示发现新硬件，一会儿就装好了，可打开我的电脑却没有增加盘符。再接在后在后面，也一样的没有盘符。再接上辅助电源接口，也没有改变。

　　根据系统安装的提示，已经发现硬盘了，并且驱动也装上了，可为什么没有盘符呢？会不会是客户无意中修改注册表，把盘符显示给关闭了？

　　可是当我在“运行”里准备执行“REGEDIT”时，却提示注册表已经被锁，需要和管理员联系。明白了，肯定是客户的注册表在上网时被恶意代码黑了，把注册表锁了。从网上下载“修复IE”工具，解开注册表，检查发现盘符并没有被关闭显示。

　　这里怎么回事？

　　我突然注意到移动硬盘的指示灯始终为绿色，没有读盘时的红色。用手接触硬盘盒，硬盘的转动也似乎很均匀。当我打开“我的电脑”属性里的“设备管理器”时发现：通用串行总线控制器里多了个“USB Mass Storage Device”，但是在磁盘驱动器里却只有客户自己的“MK4025GAS”硬盘，却没有新增加的硬盘（如图2所示）。看来真的还是USB接口供电不足的问题。

　　
图2



　　说明：我们使用USB接口的移动硬盘时，在“我的电脑”的“设备管理器”中会增加两个设备：一个是在“磁盘驱动器”中出现一个新的笔记本硬盘型号，这就是我们外接的移动硬盘；一个是在“通用串行总线控制器”中出现一个“USB　Mass Storage Deivce”设备，这就是IDE－USB接口芯片的设备名称。不过，这个设备只要把移动硬盘盒接在USB接口上，不管盒内有没有硬盘或者是硬盘损坏，系统都会发现这个设备。

　　在正常情况下，只有这两个设备同时出现时我们才能使用USB接口的移动硬盘。而当USB接口供电不足时，只能出现“USB Mass Storage Deivce”设备，而不会在“磁盘驱动器”中出现硬盘型号，这时在“我的电脑”中自然也不会出现相应的盘符。