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[求助] 瑞星网络版杀毒问题

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fmj9911
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初生襁褓狮
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发表于： 2016-08-02 09:08 | 显示全部 短消息 资料
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瑞星网络版杀毒问题

杀毒结果不处理是什么意思呢???杀不掉吗?

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/45.0.2454.101 Safari/537.36
最后编辑fmj9911 最后编辑于 2016-08-02 09:10:19
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初生襁褓狮
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回复: 瑞星网络版杀毒问题
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fmj9911
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回复：瑞星网络版杀毒问题

怎么传不了图片?
最后编辑fmj9911 最后编辑于 2016-08-02 09:17:43
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fmj9911
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初生襁褓狮
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回复 4F 麦青儿 的帖子

不需要了，你们的售后服务真不咋地。我们白买了，换了杀软了。
1、有病毒查杀不了，提供了截图还不行，一定要提供样本，我们是特殊行业，没法用互联网上传样本的。
2、我在论坛了问了不下10个问题了，没有一个得到真正解决的。我真怀疑你们客服的能力。
3、瑞星网络版升级到最新版病毒库后，全盘查杀后，又开启了实时监控。同样的一个宏病毒，又会重复感染，这样的话，我安装杀毒软件又有何意义？？？
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