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[其他问题] 瑞星ESM 下一代网络版蓝屏故障

瑞星ESM 下一代网络版蓝屏故障

我们单位的上级机关部署瑞星ESM 下一代网络版,我的内网电脑安装后,经常出现蓝屏故障,有时候是待机时候出现,有时候是全盘定时杀毒的时候出现,不知道是什么原因,烦请瑞星工程师节后上班解答一下。
      我收集了两次的瑞星日志,无奈文件太大,上传到百度网盘上,供瑞星工程师帮忙分析解决,谢谢。
      瑞星ESM日志百度网盘链接:https://pan.baidu.com/s/1TPxVjLmuZid3lJ5jjql9LA    提取码:25u6
最后编辑光明右使 最后编辑于 2020-02-04 12:35:37
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回复 2F 314698711@qq.com 的帖子

谢谢提醒,日志已上传
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回复 4F 麦青儿 的帖子

瑞星ESM日志百度网盘链接:https://pan.baidu.com/s/1TPxVjLmuZid3lJ5jjql9LA    提取码:25u6
dmp文件就在上述链接的打包文件里面。谢谢
最后编辑光明右使 最后编辑于 2020-02-13 14:10:43
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回复 4F 麦青儿 的帖子

麻烦了,谢谢
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回复:瑞星ESM 下一代网络版蓝屏故障

秒沉啊

补充回复:分析dump文件后得知,蓝屏是vrvaudsf64.sys引起的,这个驱动不是我们的,好像是北信源的
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2021-01-18 17:52:22
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