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[求助] 瑞星客户端漏洞补丁出错!

瑞星客户端漏洞补丁出错!

瑞星客户端漏洞补丁出错!
急待解决!
其它都正常,服务器端扫描漏洞也正常。扫描后打补丁时就出错。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022; .NET4.0C)
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这个问题客户端都有。应该是瑞星客户端识别出的漏洞补丁文件地址有误,应该是服务器上地址,但报告出来的是本机。客户端补丁安装没问题,XP系统。
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本机的patch目录没有补丁。\\server\RavPatch 有补丁
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我以前把服务器上的ravpatch目录移走了,现在再用同样方法移动目录时就出现错误提示:打开文件失败。
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使用修复功能后仍无效。
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这些都已经看过了,都是有的。需要打的补丁也是有的。
关键我不明白的是,客户端打补丁时用的路径应该是服务器路径,可客户端事件消息出错的补丁是本机c:\document and setting\all users\..... 这个路径呢!
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试过了,N次了。每次出来都是这个错误。
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发现奇怪的地方了。C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav 下没有patch文件,我手工建立这个文件夹后,重新扫描漏洞同样出错。而且这个文件夹也不见了。

上面所提到的,
第1:服务器上ravuser用户存在,是可用状态,
第2:服务均已经起动,我在客户机上远程运行[url=file://\\server\ravpatch\]\\server\ravpatch\[/url]相应[补丁可以运行。
第3: 检查日志是客户端获取补丁失败。
09-12 14:18:05 PID=1760 TID=3668 : [DUG]发生CCENTER 消息事件:ObjectID=0 MessageID=401
09-12 14:18:05 PID=1760 TID=3668 : [DUG]配置扫描记录参数 InfoLanguageType 2052, UpdateLanguageType 2052, UpdateID 1915
09-12 14:18:05 PID=1760 TID=3668 : [DUG]尝试修复漏洞 id:1915 type:1
09-12 14:18:05 PID=1760 TID=3668 : [DUG]strPatchUrl:\\SERVER\RavPatch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE
09-12 14:18:05 PID=1760 TID=3668 : [DUG]GetPatchFile [url=file://\\SERVER\RavPatch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE]\\SERVER\RavPatch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE[/url], C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\Patch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE
09-12 14:18:05 PID=1760 TID=3668 : [WAR][ERR]COBGetFile: GetFileStatus([url=file://\\SERVER\RavPatch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE]\\SERVER\RavPatch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE[/url]) failed. Maybe file not exist.
09-12 14:18:05 PID=1760 TID=3668 : [ERR]从更新服务器获取补定文件 [url=file://\\SERVER\RavPatch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE]\\SERVER\RavPatch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE[/url], C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\Patch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE 失败
09-12 14:18:05 PID=1760 TID=3668 : [WAR]漏洞补定文件 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\Patch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE 安装失败
记录说文件可能不存在,但实际上我直接运行运行[url=file://\\SERVER\RavPatch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE]\\SERVER\RavPatch\WINDOWSXP-KB961503-X86-CHS.EXE[/url] 是可以。
另外 另一个DCMgr.log出错此记录:
[5752]2012-09-12 14:05:26:039: [WAR]DIRRemoveDirectoryFilesEx: RemoveDirectory(C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\patch\) FAILED(1)!
[3700]2012-09-12 14:10:25:245: [WAR]DIRRemoveDirectoryFilesEx: RemoveDirectory(C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\patch\) FAILED(1)!
[4228]2012-09-12 14:15:28:606: [WAR]DIRRemoveDirectoryFilesEx: RemoveDirectory(C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\patch\) FAILED(1)!
[4596]2012-09-12 14:25:22:423: [WAR]DIRRemoveDirectoryFilesEx: RemoveDirectory(C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\patch\) FAILED(1)!
[4432]2012-09-12 14:30:23:269: [WAR]DIRRemoveDirectoryFilesEx: RemoveDirectory(C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\patch\) FAILED(1)!
最后编辑edusat 最后编辑于 2012-09-12 14:41:52
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拜托楼上兄弟,这些我当然都看过了!没有问题的。
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