杀毒软件和防火墙都出了问题!

我是8.1系统,最近瑞星杀毒和防火墙都是开机界面显示有启动,但是到了桌面右下角显示图标都没有显示,我已经设置过显示状态了,必须手动启动杀毒和防火墙右下角才有图标显示,表示可能开机后自动关闭了杀毒和防火墙,而且杀毒软件会提示不是最新版本需要升级,但点升级又提示是最新版本,全盘查杀提示有一个疑似木马删除不成功,不知道是不是这个引起的,卸载杀毒和防火墙重新安装都没有明显改善。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (MSIE 9.0; Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko