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这个软件怎么不能升级?

这个软件怎么不能升级?

原来一直在用瑞星,今年老版本从三月份就没有升级成功过,一直停留在三月的版本,前两天重新装了个V16的,然后一直升级不成功,停留在11月18日的版本,升级半天,好不容易到100%,然后就没有动静了,检查更行有重新开始,还是停在哪里!郁闷了

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我的是visita的系统,64位

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升级后
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右键直接点任务栏图标后,反复提示
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而且卸载不了,点修复瑞星杀毒软件后没有任何反应
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控制面板卸载时发现居然还显示是以前版本的,同样卸载没有反应
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